Маша я ,
Были. Не смогла полететь, т.к. умер муж. Турецкие авиалинии. Стамбул - Мадрид. Перевела на английский свидетельств о смерти и браке, написала письмо. Вернули все полностью.
Аноним 881
Возвращали у Победы. Предоставляли больничный лист. Деньги вернули примерно через месяц.
Был случай - Уральские авиалинии, не смогли полететь, тк сын попал в больницу, в больнице дали справку, что лететь не мог, вернули деньги за все билеты (на троих туда и обратно)
Аноним 592
коллега возвращала по справке из стационара (ребёнка положили в больницу перед вылетом)
Был случай.
Ютейр, но возврат через посредника у которого покупала.
Справка от врача с подписью и печатью, печать заведующей, печать учреждения.
Деньги вернули в течение трёх суток полностью
Аноним 109
ФинЭйр вернули часть, половину примерно. Была справка , что ребёнок-пассажир в больницу экстренно попал. Но сказали, что справка не действует и на усмотрение отдела по работе с клиентами.
Аноним 881: Возвращали у Победы. Предоставляли больничный лист.
Просто ОРВИ у ребенка подойдет?
Аноним 881
Если билет на ребенка, наверное справку от врача. А если взрослому то, копия больничного листа заверенная работодателем. Позвоните, по горячей линии в авиакомпанию, подскажут какие документы и как отправлять. Мы все отправляли по почте заказным письмом, а также предупреждали авиакомпанию, что вылет не состоится по причине болезни.
Beatrix Kiddo: Справка по форме а/к. Требования всегда есть на сайте
Да, мне дали список с уточнениями. Нужно было крайний срок за сутки до вылета всё оформить.
Общались через вайбер, отправляла сканы документов туда же. Оригиналы не требовались.
Маша я: Просто ОРВИ у ребенка подойдет?
В справке должно быть указано, что авиаперелеты не рекомендуются и указан период с какого по какое число.
Маша я: Как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты?
Нужен веский случай, а просто так не вернете
Аноним 573
Если авиакомпания изменила время вылета-прилета хоть на 5 мин, просто можно писать, что вас новое время не устраивает и та же победа спокойно перечисляет деньги, причем, быстро.
Аноним 435
Маша я: Просто ОРВИ у ребенка подойдет?
Если врач напишет о том, что лететь нельзя, период запрета перелетов и 3 печати будут стоять (не только штампик врача!)
То подойдёт
Возвращали у Победы, Уралов, и Турков. Справка с тремя печатями, нигде не было указано, что авиаперелёт запрещен. Просто болезнь. Победа только долго деньги возвращают - 1,5 месяца ждали. Остальные три рабочих дня
Возвращала, паспорт потеряла в день вылета, обнаружила в аэропорту. Пошла в поликлинику, попросила больничный, дали. Выслала фотку и заявление, деньги вернули. Вроде Ютэйр. Давненько было уже.
Аноним 573
Beatrix Kiddo,
Лично возвращала у победы с изменением на 5мин.
У уралов 10-15мин разница была,тоже все вернули.
Победа требует в правилах на сайте нотариально заверенную справку!
В случае если отказ от воздушной перевозки осуществляется в связи с внезапной болезнью пассажира или болезнью члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне авиакомпании, то указанные обстоятельства должны быть подтверждены нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности (утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 г. N 347н), выданным лечебно-профилактическим учреждением, имеющим лицензию и содержащим сведения (отметки) или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания. Указанный документ направляется на почтовый адрес авиакомпании.
Были ли у вас такие случаи?
Маша я ,
Были. Не смогла полететь, т.к. умер муж. Турецкие авиалинии. Стамбул - Мадрид. Перевела на английский свидетельств о смерти и браке, написала письмо. Вернули все полностью.
Возвращали у Победы. Предоставляли больничный лист. Деньги вернули примерно через месяц.
Был случай - Уральские авиалинии, не смогли полететь, тк сын попал в больницу, в больнице дали справку, что лететь не мог, вернули деньги за все билеты (на троих туда и обратно)
коллега возвращала по справке из стационара (ребёнка положили в больницу перед вылетом)
с7,
муж ногу травмировал, вернули деньги за билет его и сына.
Был случай.
Ютейр, но возврат через посредника у которого покупала.
Справка от врача с подписью и печатью, печать заведующей, печать учреждения.
Деньги вернули в течение трёх суток полностью
ФинЭйр вернули часть, половину примерно. Была справка , что ребёнок-пассажир в больницу экстренно попал. Но сказали, что справка не действует и на усмотрение отдела по работе с клиентами.
Просто ОРВИ у ребенка подойдет?
Если билет на ребенка, наверное справку от врача. А если взрослому то, копия больничного листа заверенная работодателем. Позвоните, по горячей линии в авиакомпанию, подскажут какие документы и как отправлять. Мы все отправляли по почте заказным письмом, а также предупреждали авиакомпанию, что вылет не состоится по причине болезни.
Да, если ребенок не может совершать перелёт. Справка по форме а/к. Требования всегда есть на сайте
Да, мне дали список с уточнениями. Нужно было крайний срок за сутки до вылета всё оформить.
Общались через вайбер, отправляла сканы документов туда же. Оригиналы не требовались.
В справке должно быть указано, что авиаперелеты не рекомендуются и указан период с какого по какое число.
У мужа случился инфаркт. Предоставила больничный лист и справку. Вернули за оба билета, минус сбор какой-то. Победа.
Дочь ногу травмировала. Предоставила справку из травмопункта. Вернул Аэрофлот и ей и мне
Нужен веский случай, а просто так не вернете
Если авиакомпания изменила время вылета-прилета хоть на 5 мин, просто можно писать, что вас новое время не устраивает и та же победа спокойно перечисляет деньги, причем, быстро.
Если врач напишет о том, что лететь нельзя, период запрета перелетов и 3 печати будут стоять (не только штампик врача!)
То подойдёт
Ну, не на 5 мин, конечно У Уралов от 45 мин это правило работает
в некоторых и 5 минут достаточно
Возвращали у Победы, Уралов, и Турков. Справка с тремя печатями, нигде не было указано, что авиаперелёт запрещен. Просто болезнь. Победа только долго деньги возвращают - 1,5 месяца ждали. Остальные три рабочих дня
Возвращала, паспорт потеряла в день вылета, обнаружила в аэропорту. Пошла в поликлинику, попросила больничный, дали. Выслала фотку и заявление, деньги вернули. Вроде Ютэйр. Давненько было уже.
Beatrix Kiddo,
Лично возвращала у победы с изменением на 5мин.
У уралов 10-15мин разница была,тоже все вернули.
Победа требует в правилах на сайте нотариально заверенную справку!
В случае если отказ от воздушной перевозки осуществляется в связи с внезапной болезнью пассажира или болезнью члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне авиакомпании, то указанные обстоятельства должны быть подтверждены нотариально заверенной копией листка нетрудоспособности (утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2011 г. N 347н), выданным лечебно-профилактическим учреждением, имеющим лицензию и содержащим сведения (отметки) или иные ссылки на наличие медицинских противопоказаний к полёту на воздушном судне при данном виде заболевания. Указанный документ направляется на почтовый адрес авиакомпании.
Это они недавно ввели или и раньше это писали, но можно просто справку взять с печатями?..