Вот выбесили сил нет ,поэтому тему создала. Подарили в этот "чудесный ,а главное клиентоориентированный " магазинчик сертификат. Мне он не нужен ,приехала написала претензию за возврат денег со ссылкой на все статьи законов. В ответ тишина ,сегодня звоню сама ,уточняю,где ответ на нее. В ответ непробиваемое деньги не возвращаем и плевать нам на ваши законы. Телефоны руководства не дает. Пишите жалобы куда хотите ,хоть прокуратуру ,хоть роспотребнадзор ,нам плевать.Чудеса в решете. В общем ,задумайтесь о покупке чего либо в этом клиентоориентированном ларьке. У меня все.
Причем на мой вопрос ,почему не уведомили о решении ,мы вам звонили. Врут в наглую. Вообще не прошибаемые.
Аноним 411
Ёжемать,
Если все четко и ясно, к чему этот вой на форуме?
Купите ГК и закон о защите прав потребителей в виде книг, и натыкайте продавцов в него. Делов-то
Аноним 907: Они также сертификатом возврат сделают
они так сказали?
Аноним 326
Автор, в суд, если время есть.
Мне в Зара товар продали в 2 раза дороже, я когда домой приехала , обалдела: на ценнике 4000 тысячи, в чере 8000. Звоню им, а они- окончательная цена на кассе. Вот вчера отвезла доки в суд.
Аноним 312
Отдайте обратно тому, кто подарили или передарите. Или себе денежки хотели взять? иначе не вижу смысла бодаться и нервы тратить. Подарите его кому-нибудь. Хороший магазин, любому ребенку почти на любой возраст что угодно можно купить там
Аноним 312
Аноним 326: Мне в Зара товар продали в 2 раза дороже, я когда домой приехала , обалдела: на ценнике 4000 тысячи, в чере 8000.
т.е. вы не смотрите на ценник и на кассе не смотрите, сколько денег отдаете?
Аноним 326: Мне в Зара товар продали в 2 раза дороже, я когда домой приехала , обалдела: на ценнике 4000 тысячи, в чере 8000.
вы заплатили молча в 2 раза больше? вот хорошо люди живут
Аноним 326
Анонимка ,
Я на ценник как раз посмотрела. Покупок было на 23 000. Я не пересчитывала на кассе. Да и какая разница? Цена указана на товаре, а не озвучивается на кассе в 3 раза дороже :) и не нужно меня учить сейчас уму разуму. Закон один для всех и он на моей стороне .
Аноним 312
Отец_семейства: Человек подарил Вам сертификат сглупил, нужно было деньгами.
Магазин тут при чём?
+++ подарившему и предъявляйте претензии.
Аноним 326
Лагерта ,
Написала выше, покупок было много :) живу хорошо, да :)
Сфотографировали ценник и сразу же предъявили фото на кассе. Вам ОБЯЗАНЫ продать по цене на ценнике. Много раз так делала. Ни разу никто не возразил.
Аноним 312
Аноним 326: Да и какая разница? Цена указана на товаре, а не озвучивается Яна кассе в 3 раза дороже
Ну это нормально перед кассой примерно прикинуть общую стоимость, как раз для того, чтоб не было обмана.
Да и часто бывает, что цены на кассе с ценниками разнятся (не успели переоценку сделать, ценник перевесить и тд) короче уроком вам будет
Аноним 312
Мария Ф: Сфотографировали ценник и сразу же предъявили фото на кассе. Вам ОБЯЗАНЫ продать по цене на ценнике. Много раз так делала. Ни разу никто не возразил.
пишет же, что хорошо живет, вот и не заметила, как на 4тр больше отдала
Аноним 326
Отец_семейства ,
Я тему прочитала , пример привела свой (отличный от автора) но суд на стороне автора ;) как и в моем случае
Вот выбесили сил нет ,поэтому тему создала. Подарили в этот "чудесный ,а главное клиентоориентированный " магазинчик сертификат. Мне он не нужен ,приехала написала претензию за возврат денег со ссылкой на все статьи законов. В ответ тишина ,сегодня звоню сама ,уточняю,где ответ на нее. В ответ непробиваемое деньги не возвращаем и плевать нам на ваши законы. Телефоны руководства не дает. Пишите жалобы куда хотите ,хоть прокуратуру ,хоть роспотребнадзор ,нам плевать.Чудеса в решете. В общем ,задумайтесь о покупке чего либо в этом клиентоориентированном ларьке. У меня все.
возврат сертификатов - вообще шаткая штука... Сам закон по этому поводу неоднозначен.
По одним статьям - можно возвращать, по другим нет....
Идите простым путем - купить товар и вертите.
Sтропа,
По статьям закона о защите прав потребителей все четко и ясно прописано. А также в ГК РФ.
Sтропа,
Они также сертификатом возврат сделают
Причем на мой вопрос ,почему не уведомили о решении ,мы вам звонили. Врут в наглую. Вообще не прошибаемые.
Ёжемать,
Если все четко и ясно, к чему этот вой на форуме?
Купите ГК и закон о защите прав потребителей в виде книг, и натыкайте продавцов в него. Делов-то
Продавцы то причём тут?
Надо управляющего магазином или заведующую.
Аноним 411,
А прочитать то что я написала в теме ,вообще не ваше ?написана письменая претензия.причем тут вой ?
KILAXY,
Претензия написана на имя директора в магазине.
они так сказали?
Автор, в суд, если время есть.
Мне в Зара товар продали в 2 раза дороже, я когда домой приехала , обалдела: на ценнике 4000 тысячи, в чере 8000. Звоню им, а они- окончательная цена на кассе. Вот вчера отвезла доки в суд.
Отдайте обратно тому, кто подарили или передарите. Или себе денежки хотели взять? иначе не вижу смысла бодаться и нервы тратить. Подарите его кому-нибудь. Хороший магазин, любому ребенку почти на любой возраст что угодно можно купить там
т.е. вы не смотрите на ценник и на кассе не смотрите, сколько денег отдаете?
вы заплатили молча в 2 раза больше? вот хорошо люди живут
Анонимка ,
Я на ценник как раз посмотрела. Покупок было на 23 000. Я не пересчитывала на кассе. Да и какая разница? Цена указана на товаре, а не озвучивается на кассе в 3 раза дороже :) и не нужно меня учить сейчас уму разуму. Закон один для всех и он на моей стороне .
+++ подарившему и предъявляйте претензии.
Лагерта ,
Написала выше, покупок было много :) живу хорошо, да :)
Сфотографировали ценник и сразу же предъявили фото на кассе. Вам ОБЯЗАНЫ продать по цене на ценнике. Много раз так делала. Ни разу никто не возразил.
Ну это нормально перед кассой примерно прикинуть общую стоимость, как раз для того, чтоб не было обмана.
Да и часто бывает, что цены на кассе с ценниками разнятся (не успели переоценку сделать, ценник перевесить и тд) короче уроком вам будет
пишет же, что хорошо живет, вот и не заметила, как на 4тр больше отдала
Отец_семейства ,
Я тему прочитала , пример привела свой (отличный от автора) но суд на стороне автора ;) как и в моем случае