День отца

Вопрос знатокам Алиэкспресс

Анонимка автор темы
Екатеринбург
Ничего не поняла, может кто подскажет.
Заказали два зонта у продавца.
Посылка пришла, сняли на видео открытие посылки. В ней оказался только один зонт.
Открыли спор, где приложили видео и просьбу вернуть деньги за один зонт.
В итоге продавец ответил, что посылка получена и отказал.
Спустя некоторое время и сам Алиэкспресс отклонил выплату.
И всё? Больше ничего не сделать?
Что за ерунда?
Chайkа
Тюмень
мама
Анонимка автор темы:
Заказали два зонта у продавца.
Посылка пришла, сняли на видео открытие посылки. В ней оказался только один зонт.
Открыли спор, где приложили видео и просьбу вернуть деньги за один зонт.
Точно два зонта заказали? Там часто на картинке несколько предметов, а по факту один. Прямо вот галочку ставили, где количество, что два?
Ты можешь быть бесконечно прав, но какой в том толк, Если женщина твоя плачет? (с)
Анонимка автор темы
Екатеринбург
Chайkа,
Два разных зонта заказывали
Точно)
Продавец как я понимаю должен был отправить их отдельными посылками, а отправил только одну.
А сейчас в заказах получается два разных зонта под одним номером отслеживания и одним номером заказа.
И статус посылка получена соответственно. Но зонт только один
Аноним 388
Екатеринбург
Анонимка ,

почему отдельно если у вас в заказе 2 шти.
Анонимка автор темы
Екатеринбург
Аноним 388,
Ну я не знаю, это просто предположение, раз два разных зонта.
Но по факту зонт пришел один, а спор непонятно почему все отклонили.
Что ещё можно сделать?
По решению Алиэкспресса тоже можно было принять или отклонить.
Отклонили, но уже ничего больше прокомментировать нет возможности.
Уже несколько дней никаких больше движений.
Чего ждать после того как отклонил решение Алиэкспресса?
Аноним 976
Екатеринбург
А как вам пришло в голову снимать открытие посылки на видео?
Просто я вот никогда не снимаю
То есть вы заранее подозревали, что придет не то?
Аноним...
Екатеринбург
Анонимка ,
вы продавцу написали, что пришёл только один зонт, а он что?
Зачем вы подтвердили получение До открытия посылки?
Анонимка автор темы
Екатеринбург
Аноним 976,
Всегда снимаем вскрытие посылки с али и проверку товара, чтобы были доказательства
Haruka
Екатеринбург
мама
Аноним 976,

Многие снимают, особенно если дорогой заказ. Мера предосторожности. Вообще у меня всегда с аликом все нормально было. Смотрите на рейтинги продавца. Чем выше, тем лучше. А так, сейчас все, что вы можете отзыв негативный оставить.
Sтропа
Екатеринбург
мама
Аноним 976:
А как вам пришло в голову снимать открытие посылки на видео?
я дорогие посылки тоже только на видео снимаю, когда открываю.
Муми-мама!)))
Анонимка автор темы
Екатеринбург
Аноним...,
Продавец просто написал, что посылка получена.
По тому зонту, который не пришел получение не подтверждали, а открыли сразу спор.
В личном кабинете они видятся как отдельные заказы, но с одним номером :omg:
В общем я поняла, что каждый товар надо заказывать отдельно и оплачивать отдельно соответственно.
Просто всегда с возвратами было все нормально, а тут не пойму почему все отклонили
venus85
Екатеринбург
мама
Заказываю много лет на али. Трижды заказывала товары в двойном экземпляре, аналогично как у автора. Аналогично высылали одной посылкой, я ее не подтверждала, но ведь в поручении то роспись стояла на почте и видать им этого было достаточно.
Врать не буду забывала на видео снимать вскрытие, лень...
И естественно ни разу мне второй товар не возмещали.
Итог- никогда больше не заказываю два товара у одного продавца))
Анонимка автор темы
Екатеринбург
А нет, посмотрела
Id заказов всё-таки разные.
Поэтому один подтвердили получение, по второму спор открыли.
А вот номера отслеживания посылок в обоих заказах один и тот же.
Аноним 359
Екатеринбург
Заказывала 2 детских платья
Прислали посылку с одним, более дорогим, кстати.
Написала продавцу, он сорри сорри, выслал второе
Анонимка автор темы
Екатеринбург
Аноним 359,
Мне тоже продавец написал, что выслал второй зонт буквально два дня назад.
Но номер посылки пока не отслеживается
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).