Квест от «Тёмы»

Гарантия на коляску-трость

sheveleva82 автор темы
Екатеринбург
мама
Заказала коляску трость в интернет-магазине три месяца назад. На прогулке отвалилось переднее правое колесо, дома начали снимать переднее левое,чтобы посмотреть и сравнить - сломали второе :hang: Коляска Беби кар. Сломались пластиковые штопоры.
Может кто то сталкивался с таким, возможен ремонт, обмен колес? Или механическая поломка не подлежит гарантии?
Lilit24
Екатеринбург
мама
sheveleva82 ,

ну если вы ее по такому снегу катали , явно не гарантийный случай.
sheveleva82 автор темы
Екатеринбург
мама
Lilit24:
ну если вы ее по такому снегу катали , явно не гарантийный случай.
по сугробам не катались, неудачно проехали через слив в тротуаре - колесо соскочило. Я посмотрела - ходовая часть вообще гарантии не подлежит(((
Lilit24
Екатеринбург
мама
sheveleva82 ,

так трость изначально не приспособленна к таким погодным условиям . пластик на холоде хрупкий. даже на более крупных колясках об этом пишут, чтоб не отстегивали столики и прочее
Klarka
Екатеринбург
мама
sheveleva82 ,

у тростей температурный режим эксплуатации до +5. Это, как правило, указывает производитель в инструкции.
Механическое повреждение не является гарантийным случаем и в большинстве своем эти колеса очень трудно найти под замену....
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).