Стоп лист от транспортной компании

Аноним 7 автор темы
Столкнулась с такой ситуацией
Поздно вечером 6 января пришла смс от Исеть транспорт в отказе об оплате
6 января я никуда не ездила и не платила с помощью бесконтакной оплаты
5.01 было две поездки, их и списали вечером 5.01

Сегодня поехала на трамвае
Я в стоплисте через оплату при бесконтакной оплате с телефона
А с карты, к которой привязан телефон спокойно оплатила
На карте деньги есть, в минус не уходила
Кто с таким сталкивался и что нужно сделать чтобы выйти из стоп листа?
Татьяна Вакалюк
Екатеринбург
мама
Аноним 7:
от транспортной компании
ну екарта ведь не транспортная компания. На сайте алгоритм выкладывали сюда уже: http://www.ekarta-ek.ru/nc/
Вижу цель - не вижу препятствий
Аноним 7 автор темы
Татьяна Вакалюк
,
Я платила не екартой
Карта сбербанка
И виртуальная пау на телефоне
Татьяна Вакалюк
Екатеринбург
мама
Аноним 7:
Я платила не екартой
Карта сбербанка
И виртуальная пау на телефоне
там про Вас и написано.
Вижу цель - не вижу препятствий
Аноним 7 автор темы
Ну и дальше что?
Платить все равно не могу
kvitek
Екатеринбург
мама
А если период больше выбрать?
Мог зависнуть платёж в конце какого-то месяца
лучшее - враг хорошего
Татьяна Вакалюк
Екатеринбург
мама
Аноним 7:
Платить все равно не могу
ну я не знаю, тут или подождать, пока снимется из стопа, либо завтра с хотлайном выяснять. Вы сами из этого стопа не снимете телефон все равно. Карта же работает.
Вижу цель - не вижу препятствий
Аноним 7 автор темы
kvitek
,
Я буквально в начале декабря установила
Не может быть больше
Татьяна Вакалюк:
хотлайном
Это что такое?
Татьяна Вакалюк
Екатеринбург
мама
Аноним 7:
Это что такое?
ну вот же их хотлайн на сайте: Справочная служба +7 (343) 222-000-9
Только вроде видела где-то в транспорте объявление, что полноценно работать они с 9 числа начинают.
Вижу цель - не вижу препятствий
Сяся
Екатеринбург
Аноним 7
,
Много америкосского :dash:
По-русски это горячая линия :wink:
cherepashka20
Екатеринбург
мама
Аноним 7:
Я в стоплисте через оплату при бесконтакной оплате с телефона
А с карты, к которой привязан телефон спокойно оплатила
На карте деньги есть, в минус не уходила
Кто с таким сталкивался и что нужно сделать чтобы выйти из стоп листа?

У меня так было. Один кондуктор посоветовал в телефоне открепить карту и прикрепить снова. Помогло. Но через пару недель опять тоже самое, плюнула, больше не плачу телефоном в транспорте.
Самой картой плачу в транспорте без проблем, телефоном в любых других местах тоже....

Сейчас вспоминаю. Блокировали кажется, когда 2 платежа подряд было, 2 билетика покупались.
Аноним 7 автор темы
Сяся:
Много америкосского
По-русски это горячая линия
:gy:
Спасибо всем за помощь и участие
Завтра посмотрим
Так то удобно с телефона платить
Аноним 7 автор темы
я ничего не понимаю в этом вопросе
долгов нет

cherepashka20:
Один кондуктор посоветовал в телефоне открепить карту и прикрепить снова
вчера так сделала
никуда вчера не ездила и снова по смс пришел отказ в оплате
а самый прикол в том, что смотрю операции по карте и там расшифоровка, что я ездила на 10 автобусе (маршрут восточная -изоплит), а я в тот день ездила на трамвае №15
у них там что за глюки?
в другие дни смотрю, у меня стоит троллейбус,хотя троллейбусом вообще не пользуюсь
и по прежнему главный вопрос
через телефон как платить, если глючит?
вариант мне предложили скачать на телефон другой программу, посмотреть задолженность и типа все будет гуд
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).