Здравствуйте! Есть те, кто подавал в суд на эту компанию? Чем все закончилось? Вообще стоит ли в это ввязываться? В претензии и возврата денег нам отказали, дальше суд?
Вы думаете решение суда зависит от названия компании? Удивлю вас, но важнее было бы в теме обсудить существо дела, обязательства по договору и ваши к ним претензии.
Автор , подавала. Была претензия по срокам. Они отказали. Взыскал все. Плюс штраф. Плюс моралку и расходы на юриста. Юрист и исполнительный получил. Быстро в банк предъявил.
Аноним 266
автор
сделали маленькие окна по размерам, частный дом, деревянный, старый короб и так не вынимается, дак еще по 6см с каждой стороны отступили, все это запенили, и даже нащельники со стороны улицы не закрывают эти щели. Сама установка вообще крах....Недочеты в установке готовы исправить, а что делать с такими окнами? Это форточки, а не окна!
У нас было с ними разбирательство из за дверей. Не могли установить дверь - три раза ставили и выдирали, потому что то размер не тот, то замки не те.... короче все общение было с их юристами потом. Нам выплатили какую то компенсацию небольшую деньгами. В суд я не пошла, по факту дверь все же поставили.
аноним автор темы: старый короб и так не вынимается, дак еще по 6см с каждой стороны отступили, все это запенили, и даже нащельники со стороны улицы не закрывают эти щели. Сама установка вообще крах....Недочеты в установке готовы исправить, а что делать с такими окнами? Это форточки, а не окна!
Ну допустим они размер на пену чуть превысили,можно было сделать от 3 см,представьте что у вас добавилось на каждое окно по 6 см- что это меняет?Окна принципиально больше не станут,думать надо было вам,как все это будет выглядеть,пластик в размерах меньше проема делают,а тут еще старая коробка
Аноним 266
автор
Олег64: думать надо было вам,как все это будет выглядеть,пластик в размерах меньше проема делают,а тут еще старая коробка
мы знаем как это будет выглядеть, это не первые окна, которые меняем, есть с чем сравнить, и 6см для нас имеет значение
автор - вы не правы
сорри если что
суд не выиграть
они сделали всё как положено по СНИПАМ
а то что внешний вид вы ожидали другой - так договор читайте что там прописано
они услуги выполнили.
как то так.....
Васька ершистый
mamavinni: Взыскал все. Плюс штраф. Плюс моралку и расходы на юриста. Юрист и исполнительный получил. Быстро в банк предъявил.
аноним ,
нам когда сделали новый окна вместо деревянных, в панельном доме с выниманием коробок и то площадь остекления уменьшилась. Я тогда расстроился из-за этого. Но такова технология - пространство под утеплитель надо оставлять + профиль пластиковый не маленький. Делала другая контора.
А у вас еще и коробка не вынималась. Думаю, что Погода в доме тут не при чем, изначально не стоило им брать заказ или предупредить о последствиях.
Васька ершистый
Бумеранг #Добра,
как бы так,но если в итоге получилось,что окна не по размеру и продуваются значит надо переделать как минимум. Да и не всегда они по СНИПАМ делают справедливости ради. работники разные работают(объемы большие) . Все индивидуально надо смотреть
А в суд по месту регистрации ответчика надо подавать? Тогда добро пожаловать в Пермь.
Аноним-кус
Как сотрудник одной из фирм по производству окон ПВХ ( НЕ "погода в доме")), могу сказать одно: Клиент всегда прав. Но придется судиться.
Если у вас к договору идет приложение, со специф. где указаны размеры конструкций, и вы его ее подписали - значит согласились с размерами.
Слова и ожидания заказчика к делу не пришьешь ))
Но наша компания, предпочитает не доводить дело до суда. Настаивайте на демонтаже и изготовление новых конструкций.
Что значит маленькие окна.? Вы изначально хотели витражи? Замерщик при вас замеры делал? Вы свои пожелания высказывали?
Аноним-кус
Четаржу,
в зависимости от того, как прописано в договоре.
Аноним-кус
Аноним,
90% процентов успеха- качественный монтаж. Вам очень повезло с бригадой монтажников.
Автор, что они про 6 сантиметровый монтажный шов говорят? Автор а может 6 см это свеху(или снизу), а в другой части меньше, (проемы не по уровню наклонены). Окно то по уровню ставится и иногда бывает, что сверху 6 см, а снизу 2 см. Окно то не перекосить согласно проему.
