Консультации

Вопрос №67733

Вопрос #67733


Машине еще нет и месяца как куплена в салоне,а у неё сломался спидометр(скорость не показывает,) В салоне сказали только за мой счёт ремонт. правомерно ли это.

Тася-мама, 31.05.2010


Ответ консультанта:

Добрый день.
А чем мотивируют отказ? Требуйте от них письменого отказа в гарантийном ремонте, с ним идите в Комите по защите прав покупателей. Если Вы самостоятельно не делали ничего с этим спидометром, либо с агрегатами которые спидометр использует, то отказать не имеют права.

Максим Липатов, специалист по запасным частям, автомагазин "Бонус-Авто"
01.06.2010


Спасибки огромное. Сделала как Вы написали. В салоне сказали что через две недели предёт новая деталь и мне её засменят безвозмездно!!!

Тася-мама, 06.06.2010

Ответ консультанта:

Всегда пожалуйста :)

Максим Липатов, специалист по запасным частям, автомагазин "Бонус-Авто"
16.06.2010