Neiron: товар не надлежащего качества и экспертиза за мой счет. Потом они мне все вернули.
А могли просто по закону забрать шубу. Сэкономили бы на издержках)))
Аноним 506
Катрина $: Аноним:закон выше процитирован. возврат денег возможен, если аналогичного товара нет.
И? аналогично это как? длиннее, синее, с перламутровыми пуговицами? кто определяет аналогичность товара?
Вы серьезно?))
Ну например, если в заявлении указывается, что не подошёл цвет, то магазин предлагает ту же модель в другом цвете. Если размер не тот - то соотвественно другой, более подходящий размер этой да модели.
Neiron: мне ее не надо было забирать. Мне надо было денег на новую)))
Я имела в виду, в магазине могли сэкономить на издержках, если бы сразу на встречу пошли))) по закону бы приняли возврат и не пришлось бы Вам возвращать за экспертизу.
Аноним 1
Аноним: Ну например, если в заявлении указывается, что не подошёл цвет, то магазин предлагает ту же модель в другом цвете. Если размер не тот - то соотвественно другой, более подходящий размер этой да модели.
теоретически да, а практически, ну нет в магазине нужного цвета...и размера подходящего нет. Не на всякую фигуру подойдет размер побольше, да и это субъективно "подошел" размер или "не подошел".
Ну предложит магазин другой цвет, фасон, размер, а покупателю не подходит и все. Нормальные магазины в таких случаях не утомляют покупателей и не придираются к словам в заявлении (которые часто даже пропечатаны, чтоб подчеркнуть и не придумывать причину).
На WB вон вообще возврат предельно прост - не подошел товар и все
циничная бестия: Я имела в виду, в магазине могли сэкономить на издержках, если бы сразу на встречу пошли))) по закону бы приняли возврат и не пришлось бы Вам возвращать за экспертизу.
Аноним,
Напишет - не подходит фасон, да и всего делов
Стопицот раз возвращала вещи, и через полчаса после покупки, и через 14 дней, крупные сети вообще не парятся на этот счёт и никаких причин не спрашивают уже много лет. Местечковые магазинчики - могут, но если вещь реально не ношена, шансов у них нет.
Аноним 639
Аноним: Ну например, если в заявлении указывается, что не подошёл цвет, то магазин предлагает ту же модель в другом цвете. Если размер не тот - то соотвественно другой, более подходящий размер этой да модели.[/
Несколько дней назад детские чешки сдавала, большие оказались, а на размер меньше идут минус см, хотя между другими размерами шаг в 0,5. Хотела обменять на такие же, но другим цветом, оказалось нельзя, тк артикул другой указан, хотя модель та же.
[cit]StiX: Да уж, иногда в магазине видишь вещи в тоналке, помаде, со следами дейзика...их всего лишь примерили оО
давно купила такое платье белое в тоналке на распродаже, продавцы уверили, что отстирается, а если нет, то возьмут обратно, не отстиралось обратно взяли, но пришлось ждать смену "обещавшего".
Трезвый Чебурашка
Sтропа: Автор-вы лукавите чуток
Это не автор лукавит, а продаваны заливают, что пахнет - не хотят возвращать деньги и это понятно - у них поди зарплата от процента с продаж, а тут такой лакомый кусок уходит.
Аноним 4
Чугунная сковородка,
Нарушая закон, получается для них больше гемора и убытков, они же не дураки.
Если бы все было ок с платьем приняли бы 100 процентов
Аноним976
автор
Аноним,
Я рада, что вы так думаете. Желаю вам не оказаться в такой ситуации. Мне не приятно, что я попала. Ок, пусть по версии многих здесь оно пахнет, может его до меня кто то носил??? Мне достаточно того, что я знаю и правда на моей стороне
Аноним 4
Аноним ,
Я не думаю, так и есть. Я юрист, могу вам предложить помощь в этой ситуации если платье действительно не ношено, имеет товарный вид и не пахнет потом. Ок?
Аноним: Нарушая закон, получается для них больше гемора и убытков, они же не дураки.
Вы серьезно? Я сейчас от страховой пытаюсь получить машину в рабочем состоянии, после ДТП отремонтировали наполовину, они столько раз уже нарушили закон, надеясь что я забью и бодаться с ними не буду.
Просто очень многие нарушают закон, рассчитывая, что люди дальше не пойдут. И многие на самом деле не идут.
Аноним 4
циничная бестия,
Да, абсолютно серьезно.
Вы же взрослый человек сравнивать страховую компанию и магазин с платьями зная даже приблизительно силу обеспечения юридической защиты оных и связи их с органами судебной власти, где страховая их имеет,а магазин с платьями нет, а по сему и ведут себя по-разному они. В данном случае просто автор недобросовестная, я уверена
Аноним976
автор
Аноним,
А я уверена, что вы добросовестная во всем удачи вам! Всем спасибо за ответы. Чем закончится, я напишу.
Аноним,
Я взрослый человек. А так же у меня очень большой опыт общения с людьми в абсолютно разных ситуациях. И я знаю, как люди с разной юридической поддержкой нарушают закон - абсолютно одинаково. А еще я знаю какие хамы бывают в сфере продажи товаров и услуг.
Ну и выше приведенный случай про шубу яркий пример тому, что нарушают совершенно с чистой совестью.
И, повторюсь, будь автор ушлой рыбой, она бы знала порядок действий в такой ситуации, маловероятно, что эта тема была б заведена.
Аноним 4
Аноним ,
Свежо предание!
Аноним 4
циничная бестия,
Все что вы пишете не логично и к делу не имеет отношения. Это бла бла. Пусть автор документы по результату выложит и посмотрим.
Никуда она не пойдёт. Ушла с пахнущим платьем домой и чтоб успокоиться написала сюда.
Трезвый Чебурашка
Vivienne W: а тут потеря товарного вида.
Откуда вы взяли, что вид потерян? Автор же говорит, что вид товарный! Если автор уверена в своей правоте, проведут экспертизу и выяснят.
Анонимно
Vivienne W: В случае шубы это ненадлежащее качество, на него не распространяется сроки вообще, а тут потеря товарного вида. Разные несколько причины, вы не находите?
Еще как распространяются сроки - 2 года с момента покупки. Работаете в торговле, а законов вообще не знаете,сами их сочиняете и выворачиваете, как вам удобно. Но от этого закон не изменится, как бы не пыжились, а соблюдать придется.
В обоих случаях бремя доказывания - на магазине. Принять товар обязаны, провести экспертизу обязаны. Хотя ооочень некоторым не хочется).
Трезвый Чебурашка
Vivienne W: Посторонний запах.
Вы нюхали?
Аноним 617
А если кто то потный померил - это тоже потеря товарного вида
А могли просто по закону забрать шубу. Сэкономили бы на издержках)))
И? аналогично это как? длиннее, синее, с перламутровыми пуговицами? кто определяет аналогичность товара?
Вы серьезно?))
Ну например, если в заявлении указывается, что не подошёл цвет, то магазин предлагает ту же модель в другом цвете. Если размер не тот - то соотвественно другой, более подходящий размер этой да модели.
циничная бестия, мне ее не надо было забирать. Мне надо было денег на новую)))
Я имела в виду, в магазине могли сэкономить на издержках, если бы сразу на встречу пошли))) по закону бы приняли возврат и не пришлось бы Вам возвращать за экспертизу.
теоретически да, а практически, ну нет в магазине нужного цвета...и размера подходящего нет. Не на всякую фигуру подойдет размер побольше, да и это субъективно "подошел" размер или "не подошел".
Ну предложит магазин другой цвет, фасон, размер, а покупателю не подходит и все. Нормальные магазины в таких случаях не утомляют покупателей и не придираются к словам в заявлении (которые часто даже пропечатаны, чтоб подчеркнуть и не придумывать причину).
На WB вон вообще возврат предельно прост - не подошел товар и все
Конечно. Я их предупреждала)))
Аноним,
Напишет - не подходит фасон, да и всего делов
Стопицот раз возвращала вещи, и через полчаса после покупки, и через 14 дней, крупные сети вообще не парятся на этот счёт и никаких причин не спрашивают уже много лет. Местечковые магазинчики - могут, но если вещь реально не ношена, шансов у них нет.
Это не автор лукавит, а продаваны заливают, что пахнет - не хотят возвращать деньги и это понятно - у них поди зарплата от процента с продаж, а тут такой лакомый кусок уходит.
Чугунная сковородка,
Нарушая закон, получается для них больше гемора и убытков, они же не дураки.
Если бы все было ок с платьем приняли бы 100 процентов
Аноним,
Я рада, что вы так думаете. Желаю вам не оказаться в такой ситуации. Мне не приятно, что я попала. Ок, пусть по версии многих здесь оно пахнет, может его до меня кто то носил??? Мне достаточно того, что я знаю и правда на моей стороне
Аноним ,
Я не думаю, так и есть. Я юрист, могу вам предложить помощь в этой ситуации если платье действительно не ношено, имеет товарный вид и не пахнет потом. Ок?
Только сейчас увидела что вы из Москвы.
Вы серьезно? Я сейчас от страховой пытаюсь получить машину в рабочем состоянии, после ДТП отремонтировали наполовину, они столько раз уже нарушили закон, надеясь что я забью и бодаться с ними не буду.
Просто очень многие нарушают закон, рассчитывая, что люди дальше не пойдут. И многие на самом деле не идут.
циничная бестия,
Да, абсолютно серьезно.
Вы же взрослый человек сравнивать страховую компанию и магазин с платьями зная даже приблизительно силу обеспечения юридической защиты оных и связи их с органами судебной власти, где страховая их имеет,а магазин с платьями нет, а по сему и ведут себя по-разному они. В данном случае просто автор недобросовестная, я уверена
Аноним,
А я уверена, что вы добросовестная во всем удачи вам! Всем спасибо за ответы. Чем закончится, я напишу.
Аноним,
Я взрослый человек. А так же у меня очень большой опыт общения с людьми в абсолютно разных ситуациях. И я знаю, как люди с разной юридической поддержкой нарушают закон - абсолютно одинаково. А еще я знаю какие хамы бывают в сфере продажи товаров и услуг.
Ну и выше приведенный случай про шубу яркий пример тому, что нарушают совершенно с чистой совестью.
И, повторюсь, будь автор ушлой рыбой, она бы знала порядок действий в такой ситуации, маловероятно, что эта тема была б заведена.
Аноним ,
Свежо предание!
циничная бестия,
Все что вы пишете не логично и к делу не имеет отношения. Это бла бла. Пусть автор документы по результату выложит и посмотрим.
Никуда она не пойдёт. Ушла с пахнущим платьем домой и чтоб успокоиться написала сюда.
Откуда вы взяли, что вид потерян? Автор же говорит, что вид товарный! Если автор уверена в своей правоте, проведут экспертизу и выяснят.
Еще как распространяются сроки - 2 года с момента покупки. Работаете в торговле, а законов вообще не знаете,сами их сочиняете и выворачиваете, как вам удобно. Но от этого закон не изменится, как бы не пыжились, а соблюдать придется.
В обоих случаях бремя доказывания - на магазине. Принять товар обязаны, провести экспертизу обязаны. Хотя ооочень некоторым не хочется).
Вы нюхали?
А если кто то потный померил - это тоже потеря товарного вида