Что бы не засорять тему про фотки, создам отдельную про проблемы с доставкой.
Начну со своей.
26.01. оплатила товар, 10.02, не перейдя границу товар перестал отслеживаться. и до сих пор нет.
создала спор. как-то не продвигается.
как обострить? не могу найти кнопку.
Tаганай* ,
О, подруга по несчастью. Тоже в начале февраля сделала 4 заказа. 3 дошли давным-давно. С последним проблемы, продавец 2 раза продлил защиту. Заказ не отслеживается. Через 5 дней защита подходит к концу, буду открывать спор.
Какая тема хорошая , может знает кто, проблема такая : Получила спорт.кофту в кармане дырка по шву , в принципе не проблема ,зашью , но написала продавцу ,мол так и так хороший отзыв не могу оставить и т.д ,он пишет ок , ноу проблем верну 2 доллара ,давай ,дорогая, пелпей ,а его нет у меня , в интернете порылась ,номер банковской карты давать не безопасно, хотя почему не понимаю? как поступить не знаю или забить на него? Но на будущее ,ладно дырка незначительная ,но ведь бывают и большее , как возвращают % от суммы ,у всех пэлпей ?
Я в ноябре сделала заказ, товар не отслеживался. через месяц продавец отписался, что развернули на таможне товар, высылает повторно. проходит месяц, товар не отслеживается, продавец на сообщения не отвечает.. там НГ, праздники, чо-та закрутилась забыла. вспомнила - время открытия спора истекло. попрощалась мысленно, думаю, сама лохушка. и вот неделю назад звонок: у нас лежит посылка из Китая ваша с марта я в непонятках, где, какая посылка? в процессе разговора поняла о чем речь. причем пришла посылка не на почту, в СДЭК. съездила, забрала, все в порядке)))
А у меня посылка прилетела в Екб, а потом улетела в Новосибирск и снова вернулась в Екб за сутки до окончания защиты что за дурдом
Аноним1
У меня вообще цирк с конями. Все заказы от 22 февраля. Было 15. Пришёл один. А 14 висят!!!!
Аноним 222
С 15 заказов косячных 4.
Пришло не то. Продавец выслал повторно нужное, первое у меня осталось.
В начале января оплатила 12 платьев для Барби. 2 раза продлчлась защита. Продавец обещал повторно выслать, если закрою сопр. Сопр закрыла, трек, кот. Он мне дал, вообще не отслеживается. То есть, попрощаться надо.
Чехол на телефон. Последний статус-прибыл в Грузию в январе еще.
Заказала 2 платья у одного продавца. Сказал, выслал в однойпосылке. Пришло одно. Второе вроде выслал повторно, ноуже 2ой месяц пошел, посылки нет.
Noname
JH2006: ноу проблем верну 2 доллара
Он совершенно спокойно может сделать возврат, просто часть платежа разворачивает, не надо ему никаких данных давать
а у всех Али?
я заказывала с Joom, одна посылка уже неделю где-то в городе у меня, остальные (всего 7) где-то в пути, причем давно. Отслеживание не везде идет, одна так и висит "Китай, чего-то там, в пути" - и это еще от 5 апреля.
3 заказа на Али от 12.02.2017. 2 давно пришли. 1 завис в сортировочной цеху Екатеринбурга. Через 3 недели висяка сходила на почту спросить, посоветовали в розыск подавать. Но искать должен отправитель. Написала продавцу, подозрительно сразу предложил деньги вернуть через Пэйпэл. Почитала про этот способ, поняла, что может мошенническая схема такая быть. Открыла спор, деньги через пару дней вернули на карту, с которой оплачивали.
Noname
JH2006: Спасибо за ответ, странно тогда зачем он просил пелпей этот
Хз, у меня тоже один просил, я ему ответила - будь добр туда, откуда взял. Может - им не выгодно али показывать возвратную транзакцию. Не знаю
только что пришел ответ с Али.
эти, редиски, пишут что товар на пароходе еще плывет.. кругосветку видимо.
типо защиты еще 10 дней есть ( и ничего, что я ее продлевала уже два раза)
и что, ждать еще? или уже попрощаться с денежкой.?
Когда недовольны качеством, можно ведь открыть спор на частичную компенсацию. или сам продавец может в открытом споре эту компенсацию вернуть. Когда всякие пэйпал предлагают, а вы закрываете при этом спор, велика вероятность, что ничего они не вернут. Ведь повторно спор уже не открыть.
ближе к концу открываете спор заново. Или если он сейчас не закрылся, пишите: товар не получен, трек не отслеживается. Когда защита истекает, а трек до места получения не отслеживается, али всегда возвращает.
JH2006: ноу проблем верну 2 доллара ,давай ,дорогая, пелпей ,а его нет у меня , в интернете порылась ,номер банковской карты давать не безопасно, хотя почему не понимаю?
Так ведь его сделать очень просто. Только он пэйпэл)
Здесь тоже спрошу.
Заказала 24 января, ничего не пришло. Открыла спор. Али по результатам спора деньги перевели продавцу. По отслеживанию трека написано что посылка доставлена 12 апреля. Куда бежать и что делать?
с 26 февраля тоже где то чехол для телефона потерялся, трек не отслеживается
Аноним 550
Лайфак:
1.никогда не закрывать спор по просьбе продавца,даже если выслал повторно.В 50% случаев не высылают ничего и дают левый трек
2.Обострение спора это когда вмешивается Али.В приложении не видела такой кнопки ни разу,отсюда вывод
3.Указывать актуальную почту,чтобы на нее приходили уведомления о заканчивает срока защиты.У меня gmail,сразу вижу и открываю спор
4.Выиграла абсолютно все споры.У меня хороший английский,если у вас нет,то ищите качественный переводчик
Что бы не засорять тему про фотки, создам отдельную про проблемы с доставкой.
