Собираемся в школу!

Возврат денег за авиабилеты Победа

Ms. Fox автор темы
Екатеринбург
мама
Доброе утро!
Девочки, подскажите, пожалуйста, может, кто-то сталкивался? Вылет у нас сорвался из-за болезни мужа: температура 40, не сбивалась больше суток, в итоге за несколько часов до вылета его госпитализировали по скорой.
Билеты, конечно, невозвратные Победа.
Я им написала на почту - описала ситуацию. Ответа, конечно, нет.
Есть смысл документы из больницы брать и просить возврат денег за билеты? Или тухлый номер? :scratch:
Жизнь слишком коротка, чтобы лгать
panda80
Екатеринбург
мама
смысл есть! Мы возвращали так деньги. Писали заявление и прикладывали больничный лист. Правда в другой авиакомпании, но билет тоже невозвратный был.
Идущая за мечтой
Екатеринбург
мама
Ms. Fox,
Сама не пробовала, но кто-то здесь уже писал, что вернул.
Правда энергозатратно это, и не всю сумму возвращают.
Там зависит ещё от того когда вылет и когда вернули.
Аноним 897
Екатеринбург
Ms. Fox,
а на сайте победы прочитать не судьба?

"Возврат билетов
Билеты авиакомпании «Победа» являются невозвратными, поэтому вы можете отказаться от перевозки, но денежные средства возврату не подлежат, если иное не определено правилами применения вашего тарифа.

Однако есть ряд случаев, когда возврат считается вынужденным, и после подтверждения причин возврата мы вернём вам деньги. Возврат считается вынужденным в случае:

отмены или задержки рейса, указанного в билете,
изменения авиакомпанией маршрута перевозки,
выполнения рейса не по расписанию,
несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете,
несостоявшейся перевозки пассажира, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов,
неправильного оформлением билета перевозчиком или его уполномоченным агентом,
внезапной болезни пассажира, либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами. Возврат может быть признан вынужденным, если болезнь была внезапной и продолжалась в день вылета при условии уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены листком нетрудоспособности или иным подлинным медицинским документом, выданным имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением."
Ms. Fox автор темы
Екатеринбург
мама
Аноним 897:
не судьба
Я прочитала, грамотная :gy:
Интересует, кто сталкивался на практике - там что-то такое расплывчатое написано у них, что должно быть указано, что авиаперелет был противопоказан именно, а не просто любой больничный...
Жизнь слишком коротка, чтобы лгать
Ms. Fox автор темы
Екатеринбург
мама
panda80
,
Сам больничный? По почте направляли? И сразу реквизиты для возврата указывать?
Жизнь слишком коротка, чтобы лгать
Аноним 897
Екатеринбург
Ms. Fox:
что авиаперелет был противопоказан именно, а не просто любой больничный...

Ms. Fox:
за несколько часов до вылета его госпитализировали по скорой.

госпитализация явно является противопоказанием к полету, нет?)))
Аноним 181
Екатеринбург
Аноним 897:
при условии уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете.
если не предупредили, поди борода
Аноним 897
Екатеринбург
Аноним 181:
если не предупредили, поди борода

Не знаю, что за борода :scratch: , но разумеется предупреждение - необходимое условие возврата денег. Это четко и ясно прописано, а Победа все до буквы соблюдает.
Ms. Fox автор темы
Екатеринбург
мама
Аноним 181:
предупредили
Написала им на электронную почту за 6 часов до вылета :pardon:
Аноним 897:
госпитализация явно является противопоказанием к полету, нет?)))
Да хрен их знает :omg:
Жизнь слишком коротка, чтобы лгать
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).