МТС обижает, что за фигня?

просто посетитель
Екатеринбург

Еще вариант такой может быть: есть еще на Вас симки, могут снимать долги, но смс должна прийти

мама
Екатеринбург

Татьяна Вакалюк нам вот в роуминге вернули...

Ага, в роуминге постоянно деньги мимо списывают. Как возвращаемся, так сразу иду им претензию писать, чтобы вернули. Регулярный процесс.

Аноним 965

ЖаР ПтИцА Идете в офис или киоск МТС и ставите на все номера - запрет контента, все, никаких подписок.

Регулярно хожу.

ЖаР ПтИцА Эм.. а причем тут МТС, если вы телефон не настроили?

Предупредить надо было, что тариф подключаете ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ, А ИНТЕРНЕТ у вас С МОМЕНТА ПОКУПКИ. Что сделано не было. и не настраивала я его просто купила, заплатила и 2 дняв сумке лежал. И бесит ещё из-за детей. звонки и смс на короткие номера отключаю регулярно, но как-то нет-нет да и отправят паразитки маленькие

Екатеринбург

У дочери списывали регулярно по 70 рублей с копейками, могут по нескольку раз в день, ходила в офис и звонила им, говорят подключена какая то услуга на майл ру с привязкой к этому номеру, как отключить её они не знают, точнее не могут. Вот если положу сотку, тут же 70 спишется, положу 200 спишется два раза по 70 с интервалом в несколько минут. Что делать не знаю, прошарила весь майл у дочери, ничего там платного не нашла, сменила симку

автор
мама
Екатеринбург

ПаннаKotta Последние 5 действий узнать *152#

О, теперь я знаю - с меня снимают за доступ к контент-провайдерам. 2 раза в день по 20, 32. Еще б знать, что это и откуда взялось. Спасибо, пошла дальше разбираться.

Екатеринбург

ЖаР ПтИцА 8 800 250 0890

мне кто то звонит и про какое то интерактивное телевидение загоняет и про какие то 200 рублей , разбираться на этот номер отправляют. звонят на домашний...что такое интерактивное телевидение и куда оно мне упиралось я не знаю ...

автор
мама
Екатеринбург

Дозвонилась, наябедничала. Обещали разобраться, всем спасибо за идеи.

para1 что такое интерактивное телевидение и куда оно мне упиралось я не знаю

ну это такое специальное телевидение....с возможностью ведения диалога....с телевизором.......мне его тоже навяливают, причем очень агрессивно.

просто посетитель
Екатеринбург

Аssiya О, теперь я знаю - с меня снимают за доступ к контент-провайдерам. 2 раза в день по 20, 32. Еще б знать, что это и откуда взялось. Спасибо, пошла дальше разбираться

например, приходит смс с короткого номера, заводите в гугл номер, он Вам выдаст как отключить.

просто посетитель
Екатеринбург

Пошарьтесь в смс-ках, во входящих. Они присылают обычно один раз, что подписались на то и то. У меня так было, когда в одноклассники ввела номер. Потом по 80р снимали. Отключила сама же, через гугл нашла.

Екатеринбург

Аssiya мне его тоже навяливают, причем очень агрессивно.

так мне его не навяливают, у меня за него какие- то 200 р требуют. по домашнему ростелекомовскому телефону. по телефону пыталась позвонить там после тети автоотведчика и нажатия 1 короткие гудки идут.

Екатеринбург

Аssiya ну это такое специальное телевидение....с возможностью ведения диалога....с телевизором..

а как мтс ко мне в телевизор попадет

автор
мама
Екатеринбург

ПаннаKotta Они присылают обычно один раз, что подписались на то и то.

Нифига не присылали, смску об отключении прислали уже - ни номера такого не видела, ни сайт такой не посещала и вообще непонятно, откуда ЭТО взялось. Пошарила и в звонках, и в смсках и даже в истории. Дети вроде тоже с моей телефонкой не игрались. Ну отключили уже, зато я теперь знаю куда бежать и что делать.

автор
мама
Екатеринбург

para1 а как мтс ко мне в телевизор попадет

По оптоволоконке?

Екатеринбург

Аssiya По оптоволоконке?

Аssiya

у меня нет такой , у меня ростелекомовский интернет по адсл . телевизор на вайфае .

автор
мама
Екатеринбург

para1 у меня нет такой , у меня ростелекомовский интернет по адсл . телевизор на вайфае

Тогда не знаю..ну как-нибудь придет, если вы согласитесь

Екатеринбург

Аssiya если вы согласитесь

так я не соглашалась , а они с меня 200р требуют , сами залезли?

Аноним 55

Люди знающие, подскажите, у меня дочь на улице через бесплатный вай-фай зашла минут на 15, у нее 30 рублей списали. Я в МТС написала, мне ответили, что якобы была подключена услуга- интернет на один день, хотя никаких смс и т.п на подключение не отправлялось, в детализации ничего нет. Они мне упорно твердят, что услуга была подключена. Это получается, через вай-фай заходишь- услуга сама активируется, ерунда какая-то?

Первоуральск

автор, а услуги Good'ок у вас нет в списке. а то меня денежку за нее списывали, причем в графе расходов в Личном кабинете на сайте МТС стояло - оплата услуги Гудок 0 рублей ( это типа она бесплатная), а когда подробную детализацию запросила, оказалось что услуга то бесплатная, а за продление этой бесплатной услуги платить надо. написала им претензию, через пару дней мне позвонили, все гудки поотключали, деньги вернули.

просто посетитель
Екатеринбург

Aноним Люди знающие, подскажите, у меня дочь на улице через бесплатный вай-фай зашла минут на 15, у нее 30 рублей списали. Я в МТС написала, мне ответили, что якобы была подключена услуга- интернет на один день, хотя никаких смс и т.п на подключение не отправлялось, в детализации ничего нет. Они мне упорно твердят, что услуга была подключена. Это получается, через вай-фай заходишь- услуга сама активируется, ерунда какая-то?

а раньше пользовалась инетом?
что за тариф?
эта опция такая, если заходишь в инет, снимают 30р, не заходишь, не снимают. Где-то она шла в комплкетке с тарифом, не вспомню счас уже

автор
мама
Екатеринбург

ЗмеяПодколодная а услуги Good'ок у вас нет в списке.

Никаких услуг нет.

ПаннаKotta эта опция такая, если заходишь в инет, снимают 30р, не заходишь, не снимают.

Так это если джипиэс, вайфайный бесплатный и есть бесплатный, у меня ни разу ничего не снимали за него. Может дочь как-то коряво зашла?

просто посетитель
Ногинск

Воюю 3й день-безрезультатно.За какую-то левую смс 135 р сняли,запрет контента вкючала-говорят нету.Попросила опять включить.Теперь всплывающие смс стали приходить,а у меня тач на телефоне навернулся видимо опять что-то тыкнула -минус 300.В субботу куплю новый телефон сразу с новой симкой,на фиг этот мтс.

дедушка
Екатеринбург

Н@стенька. Тоже стала замечать деньги пропадают... ничегл неподключено.

Аssiya автор темы Куда-то стали деваться деньги со счета. Только заплачу, 2 звонка сделаю - и нету

я три года назад "завязал" любые дела с МТС! Такого жулья я еще ни в одной компании не видел. Даже от услуг ТВ в прошлом году отказался, ни качества, ни адекватных пояснений... да еще тарифы запредельные на свои услуги подняли...
Не могут они адекватно работать на рынке, не конкурентоспособны... обман - их единственный способ выживания на рынке.

мама
Екатеринбург

если вы открываете смс, которые вам приходят, то с вас, автоматически снимаются деньги. У меня так было 2 года назад. Приходите в офис, пишите заявление,... мне в течение недели вернули деньги, сумма была около 1000

Аноним 55

ПаннаKotta эта опция такая, если заходишь в инет, снимают 30р, не заходишь, не снимают. Где-то она шла в комплкетке с тарифом, не вспомню счас уже

так в том-то и дело, чтобы зайти в инет, надо было смс отправить, получается, что через левый вай фай зашла, а деньги сняли. Или я вообще ничего не понимаю. В общем, больше ребенок не на мтс.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

";