Расширенный поиск Поиск по пользователям
Создать тему
Разделы

    "Отдых" по цене машины: с москвички списали деньги за отель, где она не жила

    Источник: http://www.vesti.ru

    Бюджетная турпоездка обошлась по цене автомобиля. С москвички, собиравшейся в отпуск, сняли внушительную сумму за отель, в котором она не жила. Причем находится эта гостиница в стране, куда она даже не собиралась. Что стало причиной такой ситуации: технический сбой или мошенничество?

    Марина собиралась в отпуск. Отель в Италии забронировала через популярный онлайн-сервис.

    "Мне пришла смс о списании одного евро из отеля, — рассказывает Марина Георгиевна. — Я эту операцию подтверждаю, у меня никаких сомнений нет, что это списывает отель из Италии".

    А затем на телефон пришла другая смс. Почему-то уже гостиница во Франции пыталась списать со счета около пять тысяч евро. Марина тут же позвонила в банк.

    "Я говорю девушке оператору, что с этой суммой я не согласна. И прошу мне заблокировать карту и принять меры", — продолжает Марина.

    Марину заверили, что все будет в порядке. Но когда она в очередной раз проверила баланс, то оказалось, что счет на ее кредитной карте ушел в минус на 400 тысяч рублей.

    "В Италию не поеду, у меня кредит на сумму 411 тысяч рублей, который я должна закрыть. За мой счет какие-то гости в Ницце хорошо провели время", — сокрушается девушка.

    Марина стала разбираться, как отель, в котором она никогда не отдыхала, снял с карты деньги. Представители французской гостиницы ситуацию комментировать отказались. А самой Марине сказали, что номер сняли какие-то русские. На горячей линии сервиса онлайн-бронирования и вовсе заявили, что там никто не жил.

    - Никого не заселяли, здесь бронь отменена, — утверждает сервис онлайн-бронирования.

    Эксперты связывают эту ситуацию с техническим сбоем. Деньги были переведены, несмотря на отмену операции.

    "Данная операция клиентом не подтверждена, статус отображения в мобильном банке — отказ", — разъясняют в банке.

    Специалисты по банковской безопасности уверяют: списание средств без подтверждения возможно.

    "Когда вашу карту проверили, таким образом ее привязали к сервису. После этого списания могут происходить без авторизации, — подтверждает эксперт по банковской безопасности Владимир Ульянов. — Это соответствует международной договоренности в области приема платежных карт".

    Поэтому, если возникли проблемы, необходимо сразу обращаться в банк. Для Марины все закончилось хорошо. Средства на ее счет вернули. Хотя внутреннее расследование продолжается.

    Новости U-mama.ru автор темы: Для Марины все закончилось хорошо. Средства на ее счет вернули. Хотя внутреннее расследование продолжается.

    Ну хоть это, Слава Богу!

    ничего себе....
    и просто угадали, что на ее карте есть средства? ту карту, которую я регистрирую на внешних ресурсах, у меня там всегда примерный минимум, ну вот на оплату гостиницы, может чуть больше.
    так то странная история.

    Доброврушка: и просто угадали, что на ее карте есть средства?

    я поняла, что кредитка, она в минус на 400 тыс ушла

    Капец! Мне на этой неделе смс пришло с отказом в 1500 руб. На балансе карты 3 р. оставалось, поэтому и отказ. Авито. Очень сильно накрыло, будто реально обворовали. Тут же заблокировала карту. На мой вопрос в банке - как такое могло быть? Пожали плечами, сказав - новое мошенничество какое-то, т.к. в этот день очень много народа побежало перевыпускать карты, ну и надо проверять вкладки клавиатуры в банкоматах

    МДО: кредитка еще лучше значит все-таки существуют базы-списки, которыми могут пользоваться посторонние
    вот как не параноить?

    ЗЫ вчера от подруги узнала, что между сбером можно смс платеж отправить. я - мамонт)

    А как вообще дейтсвует эта система? Как списывают деньги?
    Я вчера заброинровала отель тоже в Италии и тоже

    Новости U-mama.ru автор темы: через популярный онлайн-сервис

    Вечером сняли определенную сумму.
    Никакого подтверждения от меня не требовалось, просто увидела, что баланс стал меньше.
    А если они захотят еще что-то снять? Как можно обезопасить свою карту?

    Аноним,
    Бронировать без предоплаты,только такой вариант

    так то есть сервисы с оплатой без подтверждения , я тут касперский покупала , и каким- то образом там автоплатеж подключился ( мамой клянусь сама ничего не жала , может там мелким шрифтом было написано) , через год касперский сам с меня деньги снял -а я ни ухом не рылом ( хорошо что это просто касперский - он и так нужен)

    Limoncello: Бронировать без предоплаты,только такой вариант

    таких вариантов нет
    даже там, где написано - бронирование без предоплаты, все равно депозит снимают за 1 ночь
    и вообще - это УЖЕ произошло. Какой смысл сейчас говорить о том, как было бы лучше

    Аноним: Как можно обезопасить свою карту?

    Как вариант, для бронирования использовать дебетовую карту без овердрафта. Ставить лимиты на операции в интернет-банке.

    Аноним: таких вариантов нет

    Есть такие варианты, где даже карту вводить не надо. В италии такие отели попадались.
    Ну и даже где есть условие, что могут заблокировать (не списать) какую-то сумму , то это право отеля, а не обязанность. У меня ни разу не блокировали ни одного евро, когда бронировала без предоплаты (италия, испания, швейцария, австрия и др.)

    Четаржу: через год касперский сам с меня деньги снял -а я ни ухом не рылом ( хорошо что это просто касперский - он и так нужен)

    Там у них, вроде, годовое обслуживание идёт. Если где-то поставили или не сняли галку, то автоматически будет продлено обслуживание на след год.

    очень интересно, что это за он-Лайн сервис, через который было совершено бронирование.

    А тех. Сбои бывают действительно всякие. Я из-за тех.сбоя не смогла билеты в АК оплатить, пока действовало бронирование. Потом оно слетело, а цены на билеты стали в 2,5 раза дороже.
    В АК мне сказали - упс, ваши проблемы. Бронируйте по новым тарифам. Было ооочень обидно. Даже в Минтранс письмо написала с жалобой на АК. Кстати, подействовало)))) только через месяц примерно - и письмо с извинениями прислали, и бронирование восстановили со старой стоимостью.

    Аноним: таких вариантов нет
    даже там, где написано - бронирование без предоплаты, все равно депозит снимают за 1 ночь

    У меня забронирован отель с оплатой на месте. Ничего не снимали.

    Я, вообще, не понимаю, как можно доверять таким сайтам, где надо оставлять номер карты и цвв код. А зарубежные все такие. Страшно. и смс-подтверждение не требуется на них.

    Аноним: Как можно обезопасить свою карту?

    Запретить операции с картой через интернет
    У меня у мужа на карте такая фишка есть.
    Стоит запрет на онлайн операции с картой. При попытке оплатить с нее приходит отказ.
    Если ему надо сделать интернет-платеж - он со своего приложения убирает блокировку, платит, и так же через приложение снова ее ставит.

    Emma: он-Лайн сервис

    на другом сайте читала, что это букинг.

    И еще одна фишка - установление суточного лимита расходов.

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное