|
Консультации Вопрос №17485
Вопрос #17485
Здравствуйте! Купили новый автомобиль в салоне, сначала оказалась неисправна АКП. Они отремонтировали ее бесплатно. Это пол беды. На второй день попадаю в ДТП, виновник ДТП второй участник. По КАСКО, что бы было быстрее, отремонтировал автомобиль, а теперь они говорят, что они снимают автомобиль с горантии. Имеют ли они такое право, снять автомобиль с гарантии? Сервисную книжку на свой автомобиль я еще не видел в глаза (сказали после ТО-1 они ее мне выдадут), а в ней написано, что после АВАРИИ гарантия снимается. Что мне делать с ГАРАНТИЙНЫМ РЕМОНТОМ? И, что мне можно сделать с тем, что они ремонтировали автоматическую коробку передач. Автомобиль купили 31 января 2008 года. Зараннее благодарим за ответ.
Leka74, 17.03.2008
Ответ консультанта: По КАСКО где ремонтировали автомобиль? Если всё делалось в сертифицированном сервисе, сертифицированными специалистами, сертифицированными инструментами и материалами, на ремонт есть заказ-наряд, направление страховой, или кассовые чеки, то в гарантии отказать не имеют права. Тем более, что в сервисной книжке, где написано что после аварии машина с гарантии снимается, Вы не расписывались об этом. Т.е. смело обращайтесь в суд.
Максим Липатов, специалист по запасным частям, автомагазин "Бонус-Авто"
18.03.2008 |
|