Аноним: Если у вас к договору идет приложение, со специф. где указаны размеры конструкций, и вы его ее подписали - значит согласились с размерами.
Это что за контора размеры окон на откуп покупателя неспециалиста отдает, (особенно если замеры проводились конторой) максимум что может подписать покупатель это внутренние размеры, например створок.
Здравствуйте! Есть те, кто подавал в суд на эту компанию? Чем все закончилось? Вообще стоит ли в это ввязываться? В претензии и возврата денег нам отказали, дальше суд?
Вы думаете решение суда зависит от названия компании? Удивлю вас, но важнее было бы в теме обсудить существо дела, обязательства по договору и ваши к ним претензии.
вся мебель - 4 шкафа-купе, кухня стоит 5 лет. претензий никаких нет.
или у вас окна? я почему то сразу про мебель подумала)
окна у нас...
аноним ,
В что случилось? Может можно исправить?
Автор , подавала. Была претензия по срокам. Они отказали. Взыскал все. Плюс штраф. Плюс моралку и расходы на юриста. Юрист и исполнительный получил. Быстро в банк предъявил.
сделали маленькие окна по размерам, частный дом, деревянный, старый короб и так не вынимается, дак еще по 6см с каждой стороны отступили, все это запенили, и даже нащельники со стороны улицы не закрывают эти щели. Сама установка вообще крах....Недочеты в установке готовы исправить, а что делать с такими окнами? Это форточки, а не окна!
У меня на наглость их нервов не хватило. Даже сама приемка претензии сразу все показала. Идите к юристу сразу.
mamavinni,
написала вам в личку
У нас было с ними разбирательство из за дверей. Не могли установить дверь - три раза ставили и выдирали, потому что то размер не тот, то замки не те.... короче все общение было с их юристами потом. Нам выплатили какую то компенсацию небольшую деньгами. В суд я не пошла, по факту дверь все же поставили.
Мне по факту тоже все поставили с опозданием. Но за нарушения надо нести ответственность.
мы знаем как это будет выглядеть, это не первые окна, которые меняем, есть с чем сравнить, и 6см для нас имеет значение
автор - вы не правы
сорри если что
суд не выиграть
они сделали всё как положено по СНИПАМ
а то что внешний вид вы ожидали другой - так договор читайте что там прописано
они услуги выполнили.
как то так.....
юрист такой или через общество потребителей?
спецификация есть в договоре с размерами? от этого и отталкиваться
аноним ,
нам когда сделали новый окна вместо деревянных, в панельном доме с выниманием коробок и то площадь остекления уменьшилась. Я тогда расстроился из-за этого. Но такова технология - пространство под утеплитель надо оставлять + профиль пластиковый не маленький. Делала другая контора.
А у вас еще и коробка не вынималась. Думаю, что Погода в доме тут не при чем, изначально не стоило им брать заказ или предупредить о последствиях.
Бумеранг #Добра,
как бы так,но если в итоге получилось,что окна не по размеру и продуваются значит надо переделать как минимум. Да и не всегда они по СНИПАМ делают справедливости ради. работники разные работают(объемы большие) . Все индивидуально надо смотреть
А в суд по месту регистрации ответчика надо подавать? Тогда добро пожаловать в Пермь.
Как сотрудник одной из фирм по производству окон ПВХ ( НЕ "погода в доме")), могу сказать одно: Клиент всегда прав. Но придется судиться.
Если у вас к договору идет приложение, со специф. где указаны размеры конструкций, и вы его ее подписали - значит согласились с размерами.
Слова и ожидания заказчика к делу не пришьешь ))
Но наша компания, предпочитает не доводить дело до суда. Настаивайте на демонтаже и изготовление новых конструкций.
Что значит маленькие окна.? Вы изначально хотели витражи? Замерщик при вас замеры делал? Вы свои пожелания высказывали?
Четаржу,
в зависимости от того, как прописано в договоре.
Аноним,
90% процентов успеха- качественный монтаж. Вам очень повезло с бригадой монтажников.
Автор, что они про 6 сантиметровый монтажный шов говорят? Автор а может 6 см это свеху(или снизу), а в другой части меньше, (проемы не по уровню наклонены). Окно то по уровню ставится и иногда бывает, что сверху 6 см, а снизу 2 см. Окно то не перекосить согласно проему.
Иски о защите прав потребителя подаются по месту жительства истца
Это что за контора размеры окон на откуп покупателя неспециалиста отдает, (особенно если замеры проводились конторой) максимум что может подписать покупатель это внутренние размеры, например створок.