Лучший психолог года

Вернула обувь, отдают обратно.

Дюшик автор темы
Екатеринбург
мама
Не могу остановиться на мысли, что не права в моем случае. Или вправьте мозг пожалуйста.
Купила ботинки в магазине, размер вид, цвет все нравилось.Цена 4200. Когда мерила и прошлась три метра в магазине все было хорошо. Через неделю надела и пройдя 200 метров поняла что ходить в них невыносимо больно. Вернулась домой, ( нога в крови) стала разглядывать внимательно поняла, что задник который держит форму пятки врезается прямо под косточку на ноге и моментально режет кожу.
Вернула обувь в магазин, написала заявление на возврат. Итог отказ. Обувь была в носке. Да была, 200 метров, и дальше бы была если бы с ней все хорошо было. Звонят говорят забирайте свои ботинки. А зачем они мне? 99.9% внешний вид не пострадал нисколько, я не настолько наглая чтобы сдавать действительно ношеную обувь. Но эта ситуация выбила из колеи. Завтра поеду в магазин, обувь забирать не хочу, что там сказать? Или в независимую экспертизу сдавать?
Будьте вежливы, вдруг привыкните!
Вольха
Екатеринбург
мама
Дюшик:
Обувь была в носке.
Дюшик:
99.9% внешний вид не пострадал нисколько
магазин прав
MaeDeTres
Екатеринбург
мама
Сдавайте в экспертизу, с заключением эксперта деньги вернут.
Eleniel
Екатеринбург
Дюшик:
написала заявление на возврат
Возврат товара надлежащего качества? Тогда обувь должна быть абсолютно новой, магазин прав.
Если возвращать как ненадлежащего качества, то нужна экспертиза, которая покажет, что обувь бракованная.
Если брака нет, просто не подошла конкретно вам, то ношенную уже не вернуть.
Lakrima
Екатеринбург
мама
Также сдавала сапоги по такой же причине в Покровский, в претензии писала, что у обуви производственный дефект (так и было) из-за чего носка невозможна. Деньги вернули.

Вы можете сдать обувь на независимую экспертизу, если уверены, что дело не в вашей ноге (неправильно подобрали размер, особенность строения стопы и пр), а в обуви. Стоимость экспертизы примерно как стоимость ваших ботинок.
Если экспертиза подтвердит производственный брак, магазин обяжут вернуть стоимость обуви и экспертизы.
marmellad
Екатеринбург
мама
По закону о защите прав потребителя, экспертизу должен проводить продавец товара. В случае если экспертиза покажет, что товар в порядке, стоимость экспертизы покупатель возмещает. Если же экспертиза покажет, что товар с браком, то магазин размещает стоимость товара, экспертизы и можно засунуть еще моралку
marmellad
Екатеринбург
мама
В вашем же случае автор, мне кажется правда на стороне магазина
Kaбанчик
Екатеринбург
мама
Дюшик:
задник который держит форму пятки врезается прямо под косточку на ноге и моментально режет кожу.
такое невозможно не заметить при примерке, а у вас
Дюшик:
все было хорошо