Начну со своей.
26.01. оплатила товар, 10.02, не перейдя границу товар перестал отслеживаться. и до сих пор нет.
создала спор. как-то не продвигается.
как обострить? не могу найти кнопку.
Tаганай* ,
О, подруга по несчастью. Тоже в начале февраля сделала 4 заказа. 3 дошли давным-давно. С последним проблемы, продавец 2 раза продлил защиту. Заказ не отслеживается. Через 5 дней защита подходит к концу, буду открывать спор.
До этого 1 раз спор открывала. Заказ потерялся и отслеживание на Домодедово зависло. Али встал на мою сторону, деньги вернули быстро
Какая тема хорошая , может знает кто, проблема такая : Получила спорт.кофту в кармане дырка по шву , в принципе не проблема ,зашью , но написала продавцу ,мол так и так хороший отзыв не могу оставить и т.д ,он пишет ок , ноу проблем верну 2 доллара ,давай ,дорогая, пелпей ,а его нет у меня , в интернете порылась ,номер банковской карты давать не безопасно, хотя почему не понимаю? как поступить не знаю или забить на него? Но на будущее ,ладно дырка незначительная ,но ведь бывают и большее , как возвращают % от суммы ,у всех пэлпей ?
у меня даже границу не перешло. он 4 дня был как отправлен и последнее сообщение с таможни. и все, пропал.
Я в ноябре сделала заказ, товар не отслеживался. через месяц продавец отписался, что развернули на таможне товар, высылает повторно. проходит месяц, товар не отслеживается, продавец на сообщения не отвечает.. там НГ, праздники, чо-та закрутилась забыла. вспомнила - время открытия спора истекло. попрощалась мысленно, думаю, сама лохушка. и вот неделю назад звонок: у нас лежит посылка из Китая ваша с марта я в непонятках, где, какая посылка? в процессе разговора поняла о чем речь. причем пришла посылка не на почту, в СДЭК. съездила, забрала, все в порядке)))
А у меня посылка прилетела в Екб, а потом улетела в Новосибирск и снова вернулась в Екб за сутки до окончания защиты что за дурдом
У меня вообще цирк с конями. Все заказы от 22 февраля. Было 15. Пришёл один. А 14 висят!!!!
С 15 заказов косячных 4.
Он совершенно спокойно может сделать возврат, просто часть платежа разворачивает, не надо ему никаких данных давать
а у всех Али?
я заказывала с Joom, одна посылка уже неделю где-то в городе у меня, остальные (всего 7) где-то в пути, причем давно. Отслеживание не везде идет, одна так и висит "Китай, чего-то там, в пути" - и это еще от 5 апреля.
Спасибо за ответ, странно тогда зачем он просил пелпей этот
ну тема то про АЛИ)), логично , что у всех Али))
3 заказа на Али от 12.02.2017. 2 давно пришли. 1 завис в сортировочной цеху Екатеринбурга. Через 3 недели висяка сходила на почту спросить, посоветовали в розыск подавать. Но искать должен отправитель. Написала продавцу, подозрительно сразу предложил деньги вернуть через Пэйпэл. Почитала про этот способ, поняла, что может мошенническая схема такая быть. Открыла спор, деньги через пару дней вернули на карту, с которой оплачивали.
Хз, у меня тоже один просил, я ему ответила - будь добр туда, откуда взял. Может - им не выгодно али показывать возвратную транзакцию. Не знаю
только что пришел ответ с Али.
эти, редиски, пишут что товар на пароходе еще плывет.. кругосветку видимо.
типо защиты еще 10 дней есть ( и ничего, что я ее продлевала уже два раза)
и что, ждать еще? или уже попрощаться с денежкой.?
ну мало ли, может, вы все китайские площадки привычным "Али" назывете
так-то те же яйца, только в профиль))
Когда недовольны качеством, можно ведь открыть спор на частичную компенсацию. или сам продавец может в открытом споре эту компенсацию вернуть. Когда всякие пэйпал предлагают, а вы закрываете при этом спор, велика вероятность, что ничего они не вернут. Ведь повторно спор уже не открыть.
ближе к концу открываете спор заново. Или если он сейчас не закрылся, пишите: товар не получен, трек не отслеживается. Когда защита истекает, а трек до места получения не отслеживается, али всегда возвращает.
Так ведь его сделать очень просто. Только он пэйпэл)
Здесь тоже спрошу.
Заказала 24 января, ничего не пришло. Открыла спор. Али по результатам спора деньги перевели продавцу. По отслеживанию трека написано что посылка доставлена 12 апреля. Куда бежать и что делать?
с 26 февраля тоже где то чехол для телефона потерялся, трек не отслеживается
Лайфак:
1.никогда не закрывать спор по просьбе продавца,даже если выслал повторно.В 50% случаев не высылают ничего и дают левый трек
2.Обострение спора это когда вмешивается Али.В приложении не видела такой кнопки ни разу,отсюда вывод
3.Указывать актуальную почту,чтобы на нее приходили уведомления о заканчивает срока защиты.У меня gmail,сразу вижу и открываю спор
4.Выиграла абсолютно все споры.У меня хороший английский,если у вас нет,то ищите качественный переводчик