Консультации

Вопрос №16963

Вопрос #16963


2 месяца назад мы приобрели цифровой фотоаппарат. На сегодняшний день нас не устраивает качество данного продукта, т.е. не можем добится качественных фотографий, причем для этого не требуется каких-либо прфессиональных навыков. Есть ли возможность вернуть фотоаппарат в магазин или обменять на другую модель?

##Солнце##, 05.03.2008


Ответ консультанта:

вы вполне можите обратиться к продавцу с претензией, и как показвает практика с возвратом денег могут возникнуть некоторые заморочки, те экспертиза итд, что по времени растянет процесс, а с обменом или заменой нет.

Болотов Антон Аркадьевич, ведущий юрист судебного отдела, ООО Юридическая Компания ЭНСО
05.03.2008