Вопрос #89865
Добрый день, помогите пожалуйста консультацией, буду вам очень благодпрна. Ситуация такая: летели рейсом ЕКБ-анталья а/к аэрофлот, была детская коляска, отдали ее у трапа, получили в анталии сломанную коляску - сломали крепление, без которого сидеть и ехать и собирать/разбирать коляску невозможно. Муж получил акт о поломке на непонятном языке, сфотографировал поломку на телефон. Какие наши дальнейшие действия должны быть, чтобы получить выплату за коляску?
Юлюша, 26.09.2012