С Днем Матери!

Проверить оплату тура

озадаченная автор темы
Екатеринбург
Ситуация такая :
купила тур Библиоглобуса на июнь в офисе слетать.ру, оплатила полностью. Но почему-то меня терзают ужасные сомнения, что меня надули - взяли деньги и сбежали :( Не знаю почему, ни разу такого не было. Может, девочка-турагент мне показалась несерьезной...
Короче, вопрос: могу я как-то у туроператора проверить, оплачен ли мой тур, подтвержден ли отель и т. д.? На сайте Библиоглобуса, чтоб проверить, надо ввести номер заявки, а у меня его нет -только договор с турагентом. Написала по электронке в отдел оплат - пока не ответили. Если на горячую линию им (глобусу) позвоню, смогут проверить эту информацию?
Самовар
Екатеринбург
озадаченная автор темы:
чтоб проверить, надо ввести номер заявки, а у меня его нет -только договор с турагентом.

ВАм когда формировали тур должно было на эл почту оповещение послано -с номером заявки ( ну и номер должен был туроператор сказать). Потом так же в эл. почте отображается статус оплаты: ждет оплату/оплачено/ документы готовы/ распечатаны
Анна Нимская
Екатеринбург
мама
По номеру паспорта не ищется?
Потолковый Лампонюх
Екатеринбург
самомама
Анна Нимская:
По номеру паспорта не ищется?

нет, нужен номер заявки

автор, позвоните да спросите
Все! Не могу больше молчать! Я разумное существо! Не могу срать под себя и питаться травой! Мяса! МЯСА!!!
Анна Нимская
Екатеринбург
мама
Самовар,
Мне не приходило ничего на почту. Это через слетать так? Я через другого агента покупала и у меня номер заявки на руках был сразу.
Самовар
Екатеринбург
Анна Нимская:
Это через слетать так?

нет через др. оператора. Но думаю везде так: удобно чтоб было возможно отследить статус путевки
ushi автор темы
Екатеринбург
мама
В почте ничего нет (и не обещали , собственно), номер заявки мне не говорили. Да и никогда раньше не говорили, я через разные агентства туры покупала. Горячая линия у них только с 10.00 по мск работает... Я щас изведусь вся. В слетать.ру позвонила, они говорят, что все в порядке, но мне упорно кажется, что они меня дурят :(
Доброврушка
Екатеринбург
бабушка
ushi автор темы:
они говорят, что все в порядке,
пусть озвучат номер заявки, по нему самостоятельно можно посмотреть - что с вашим туром.
То, как люди видят вас, - их карма, то, как вы реагируете - ваша. © У. Дайер
Tafa
Екатеринбург
мама
ushi ,

Позвоните в слетать. Ру и спросите номер заявки. Это нормально. Я сразу при покупке прошу прислать номер заявки.
ushi автор темы
Екатеринбург
мама
Доброврушка,

Tafa,

Спасибо!
Узнала номер, зашла на сайт туроператора, там вот так.
Это значит, все оплачено, правильно я понимаю?
Анонимный ник
Екатеринбург
ushi автор темы:
Это значит, все оплачено, правильно я понимаю?

Нет, не правильно понимаете.
Подтверждено, но не оплачено.
Дома хозяюшка
Екатеринбург
Почему вы сами не купили онлайн в библиоглобусе, ведь это удобнее?
анонимка
Екатеринбург
Анонимный ник:
Подтверждено, но не оплачено
:wow:
Примета
Екатеринбург
мама
Мы тоже в Черногорию в июне летим. Покупала в Библиоглобусе на сайте. Вот так выглядит оплаченная путевка. Подтверждено, оплачено
я полезных перспектив никогда не супротив
ushi автор темы
Екатеринбург
мама
Блин... Я 8го числа в агентстве все оплатила :( Бывает, что так долго они оператору не проплачивают?
Анонимный ник
Екатеринбург
аноним,
А вас что удивляет? Или вы думаете, что агент деньги оператору сию минуту переводит? :gy:
Несколько рабочих дней обычно.
Автор, кажется, нигде не написала, какого числа происходило бронирование?
Анонимный ник
Екатеринбург
ushi автор темы:
Я 8го числа в агентстве все оплатила

ushi автор темы:
Бывает, что так долго они оператору не проплачивают?

Долго разве? 11е только началось, в Пн проверьте. Паниковать рано.

В тот же день они 100% никому деньги не переводили. 9е - выходной. В лучшем случае вчера процесс пошел
Примета
Екатеринбург
мама
ushi ,
Мне так кажется, что турагент тормозит с оплатой, чтоб побольше денег себе выгадать. У библиков живая цена, она все время меняется ,, и последнее время падает. Вот я тоже пролетела, купила за 125, а тур сейчас мой 119 стоит :eerm: .
я полезных перспектив никогда не супротив
Самовар
Екатеринбург
Примета:
Мне так кажется, что турагент тормозит с оплатой, чтоб побольше денег себе выгадать.

а если наборот дороже станет то за чей счет банкет?
Анонимный ник:
Долго разве? 11е только началось, в Пн проверьте.

автор 8 тур выкупала / бронировала - думаете так долго бронь держаться будет?
Анонимный ник
Екатеринбург
Самовар:
автор 8 тур выкупала / бронировала - думаете так долго бронь держаться будет?

Будет, конечно. Они же (агенты) пишут, что деньги взяли, просто они на банковский счет тур.оператора не зачислены. Поэтому и отметки об оплате нет.
Анонимный ник
Екатеринбург
Примета:
Мне так кажется, что турагент тормозит с оплатой, чтоб побольше денег себе выгадать

Неа. Вероятно, они этими деньгами предыдущие заявки закрывают) Счас придет следующий клиент, и у автора бронь оплатится) Обычная практика)
Примета
Екатеринбург
мама
Анонимный ник,
А сколько ждать его? Этого следующего? Если не придёт, все равно ж обязаны оплатить тур? Какие все не просто.

Автор, как разрешится, хоть отпишитесь, а то прям интересно
я полезных перспектив никогда не супротив
Анонимный ник
Екатеринбург
Примета:
А сколько ждать его? Этого следующего?

Погадать?)
Примета:
Если не придёт, все равно ж обязаны оплатить тур?

Конечно. Просто деньги кидают сначала на ближайшие вылеты
Анонимный ник
Екатеринбург
ushi автор темы:
Бывает, что так долго они оператору не проплачивают?

Знакомый покупал очень дорогой тур на осень. Деньги внес сразу 100%. Информация же о полной оплате на сайте оператора появилась дней через 10. До этого пару дней висела как неоплаченная, потом частично оплаченная.
Примета
Екатеринбург
мама
Анонимный ник:
Примета:А сколько ждать его? Этого следующего?
Погадать?)
Я немного неправильно выразилась, имела ввиду как долго турагент сможет держать бронь?
я полезных перспектив никогда не супротив
ЧароVница
Екатеринбург
мама
ushi автор темы:
говорят, что все в порядке, но мне упорно кажется, что они меня дурят

что вас заставляет так думать?
Дома хозяюшка:
Почему вы сами не купили онлайн в библиоглобусе, ведь это удобнее?

потому что турист не разбирается в статусах заявки даже, а представьте он сам себе что-то набронит - у кого потом концы то искать будете??? Библиоглобус с вами цацкаться не будет, в отличие от турагента, к которому вы в любой момент подойти можете и все вместе спокойно посмотреть.

ushi автор темы:
Бывает, что так долго они оператору не проплачивают?

автор, я вам как агент скажу, у оператора есть таймлимит по оплате, в течение 3 дней надо внести столько, остальное - край за столько то.
У вас этот край скорее всего еще не наступил, поэтому оплата 100% у вас и не проставлена в заявке.

А вообще у вас есть договор с агентом, а теперь и номер заявки у оператора, и вы знаете что она вообще в природе существует и заведена - это уже половина дела. когда хотят кинуть и заявку не заводят. Слетать - большая сеть и вероятность,что они вас хотели кинуть не так высока. Репутация дороже.
Открываю двери, ведущие в Лето!
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).