Ответ консультанта:
Если в договоре данная денежная сумма указана как "задаток", то агентство не обязано возвращать деньги. Если в договоре стоит слово "аванс", то деньги вам вернуть обязаны за вычетом стоимости услуг, которые уже были оказаны. Ведь несмотря на то, что клиенты отказываются от договора, агентство могло уже провести какую то работу и оно не обязано работать бесплатно.
Голубицкий Игорь Евгеньевич, директор, «Правоведофф», Юридическая компания
25.07.2011
