Ничего не поняла, может кто подскажет.
Заказали два зонта у продавца.
Посылка пришла, сняли на видео открытие посылки. В ней оказался только один зонт.
Открыли спор, где приложили видео и просьбу вернуть деньги за один зонт.
В итоге продавец ответил, что посылка получена и отказал.
Спустя некоторое время и сам Алиэкспресс отклонил выплату.
И всё? Больше ничего не сделать?
Что за ерунда?
Анонимка автор темы: Заказали два зонта у продавца.
Посылка пришла, сняли на видео открытие посылки. В ней оказался только один зонт.
Открыли спор, где приложили видео и просьбу вернуть деньги за один зонт.
Точно два зонта заказали? Там часто на картинке несколько предметов, а по факту один. Прямо вот галочку ставили, где количество, что два?
Анонимка
автор
Chайkа,
Два разных зонта заказывали
Точно)
Продавец как я понимаю должен был отправить их отдельными посылками, а отправил только одну.
А сейчас в заказах получается два разных зонта под одним номером отслеживания и одним номером заказа.
И статус посылка получена соответственно. Но зонт только один
Аноним 388
Анонимка ,
почему отдельно если у вас в заказе 2 шти.
Анонимка
автор
Аноним 388,
Ну я не знаю, это просто предположение, раз два разных зонта.
Но по факту зонт пришел один, а спор непонятно почему все отклонили.
Что ещё можно сделать?
По решению Алиэкспресса тоже можно было принять или отклонить.
Отклонили, но уже ничего больше прокомментировать нет возможности.
Уже несколько дней никаких больше движений.
Чего ждать после того как отклонил решение Алиэкспресса?
Аноним 976
А как вам пришло в голову снимать открытие посылки на видео?
Просто я вот никогда не снимаю
То есть вы заранее подозревали, что придет не то?
Аноним 626
Анонимка , вы продавцу написали, что пришёл только один зонт, а он что?
Зачем вы подтвердили получение До открытия посылки?
Анонимка
автор
Аноним 976,
Всегда снимаем вскрытие посылки с али и проверку товара, чтобы были доказательства
Аноним 976,
Многие снимают, особенно если дорогой заказ. Мера предосторожности. Вообще у меня всегда с аликом все нормально было. Смотрите на рейтинги продавца. Чем выше, тем лучше. А так, сейчас все, что вы можете отзыв негативный оставить.
Аноним 976: А как вам пришло в голову снимать открытие посылки на видео?
я дорогие посылки тоже только на видео снимаю, когда открываю.
Анонимка
автор
Аноним...,
Продавец просто написал, что посылка получена.
По тому зонту, который не пришел получение не подтверждали, а открыли сразу спор.
В личном кабинете они видятся как отдельные заказы, но с одним номером
В общем я поняла, что каждый товар надо заказывать отдельно и оплачивать отдельно соответственно.
Просто всегда с возвратами было все нормально, а тут не пойму почему все отклонили
Заказываю много лет на али. Трижды заказывала товары в двойном экземпляре, аналогично как у автора. Аналогично высылали одной посылкой, я ее не подтверждала, но ведь в поручении то роспись стояла на почте и видать им этого было достаточно.
Врать не буду забывала на видео снимать вскрытие, лень...
И естественно ни разу мне второй товар не возмещали.
Итог- никогда больше не заказываю два товара у одного продавца))
Анонимка
автор
А нет, посмотрела
Id заказов всё-таки разные.
Поэтому один подтвердили получение, по второму спор открыли.
А вот номера отслеживания посылок в обоих заказах один и тот же.
Аноним 359
Заказывала 2 детских платья
Прислали посылку с одним, более дорогим, кстати.
Написала продавцу, он сорри сорри, выслал второе
Анонимка
автор
Аноним 359,
Мне тоже продавец написал, что выслал второй зонт буквально два дня назад.
Но номер посылки пока не отслеживается
Все разделы
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).
Ничего не поняла, может кто подскажет.
Заказали два зонта у продавца.
Посылка пришла, сняли на видео открытие посылки. В ней оказался только один зонт.
Открыли спор, где приложили видео и просьбу вернуть деньги за один зонт.
В итоге продавец ответил, что посылка получена и отказал.
Спустя некоторое время и сам Алиэкспресс отклонил выплату.
И всё? Больше ничего не сделать?
Что за ерунда?
Точно два зонта заказали? Там часто на картинке несколько предметов, а по факту один. Прямо вот галочку ставили, где количество, что два?
Chайkа,
Два разных зонта заказывали
Точно)
Продавец как я понимаю должен был отправить их отдельными посылками, а отправил только одну.
А сейчас в заказах получается два разных зонта под одним номером отслеживания и одним номером заказа.
И статус посылка получена соответственно. Но зонт только один
Анонимка ,
почему отдельно если у вас в заказе 2 шти.
Аноним 388,
Ну я не знаю, это просто предположение, раз два разных зонта.
Но по факту зонт пришел один, а спор непонятно почему все отклонили.
Что ещё можно сделать?
По решению Алиэкспресса тоже можно было принять или отклонить.
Отклонили, но уже ничего больше прокомментировать нет возможности.
Уже несколько дней никаких больше движений.
Чего ждать после того как отклонил решение Алиэкспресса?
А как вам пришло в голову снимать открытие посылки на видео?
Просто я вот никогда не снимаю
То есть вы заранее подозревали, что придет не то?
Анонимка , вы продавцу написали, что пришёл только один зонт, а он что?
Зачем вы подтвердили получение До открытия посылки?
Аноним 976,
Всегда снимаем вскрытие посылки с али и проверку товара, чтобы были доказательства
Аноним 976,
Многие снимают, особенно если дорогой заказ. Мера предосторожности. Вообще у меня всегда с аликом все нормально было. Смотрите на рейтинги продавца. Чем выше, тем лучше. А так, сейчас все, что вы можете отзыв негативный оставить.
я дорогие посылки тоже только на видео снимаю, когда открываю.
Аноним...,
Продавец просто написал, что посылка получена.
По тому зонту, который не пришел получение не подтверждали, а открыли сразу спор.
В личном кабинете они видятся как отдельные заказы, но с одним номером
В общем я поняла, что каждый товар надо заказывать отдельно и оплачивать отдельно соответственно.
Просто всегда с возвратами было все нормально, а тут не пойму почему все отклонили
Заказываю много лет на али. Трижды заказывала товары в двойном экземпляре, аналогично как у автора. Аналогично высылали одной посылкой, я ее не подтверждала, но ведь в поручении то роспись стояла на почте и видать им этого было достаточно.
Врать не буду забывала на видео снимать вскрытие, лень...
И естественно ни разу мне второй товар не возмещали.
Итог- никогда больше не заказываю два товара у одного продавца))
А нет, посмотрела
Id заказов всё-таки разные.
Поэтому один подтвердили получение, по второму спор открыли.
А вот номера отслеживания посылок в обоих заказах один и тот же.
Заказывала 2 детских платья
Прислали посылку с одним, более дорогим, кстати.
Написала продавцу, он сорри сорри, выслал второе
Аноним 359,
Мне тоже продавец написал, что выслал второй зонт буквально два дня назад.
Но номер посылки пока не отслеживается