Работаю с людьми, эххххх
Многие приходят тупо поговорить, а у меня работа, мне некогда.
Как корректно заканчивать разговор?
Когда говоришь, что некогда-обижаются. Когда выслушивпешь-проникаются доверием, приходят опять
Работу свою делаю хорошо, общаться не люблю долго
Со всеми по-разному, обычно "ведущим" в процессе беседы выступаю я, т.е. сразу держу инициативу, соответственно, и заканчиваю я, подвожу итог, формулирую тему следующей точки общения со мной, добавляю ложку позитива по необходимости, прощаюсь.
Любой переговорный тренинг вам поможет, ну, или тренинг продаж.
Аноним 211,
Ничего рекламировать не буду. Для начала почитайте, на эту тематику масса статей.
Затем структурируйте свой день. В зависимости от специфики работы могут быть варианты: клиент идёт за клиентом, чтобы был лимит времени на каждого, отдельно выделены часы для работы с документами.
обычно "ведущим" в процессе беседы выступаю я, т.е. сразу держу инициативу, соответственно, и заканчиваю я, подвожу итог, формулирую тему следующей точки общения со мной, добавляю ложку позитива по необходимости, прощаюсь
Работаю с людьми, эххххх
Многие приходят тупо поговорить, а у меня работа, мне некогда.
Администратор в больнице представился...
По мнению пациентов - сидит "ничего-не-делает"
Я бы говорила, извините я занята, и писала в тетрадь разные буквы
Аноним 211
автор
анонимно:
извините я занята, и
Я работаю на себя и сказать так клиенту не могу :eerm:
обычно "ведущим" в процессе беседы выступаю я, т.е. сразу держу инициативу, соответственно, и заканчиваю я, подвожу итог, формулирую тему следующей точки общения со мной, добавляю ложку позитива по необходимости, прощаюсь.
Самый хороший совет пока для меня.
Этому как то учиться надо. Может хоть книгу посоветуете?
Аноним 211,
Попробуйте найти не книгу, а короткую статью "технология продаж", и потренируйтесь дома разбивать весь поток общения на этапы: установление контакта, выявление потребностей и т.п.
Запишите этапы, положите перед собой как шпаргалку.
И отслеживайте, на каком этапе вы провисаете.
Больше на вопросы сегодня отвечать не смогу, ищите, читайте, подготовьте шпаргалку.
Потренируетесь дома и отпишитесь :dance1:
Аноним 211,
Есть очень классная фраза - «рада была встрече с вами, не смею вас больше задерживать» :gy:
Обязательно встать и предложить проводить .
Аноним 944
У меня были такие ситуации. Я просто по тихому звонила со своего сотового телефона на рабочий, брала трубку, начинала говорить типа по работе. Ну и сообщала клиенту что у меня важный, долгий разговор. Клиенты в таких случаях прощались и уходили. Если вдруг у вас нет второго телефона, то можно написать подруге или коллеге что бы позвонила вам. Мне этот способ всегда помогал.
Аноним 576
Аноним 211:
Самый хороший совет пока для меня.
И очевидный
Я прямо говорю, что если ответила на все ваши вопросы, с вашего позволения продолжу основную работу...уходят
Аноним 559
В начале встречи сразу ограничивать заказчика по времени:
"Добрый день! Итак, у нас с вами есть 15 минут. Давайте их эффективно используем".
15 минут условных прошли - "Спасибо, рада была видеть, до новых встреч!"
Работаю с людьми, эххххх Многие приходят тупо поговорить, а у меня работа, мне некогда. Как корректно заканчивать разговор? Когда говоришь, что некогда-обижаются. Когда выслушивпешь-проникаются доверием, приходят опять Работу свою делаю хорошо, общаться не люблю долго
А кем работаете?
Может у вас работа заключается в разговоре? Может вы юрист и людям надо знать вы знаете законы или нет?
Со всеми по-разному, обычно "ведущим" в процессе беседы выступаю я, т.е. сразу держу инициативу, соответственно, и заканчиваю я, подвожу итог, формулирую тему следующей точки общения со мной, добавляю ложку позитива по необходимости, прощаюсь. Любой переговорный тренинг вам поможет, ну, или тренинг продаж.
сказать_ о, уже 11.05 у меня важное совещание, или сейчас подойдет начальник проверить мою работу или т.п...
Ясен день, Где лучше пройти, подскажите
Аноним 211, Ничего рекламировать не буду. Для начала почитайте, на эту тематику масса статей. Затем структурируйте свой день. В зависимости от специфики работы могут быть варианты: клиент идёт за клиентом, чтобы был лимит времени на каждого, отдельно выделены часы для работы с документами.
Иноходка, :pozdr2:
Администратор в больнице представился... По мнению пациентов - сидит "ничего-не-делает" Я бы говорила, извините я занята, и писала в тетрадь разные буквы
Физически. Извините, встала и ушла.
Доп время на разговоры сделать платным. Хотят говорить-пусть платят)))
Как вам фраза-продлевать будете?))))
Аноним 211, Попробуйте найти не книгу, а короткую статью "технология продаж", и потренируйтесь дома разбивать весь поток общения на этапы: установление контакта, выявление потребностей и т.п. Запишите этапы, положите перед собой как шпаргалку. И отслеживайте, на каком этапе вы провисаете. Больше на вопросы сегодня отвечать не смогу, ищите, читайте, подготовьте шпаргалку. Потренируетесь дома и отпишитесь :dance1:
Аноним 211, Есть очень классная фраза - «рада была встрече с вами, не смею вас больше задерживать» :gy: Обязательно встать и предложить проводить .
У меня были такие ситуации. Я просто по тихому звонила со своего сотового телефона на рабочий, брала трубку, начинала говорить типа по работе. Ну и сообщала клиенту что у меня важный, долгий разговор. Клиенты в таких случаях прощались и уходили. Если вдруг у вас нет второго телефона, то можно написать подруге или коллеге что бы позвонила вам. Мне этот способ всегда помогал.
И очевидный Я прямо говорю, что если ответила на все ваши вопросы, с вашего позволения продолжу основную работу...уходят
В начале встречи сразу ограничивать заказчика по времени: "Добрый день! Итак, у нас с вами есть 15 минут. Давайте их эффективно используем". 15 минут условных прошли - "Спасибо, рада была видеть, до новых встреч!"
Если совсем завис клиент,беру инициативу в свои руки. Не даю ему вставить ни слова, одновременно заканчивая всё общение, встаю и прощаюсь.