можно ли сделать возврат в интернет -магазин? или ПРОДАМ

ситуация такая-
выиграли в лотарее приз видеокамеруДВД... стоит 18 тыр
но у нас уже есть видеокамера и вторая вроде как нафиг не нужна
на гарантийном талоне стоит штамп предприятия, телефон и тд....выяснили, что это интернет магазин
можно ли туда сделать простой возврат товара? ( куплено 9 февраля, две недели не прошло ещё)...или допустим поменять на другой какой-нить товар на эту сумму?Сообщение было изменено пользователем 15-02-2006 в 14:49

ага...никто не знает...все молчат как партизаны((

Нук позвони им, спроси :)

а на основании чего вы будете делать возврат?товар некачественный? то, что он вам не нужен, это ваши проблемы...

у нас была подобная ситуация с фотоаппаратом из инет-магазина. подруге давали фотик поснимать, она его потеряла и взамен заказала такой же. нам его привезли. а муж, когда узнал, решил сдать этот и купить более сложную и дорогую модель. причем в этом же магазине. нам отказали. типа такая сложная техника обмену по данной причине не подлежит. очень сложно установить целостность всех деталей... а прошло меньше суток с момента покупки.

ну вот говорят же, что можно в течение двух недель вернуть любой товар ( непользованый) в магазин даже по причине что цвет рубашки не подошёл к костюму...
тут можно допустим вернуть по причине, что модель не совсем та, которую хотели...
ну а если обмен, так ваще им выгодно, раз деньги не возвращать

в простой магаз я бы запросто сдала, законы знаю....тут меня смутило, что инет-магаз...не знаю как там дела обстоят с возвратами

есть список товаров, которые и в простом магазине не поменяют (если они в порядке), например лекарства, нижнее белье, колготки-носки, и сложная аудио-видеотехника тоже кажется в этом списке есть. то есть дело даже не в том, что интернет-магазин, а просто не поменяли бы такую вещь, если нет претензий к качеству.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

Парфюмерно - косметические товары

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.98 N 1222) (см. текст в предыдущей редакции)

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.98 N 1222)

так продайте просто

везде ж пишут в условиях конкурсов что призы не обмениваются и денежный эквивалент не выплачивается!!!

приз мы получили совсем в другом месте, не имеющем отношения к инет-магазину... просто "призодатели" купили эту камеру в инет-магазине.
звонила седня в магаз этот...возврат проблематичен,раз камера без претензий к качеству... они согласны обменять на другой товар , НО там только фототехника...которая у нас вся есть...а мы бы согласились поменять на телевизор...а телеки они не продают(((

продать камеру запросто...нашёлся бы покупатель

Алён...я передачку смотрела на днях-там как раз подобная ситуация-купили камеру-пришли домой-не понравилась-всё исправно,тут-же вернулись в магаз-у них обратно не приняли...т.к по закону она относится к сложной фототехнике и обмену-возврату не подлежит(ток с браком)....

ну хреново, чо сказать то...
попробую продать

Вы камеру выиграли и не можете вернуть как надлежащий товар. Вы вообще ничего с ней не можете сделать . Только чинить по гарантии

камеру выиграли - хреново им!. ну народ!!!

Ага . зажрались :)

я не сказала, что "хреново что выиграли"....я говорю хреново то, что нельзя на деньги обменять или на телевизор

а вам не хреново будет, если в тумбочке лежит 18 тыр, которыми вы не можете воспользоваться в то время, как деньги ой как нужны...?

А что за камера? Марка и характеристики?

камера SONY HANDYCAM DCR-DVD92E
куплена 9 февраля, ни разу не пользовались , всё упаковано, есть гарантийный талон, товарный чек, все инструкции...вобщем всё как полагается.
по цене готовы немного уступить

Описание
Производитель Sony
Модель Handycam DCR-DVD92E
Тип поставки в коммерческой упаковке
Основные характеристики
Тип цифровая видеокамера
Корпус цвет: серый, серебристый

• встроенный динамик
• встроенный микрофон
  Тип сенсора 1/6" ПЗС
  Общее кол-во пикселей оптическое разрешение: 0.8 млн. пикселей
  Макс. разрешение 640 x 480 пикселей
  Световая чувствительность мин. освещённость: 5 люкс
  Видеоформат DVD
  Соотношение сторон кадра 16:9
  Режимы записи - LP
  • SP
    Режимы съёмки видео
    по одному кадру
    Программы автоэкспозиции Super Night Shot +
    спорт
    пейзаж
    портрет
    пляж и солнце
    заход солнца и луна
    Специальные эффекты сепия
    пастель
    мозаика
    однотонное изображение
    Сцены перехода белый фэйдер
    черный фэйдер
    затирающий фэйдер
    перекрывающий фэйдер
    Режимы экспозиции программный AE режим
    Замер экспозиции методы замера:
    · точечный
    Выдержка 1/3500c - 1/3с
    Баланс белого автоматический, с режимами:
    · комнатный
    · пошаговый
    · наружный
    Объектив встроенный вариообъектив
    · производитель: Carl Zeiss
    Фокусировка автоматическая / ручная
    Оптическое увеличение 20x
    Цифровое увеличение 800x
    Фокусное расстояние 2.3 - 46 мм
    Фокусное расстояние (35мм эквивалент) 44 - 880 мм
    Диафрагма F1.8 - F3.1
    Диаметр фильтра 30 мм
    Видоискатель цветной ЖК дисплей
• разрешение: 123000 пикселей
  Дисплей откидывающийся ЖК дисплей
• диагональ: 2.5"
• разрешение: 123200 пикселей
  отображаемая информация:
  · индикатор батареи
  Специальные функции шумоподавление
  шумоподавление в режиме ночной съемки
  Дополнительные характеристики
  Поддерживаемые разрешения фото:
  640 x 480 - в формате JPEG
  Программное обеспечение ImageMixer VCD for FinePix 1.5
  Носитель информации Поддерживается:
• DVD-R/RW
• по вопросам совместимости карт флэш памяти необходимо обращаться в тех поддержку Sony
  Микрофон встроенный
  Интерфейсы / коннекторы S-видео выход
  аудио выход
  видео выход
  flash terminal
  Батарея литиевая аккумулятор
  Электропитание внешний адаптер питания с зарядным устройством
• входное напряжение 230 В
  Размеры 131 x 87 x 57 мм, 440 г

людиии!!!!!!!!!! кому камера нужна?? оч хорошая камера между прочим!!!

нужна ... вот только денег таких нет и не предвидится :(
Так что буду тихо мечтать

вот и у меня с деньгами напряг... зато камера есть, будь она неладна

ап