Ситуация такая решила вернуть билеты на проходящий поезд.с начальной конечной он уже ушел.с екатеринурга отправление в 20.20 москвы уже сегодня.на сайте сделать он уже не дает.пишет обратитесь в кассу.что то я прочитала что вернуть деньги уже нельзя .кто сталкивался с таким действительно так или стоит завтра с утра ехать в кассы ?
Ну может программа недорабртана, не позволяет .
Я может быть ошибаюсь, может быть за 2 часа до отправления принимают.
Там вопрос суммы, которую вам вернут, если не позже, чем за 2 часа, то больше вернут, если за 30 мин, то там мало совсем вернут. Точный расклад не помню. Наверняка где-то на сайте есть.
tanechka1 автор темы: Я и через месяц согласна лишь бы вернули
Вернут точно. Просто если до отправления поезда, то через сайт и за пару дней, а после отправления (но за 8 часов) - на вокзале, писать заявление и ждать месяц у моря погоды.
tanechka1 автор темы: Позвонила на горячую линию завтра поеду в кассу сказали за 8 часов можно вернуть
Эээ... Мы сдавали билеты на поезд, который только что ушёл (перепутали время и опоздали). Сдали. Деньги вернулись на карту, правда, половина где-то только.
Аноним 641
Если посадка по Екб., а поезд уже ушел вам дается 12 часов для возврата, пишете заявление т,к. поезд отправился с начальной станции а у вас эл. регистрация, после прибытия на конечный пункт делают сверку, ехал или нет такой пассажир, если нет вам в претензионном порядке переведут часть денег. Чтобы потерять минимум нужно более 8 часов до отправления, от 8 до 2 часов до отправления теряется половина плацкарты (в верхней строчке).
На сайте тааааак разжевано
Все разделы
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).
Ситуация такая решила вернуть билеты на проходящий поезд.с начальной конечной он уже ушел.с екатеринурга отправление в 20.20 москвы уже сегодня.на сайте сделать он уже не дает.пишет обратитесь в кассу.что то я прочитала что вернуть деньги уже нельзя .кто сталкивался с таким действительно так или стоит завтра с утра ехать в кассы ?
Езжайте в кассы, сдавайте.
За 30 мин. до отправления поезда принимают.
Монмартр,
Тогда не понятно почему на сайте нельзя?
Ну может программа недорабртана, не позволяет .
Я может быть ошибаюсь, может быть за 2 часа до отправления принимают.
Там вопрос суммы, которую вам вернут, если не позже, чем за 2 часа, то больше вернут, если за 30 мин, то там мало совсем вернут. Точный расклад не помню. Наверняка где-то на сайте есть.
Позвонила на горячую линию завтра поеду в кассу сказали за 8 часов можно вернуть
Только вернут не сразу, а через месяц. Но вернут, если больше, чем за 8 часов
Клюква,
Я и через месяц согласна лишь бы вернули
Вернут точно. Просто если до отправления поезда, то через сайт и за пару дней, а после отправления (но за 8 часов) - на вокзале, писать заявление и ждать месяц у моря погоды.
Эээ... Мы сдавали билеты на поезд, который только что ушёл (перепутали время и опоздали). Сдали. Деньги вернулись на карту, правда, половина где-то только.
Если посадка по Екб., а поезд уже ушел вам дается 12 часов для возврата, пишете заявление т,к. поезд отправился с начальной станции а у вас эл. регистрация, после прибытия на конечный пункт делают сверку, ехал или нет такой пассажир, если нет вам в претензионном порядке переведут часть денег. Чтобы потерять минимум нужно более 8 часов до отправления, от 8 до 2 часов до отправления теряется половина плацкарты (в верхней строчке).
На сайте тааааак разжевано