Дюшик:
я не настолько наглая чтобы сдавать действительно ношеную обувь
вы носили эту обувь!
просто посетитель
Может, в вашем случае,дешевле обратиться в хорошую мастерскую и поправить этот дефект? Если обувь действительно нравится. По крайней мере, нервов вы сэкономите вагон
marmellad:
и можно засунуть еще моралку
Сколько? 200 рублей :)
Ирделиз
Екатеринбург
мама
Я тоже такие купила, так и лежат.
Дорогу осилит идущий.
Та ещё...зараза
Екатеринбург
мама
Дюшик:
было хорошо. Через неделю надела и пройдя 200 метров поняла что ходить в них невыносимо больно. Верн
Делайте экспертизу и если производственный брак, то вернут деньги и за экспертизу и за боты
Я не последняя сволочь, за мной ещё двое занимали!
Дюшик:
и пройдя 200 метров поняла что ходить в них невыносимо больно.
Дюшик:
Вернулась домой,
Дюшик:
Обувь была в носке. Да была, 200 метров, и
Получается, что была в носке 400метров :gy:
По теме: экспертизу должен делать магазин за свой счёт, но если брак не выявит экспертиза, то вам придётся её оплатить и обувь забрать
ProAlena
Екатеринбург
мама
Дюшик
,
Вероятнее всего магазин прав. Я так же покупала туфли - носить не смогла, а отдала девочке та в них как в тапочках..
Колубара
Екатеринбург
мама
Вы могли вернуть неношенную обувь в течение 2 недель, даже не объясняя почему возвращаете. Но раз вы поносили, теперь только через экспертизу. Если подтвердят брак-вернут деньги. Если нет-обувь вы купили
Здравствуйте! Пишет вам тонкая ценительница Шопенгауэра и других умных слов
Angelina2007
Екатеринбург
мама
Магазин обязан провести проверку качества, а не экспертизу. Читайте закон. Если Вы сделаете экспертизу, то не факт, что магазин вернёт Вам деньги за неё, он же не давал согласие на её проведение.Если магазин будет делать экспертизу, то она будет не в вашу пользу. Претензия. Но случай проигрышный
Бормотушка
Екатеринбург
просто посетитель
Я в Томарис сандали купила. Носила весь день. Потом на подошве увидела краска сошла. Пришла в магазин. Они говорят вы в них под дождь попали. Хорошо сухо было. Заберём говорят на экспертизу. Я согласилась. Мы вышли из магазина. Они в течении 5 минут перезванивают. Приходите за деньгами. Задник который врезается не норм.
СамаяУмная
Екатеринбург
просто посетитель
Дюшик:
Через неделю надела и пройдя 200 метров поняла что ходить в них невыносимо больно
после того, как я пару раз так лоханулась, сейчас сначала по дому прохожу эти 200м))) и не один раз, а 2-3 дня.
но мне даже в голову не пришло возвращать. отдавала сестре и знакомой. правда цена меньше была.
Amelya
Екатеринбург
мама
Дюшик
,
Положите ортостельку или подпяточник. Отличные силиконовые в белвестах есть.
Очень вредно не ездить на бал, когда ты этого заслуживаешь
mareyi
Екатеринбург
мама
Автор, магазин не прав.
https://www.u-mama.ru/forum/women/sale/830761/ вот тема для вас
Эфирное масло жасмина
Екатеринбург
Дюшик:
А зачем они мне? 99.9% внешний вид не пострадал нисколько, я не настолько наглая чтобы сдавать действительно ношеную обувь
А зачем они кому-то?
Дюшик:
( нога в крови) стала разглядывать внимательно поняла, что задник который держит форму пятки врезается прямо под косточку на ноге и моментально режет кожу.
с задником в кровище...
Мне кажется (кажется), вы уже создавали подобную тему про обувь. Не в этом году. Интересно, чем тогда все закончилось?
Lisieva
Екатеринбург
мама
Крошка Ню:
Может, в вашем случае,дешевле обратиться в хорошую мастерскую и поправить этот дефект?
вы знаете мастерские которые обрежут высоту ботинок? у меня тоже лежит пара: на примерке и магазине было отлично, на улице поняла что впивается в косточку снизу. причем только 1 ботинок правый. лежат теперь в коробке(
дочери туфли покупала - тот же дефект, доказать дефект инет-магазину не удалось, вернула просто в течение 2 недель потеряв % выкупа
Chайkа
Тюмень
мама
Я кеды Левис так же купила летом, в магазине все хорошо было, прошла немного по улице и пятки стёрла в кровь. В магазин даже не пошла. Подпяточники и силиконовые накладки буду пробовать, когда снова придет сезон этим кедам.
Ты можешь быть бесконечно прав, но какой в том толк, Если женщина твоя плачет? (с)
Симочка
Екатеринбург
мама
mareyi:
вот тема для вас
Моя тема :smile:
mareyi
Екатеринбург
мама
Симочка,
Вы молодец! :ugu:
EЖик
Екатеринбург
просто посетитель
Дюшик:
Вернулась домой, ( нога в крови) стала разглядывать внимательно поняла, что задник который держит форму пятки врезается прямо под косточку на ноге и моментально режет кожу.

с "Миром обуви" давно дело имела : на сандалии люверс ( не знаю как правильно- дырки, оформленные в метал.кайму) царапал ногу...тоже не хотели брать...после экспертизы взяли...брак оказался
у Вас тоже может быть брак ? на одном ботинке такое или на обоих?
« Хочешь насмешить Бога, расскажи ему о своих планах»
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения.
Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).