Надо срочно зайти в интернет банк, а приложение не работает. У всех так? С оператором сейчас связаться невозможно. Понаставили ботов, отвечают шаблонами.
***: А может кто то знает секрет как можно общаться с живым оператором, а не с ботом?
Мне один раз удалось дозвониться до оператора, ответили, что для решения моего вопроса надо подойти в отделение.
Звоните по единому номеру и настойчиво отвечайте автопомощнику - переключить на оператора, нужен оператор… в итоге отвечает живой человек.
***
автор
Аноним 184,
Пробовали на пару с мужем с двух телефонов. Минут 10 общались с ботом. В итоге плюнули. При экстренных ситуациях в отделение не так просто доехать-нам до ближайшего офиса 300 км(( всерьез задумываюсь о смене банка- с другими таких проблем нет.
Надо срочно зайти в интернет банк, а приложение не работает. У всех так? С оператором сейчас связаться невозможно. Понаставили ботов, отвечают шаблонами.
Также. Не работает.
***,
Не работает
Проверила, тоже не работает. Но обычно это ненадолго, чуть позже ещё пробуйте.
Обновления поди ставят какие-нибудь. Это не на весь день.
Вроде вчера было объявление что будет технические работы
Хотя было бы более клиентоориентированно проводить их ночью
А может кто то знает секрет как можно общаться с живым оператором, а не с ботом?
Так уведомление было, до 13:00 не будет работать
Точно. Не работает.
Мне один раз удалось дозвониться до оператора, ответили, что для решения моего вопроса надо подойти в отделение.
Звоните по единому номеру и настойчиво отвечайте автопомощнику - переключить на оператора, нужен оператор… в итоге отвечает живой человек.
Аноним 184,
Пробовали на пару с мужем с двух телефонов. Минут 10 общались с ботом. В итоге плюнули. При экстренных ситуациях в отделение не так просто доехать-нам до ближайшего офиса 300 км(( всерьез задумываюсь о смене банка- с другими таких проблем нет.
Что там думать всерьез, заказали карту другого банка и все. У меня карты 5 банков, всеми пользуюсь, то одной, то другой.
Они же предупреждали заранее о технических работах в воскресенье.
Надо быть внимательнее.
Приложение заработало, но в очень ограниченном режиме. На все запросы один ответ- зайдите позже.
У меня до сих пор не работает. Есть ещё такие? Как-то долго сегодня, обычно быстрее намного делали.
Зашла проверить, у меня всё работает. Деньги без проблем перевела в другой банк
Давно приложение обновляли? Может, из-за этого?
Открывается, но не всё загружает. Историю трат не показывает
Видимо придётся обновить. Говорил же мне муж, не послушала До сих пор не работает у меня.
Так и не заработало приложение? В App Store вообще оно исчезло.