Организатор Алые паруса, отказ в возврате денег

Аноним 594 автор темы
Екатеринбург
Должны были поехать на конкурс 10-11 апреля в Санкт-Петербург, организатор: Культурный фонд "Алые паруса".
Внесли предоплату.
Понятно, что из-за короновируса уже начали одолевать большие сомнения по поводу участия.
Позавчера губернатор Санкт-Петербурга выпустил приказ, который запрещает мероприятия свыше 50 человек.

Естественно, позвонили организатору с вопросом о возврате предоплаты, на что нам ответили, что конкурс будет.
Если мы хотим отказаться по своей инициативе, то предоплату вернут с удержанием.
На вопрос о том, почему игнорируют указ губернатора ответили, что конкурс будет проходить в полном соответствии с требованиями - не более 50 человек. Когда спросили о деталях, ответили, что некогда рассусоливать и положили трубку.
На письма не отвечают.

Я слабо представляю, как можно организовать общероссийское мероприятие из девяти номинаций, в каждой из которых по 7 категорий возрастных так, чтобы было в моменте не более 50 человек.
У нас только 35 участников заявлено.

Вопрос: куда звонить, на что давить? хочется предоплату в полном объеме получить, так как отказ объективно не по нашей вине.
Стужа
Екатеринбург
мама
Аноним 594:
куда звонить, на что давить?
Не надо никуда звонить, надо писать досудебную претензию и обращаться в суд, у вас договор на руках? Искать текст указа губернатора, который запрещает мероприятия, его прикладывать к досудебной претензии.
просто посетитель
Досудебная претензия. Если отказ, то суд.
Дорогу осилит идущий
vladaisa
Екатеринбург
мама
У нас подобная ситуация. Только организаторы в Санкт-Петербурге вернули почти все, кроме неустойки за гостиницу. А у старшего ребенка в Калиниграде перенесли конкурс на осенние каникулы и предложили нам ехать по той же стоимости, без доплат. Проблемы в том, что указ губернатора носит РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер. В жд нам так и сказали: в КАлининград ограничено движение поездов, вернем все деньги, а до Москвы ограничений нет (должны были ехать транзитом через москву) - поэтому возврат не весь.
Аноним 577
vladaisa,
А что в Москве делать, если конечный пункт- Калининград? :omg:
Аноним 496
Екатеринбург
Возможно разделят на группы и проведут конкурс. Не хотите, не участвуйте.
Аноним 594 автор темы
Екатеринбург
Стужа:
Искать текст указа губернатора, который запрещает мероприятия, его прикладывать к досудебной претензии.
Аноним 594:
На вопрос о том, почему игнорируют указ губернатора ответили, что конкурс будет проходить в полном соответствии с требованиями - не более 50 человек.

Аноним 496:
Возможно разделят на группы и проведут конкурс. Не хотите, не участвуйте.
Участвовать не хотим. Вернуть предоплату - хотим.
Светлячок
Екатеринбург
мама
vladaisa
,
А что за жд проезд разве просто так нельзя вернуть деньги?
Аноним 496
Екатеринбург
Аноним 594
,
Предоплата за что была? За участие в конкурсе? Читайте договор, что там написано, про возврат. Если за жд билеты, тогда и обращайтесь в кассы жд вокзала.
Аноним 594 автор темы
Екатеринбург
Светлячок,
не за билеты

Аноним 496:
Предоплата за что была? За участие в конкурсе? Читайте договор, что там написано, про возврат.
ну, вот и опираются на то, что возврат только в случае отмены, либо форс-мажоров.
Ни первого, ни второго ещё нет(
Аноним 284
у нас в Москве конкурс перенесли на ноябрь, деньги возвращать отказались, оплатили все полностью.
Аноним 594 автор темы
Екатеринбург
Аноним 284,
чем мотивируют? мол, состоится просто позже, поэтому оставляем?

Организатор этот же?
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).