Любое использование материалов U-mama.ru возможно только с предварительного письменного согласия АО «ЦТВ».
Администрация сайта не несет ответственности за содержание сообщений, публикуемых в форумах, доске объявлений, в отзывах и комментариях к материалам.
Привет, нужен срочный совет, 5 дней назад продали машину, сегодня звонит покупатель и требует деньги назад, ссылаясь на проведённую автоэкспертизу, которая якобы подтвердила необходимый ремонт коробки на 110 тыс. Какая у нас сейчас последовательность действий? Это может быть разводка? Руки трясутся, в панике, деньги уже потрачены на другой автомобиль. Пожалуйста, помогите
В суд.
Экспертизу в сервисе делают до покупки,покупатель тормоз.В игнор его
Ну так-то надо до покупки экспертизу делать,а не после
Вы ведь знали про коробку,вот по этому руки и трясутся))
А так,ну чего он может сделать.
Красный жемчуг,
Знали, конечно, 3 года назад меняли за 70 тыс, при продаже сразу этот момент обговаривали
Нет, мы не вернули. До покупки все делается, после передачи денег уже все. Это не магазин. Тоже была такая ситуация, столько нервов.
да, есть такой прием, и на ю-маме его уже обсуждали не раз
Красный жемчуг,
Руки трясутся не от того, что мы не правы, мы правы, а от того, что если это разводка, то будут угрожать, названивать
он пять дней ее юзал-вот пусть и доказывает через суд, что сам не нахимичил за это время.
Я когда машину продавала, в дкп внесла пункт "машина покупателем осмотрена, претензий нет, берет машину со всеми возможными недостатками осознанно, отчет в своих действиях отдает".
Ибо нефиг.
Как разговор то сейчас построить? Посоветовать ему в суд обратиться? А вдруг это все затянется(( , игнорировать страшно
а паника от чего? что Вам может сделать покупатель? пусть ищет законные способы вернуть деньги, не надо было БУ автомобиль покупать, чтобы потом претензии предъявлять. А так думаю он просто на авось Вас потрясти решил, вдруг на ремонт коробки денег ему подкинете))
так и построить как выше написали.
естесно затянется, если коробка реально полетела и покупатель не виноват.
А если разводка-так ни в какой суд не пойдет
Мурлик,
Вот у меня мысль, что будет следующий звонок и он либо потребует деньги за коробку либо пополам на неё скинуться
Колубара,
Когда продавали все исправно работало
ну и все. Так и ответьте. Где он свою экспертизу проводил? Может в шарашкиной конторе и его там разводят, будто так не бывает.
Мне как то ремонт на 30 тысяч втюхивали умники одни, а оказалось делов на 1000 рублей
ДКП подписан - теперь это его проблемы! Возврат в договоре прописан?
Пусть идет в суд. Будет угрожать - пишите разговоры и в полицию - его предупредите .
Мыльное мыло,
Да, решили, что скажем чтоб в суд обращался, тест драйв был, договор есть и разговор запишем на диктофон. Может и правда он за 5 дней непонятно что с машиной сделал((.
А в чем разводка может быть? Интересно просто
Джюлька,
Ну например, попросят оплатить якобы неисправную коробку передач
За 5 дней он мог слить масло с коробки и забыть залить новое, поехал, коробке нужен ремонт. При чем тут Вы?
Обратиться в суд и суд встанет на его сторону ))
Автор, предложите ему скидку на Ремонт коробки - согласится- ваше счастье , а то через год получите свою мафинку обратно в более уюзаном состоянии но за те же деньги
Скажите что оплатите по актам лицу, производящему ремонт
теперь я слон,
Почему суд встанет на его сторону? Он почти неделю ездил на исправной машине, на 5-й день ему наболтали, что коробку менять
вы знаете сложившуюся практику по подобным делам?