Про Booking

ОльЧиК14 автор темы
Екатеринбург
мама
Добрый вечер. У меня такой вопрос: до брони апартаментов , в условиях бронирования была указана предоплата за 14 дней до заезда в размере стоимости одной ночи. После подтверждения брони букинг пишет 100% оплата с карты за 14 дней до заезда. А в инфо по апартаментам при этом написано: оплата только наличными в день заезда. И теперь я вообще не понимаю, каким образом произойдёт оплата? Букинг деньги снимет с карты, а потом в день заезда мне ещё раз платить придётся? И ждать, когда букинг деньги вернёт? Или? Прошу в поиск не отправлять)))) первый раз решили не пакетиком поехать и отель подходит полностью. В службу поддержки букинга пишу- в ответ тишина. Дозвониться тоже не реально! Хоть отменяй бронь.
Кирюша сыночек и Машенька дочка❤️
Snezhinno4ka
Екатеринбург
мама
Если на Букинге просят предоплату, то это условия отеля. И эта предоплата идёт в счет оплаты номера. А вообще очень странно , что с вас берут оплату за все 14 ночей. Я с таким не сталкивалась. Всегда оплачиваю на месте.
О том, что я вас пожалела, я пожалела много раз.
Усичка
Екатеринбург
мама
Вчера только в букинг звонила, вполне реально дозвониться!
Katie
Екатеринбург
мама
В отель через букинг написать не вариант?
подписьдата
ОльЧиК14 автор темы
Екатеринбург
мама
Усичка,

15 мин на трубке висела- все русскоговорящие операторы заняты
Кирюша сыночек и Машенька дочка❤️
Mishelle
Екатеринбург
мама
Возможно деньги "заморозятся" и спишутся с вашей карты до оплаты, на букинге так делают, приедете в отель и они проведут оплату "замороженными" деньгами. Я бы связалась с отелем и уточнила, что имеется в виду.
ОльЧиК14 автор темы
Екатеринбург
мама
Katie,

Написала ещё утром- нет пока ответа
Кирюша сыночек и Машенька дочка❤️
ОльЧиК14 автор темы
Екатеринбург
мама
Snezhinno4ka,

Вот и я не понимаю. Специально выбрала отель, где мин предоплата за бронь, а по факту другие условия оказались
Кирюша сыночек и Машенька дочка❤️
Emma
Екатеринбург
мама
Букинг - посредник. Они краааайне редко оплату проводят. Если и будет списание, то непосредственно аппартами. И если будет полная оплата, то никто повторно никого не попросит оплачивать.

И, если честно, ерунда какая-то, все условия оплаты сразу при выборе фиксируются. Обычно, несколько вариантов предлагается, от этого и сумма тарифа зависит.
мама
Букинг сам никогда денег не берет, только отель. Звоните в отель. Скорее всего они накосячили, все в кучу написали
Если хочешь получить то, чего раньше не имел, нужно делать то, чего раньше не делал
Kirisha
Екатеринбург
мама
ОльЧиК14 автор темы:
Написала ещё утром- нет пока ответа
ответят, я как то написала по спорному вопросу, так мне позвонили аж 2 раза от них, сначала иностранец, говорил на ломаном русском, потом уже из российского офиса звонили
Каждый мнит себя стратегом видя бой со стороны! (cit)
Ларун
Екатеринбург
просто посетитель
У меня было так. Оплата в гостинице была только наличными. С карты никто ничего не списал, оплата только по факту. Видимо, так пишут, чтоб к бронированию ответственнее подходили.
дедушка
2 раза никто не снимет всё рано
просто посетитель
Маорица:
Букинг сам никогда денег не берет, только отель. Звоните в отель. Скорее всего они накосячили, все в кучу написали
Через букинг можно переписываться с отелем. Лучше так, что бы потом букинг был свидетелем переписки.
Я переписывалась с гереческим отелем через букинг, просила письмо для визы.
ОльЧиК14 автор темы
Екатеринбург
мама
Спасибо всем ответившим. Дозвонилась до букинга, там мне на ломанном русском выдали следующую информацию: отель маленький, оплату кредитными картами не принимает, букинг взвивает стоимость проживания и перечисляет на счёт отеля. При въезде ничего оплачивать не нужно. При удержании денег с карты будет предоставлен чек операции. Мутно как то все... посмотрим. Подруга тоже забронировала. Ей из отеля ответили, что оплата через букинг
Кирюша сыночек и Машенька дочка❤️
мама
Не волнуйтесь, зря ищите подвох
Если хочешь получить то, чего раньше не имел, нужно делать то, чего раньше не делал
ОльЧиК14 автор темы
Екатеринбург
мама
Маорица,

Спасибо))) выдохну)))
Кирюша сыночек и Машенька дочка❤️
Новичок
Екатеринбург
мама
У нас тут вышла печалька с аппартами забронированными через букинг... но букинг молодец!!!!

Забронировали аппартаменты...990 евро.. деньги списали... ну хорошо)))
С нами решили ехать еще 2 человека
Муж написал через букинг хозяину про этих 2 человек... пришел ответ... что по приезду доплатите 250 евро, ок, муж согласился...
В ту же минуту с карты списали 1240 евро... то есть 990 плюс 250

Мы решили не нервничать... написали письмо хозяину... никакого ответа(((( еще пару раз написали... тишина(((

Пришлось общаться с букингом... букинг тоже не смог выйти на хозяина... после пары телефонных звонков мужа букингу, предосиавлении документов о списании 990 и 1240 евро.. букинг вернул нам все до копейки.
ОльЧиК14 автор темы
Екатеринбург
мама
Новичок,

Да уж! Представляю, как вы понервничали!
Кирюша сыночек и Машенька дочка❤️
Манго 3
Екатеринбург
Мне вот айренби больше нравится там и выбор апартаментов больше и цены часто ниже букинга но предоплата сразу за все дни
Katie
Екатеринбург
мама
Манго 3:
но предоплата сразу за все дни
У них есть вариант половинной оплаты. Мы так за Прагу недавно платили. Сразу половина, про вторую половину суммы написали дату, когда снимут ближе к поездке.
подписьдата
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).