Туфли куплены неделю назад. Чек утерян. По размеру не подошли. Остался только ценник с ярлыком, на котором название магазина. Есть шанс вернуть обратно (не подошли по размеру)? Если да, то чем руководствоваться, чтобы осуществили возврат?
можно не по теме вклинится, чтобы доп.тему не создавать...
Могу вернуть палантин ? не носила. КУпила пальто+ палантин, дома палантин разонравился. В магазе подписала бумагу, мол всё подходит и он в хорошем состоянии, а как решила менять, увидела, что затяжки на нём...вот как знала продавец подсунула такую бумагу....я на радостях и не разглядывала его
Lilak ,
Ведите хоть кого. В законе о ЗПП странная формулировка, ей стали пользоваться, возврат сделают но погоняют. Я с этим уже сталкивалась, чек тоже безнал был
Да хоть наличка хоть безнал, каждый чек уходит на сайт налоговой. И достать его проблем не составит.
Если помните дату и время покупки, найти его очень быстро.
И никакие свидетели не нужны.
У нас каждую неделю такие возвраты. Потерял чек, распечатываем с сайта.
Паспорт нужен, заявление заполните и все.
QaZa dereza ,
Да я тоже показывала чек в телефоне. Написала жалобу, что отказывают в возврате, получила ответ. К , сожалению , выкинула. Это было в Бершке. В заре у впереди стоящей девушки была такая-же ситуация, она через инет заказала и оплатила. Может автору будет достаточно показать интернет-банк, а может придётся идти второй раз.
Туфли куплены неделю назад. Чек утерян. По размеру не подошли. Остался только ценник с ярлыком, на котором название магазина. Есть шанс вернуть обратно (не подошли по размеру)? Если да, то чем руководствоваться, чтобы осуществили возврат?
Они могут по камерам посмотреть.
Или запрос на историю платежей сделать.по конкретной дате
Сейчас онлайн кассы, все чеки уходят на сайт офд. Они могут распечатать чек. Скажете им когда покупали и время примерно. Найдут ваш чек.
Запросите копию чека, поднять не проблема. Оплачивали нал или безнал?
Lilak,
Конечно! С безналом вообще никаких проблем, у Вас есть время и дата операции.
Если чека нет, сразу ведите с собой кого-то с паспортом. Свидетеля покупки. Сейчас многие магазины, особенно сети, это требуют
можно не по теме вклинится, чтобы доп.тему не создавать...
Могу вернуть палантин ? не носила. КУпила пальто+ палантин, дома палантин разонравился. В магазе подписала бумагу, мол всё подходит и он в хорошем состоянии, а как решила менять, увидела, что затяжки на нём...вот как знала продавец подсунула такую бумагу....я на радостях и не разглядывала его
Hockeysuper ,
С затяжками не вернёте, конечно.
А автор легко вернёт, если нет следов носки.
Lilak ,
Ведите хоть кого. В законе о ЗПП странная формулировка, ей стали пользоваться, возврат сделают но погоняют. Я с этим уже сталкивалась, чек тоже безнал был
Не полдня же вы в них ходили. Берите подружку с собой и сдавайте пока 14 дней с покупки не прошло.
А в чем суть претензий магазина? Безнал, копию чека сделать минутное дело.
Если наличка и нет чека, то со свидетелем спокойнее будет.
QaZa dereza ,
Да, можно копию с печатью банка, тогда без свидетеля. Мне это было не удобно
Не нужны никакие свидетели-не пишите глупости. Приходите в магазин-показываете время и дату оплаты-деньги вернут,14 дней еще не истекли
У магазина всегда есть второй чек по безналу.
Lilak ,
Попробовать стоит, многие магазины без чеков меняют сейчас товар
Да хоть наличка хоть безнал, каждый чек уходит на сайт налоговой. И достать его проблем не составит.
Если помните дату и время покупки, найти его очень быстро.
И никакие свидетели не нужны.
У нас каждую неделю такие возвраты. Потерял чек, распечатываем с сайта.
Паспорт нужен, заявление заполните и все.
Ну я как-то также считала. Но выше пишут, даже по безналу свидетель нужен. Ну бред же.
Угу! А в центробанке не надо заверить?
Достаточно показать смс со списанием для упёртых.
Для адекватных продавцов
А на Библии клясться не надо?
Многовато получается, выписка с печатью банка, свидетель, да ещё и Библия.
QaZa dereza ,
Да я тоже показывала чек в телефоне. Написала жалобу, что отказывают в возврате, получила ответ. К , сожалению , выкинула. Это было в Бершке. В заре у впереди стоящей девушки была такая-же ситуация, она через инет заказала и оплатила. Может автору будет достаточно показать интернет-банк, а может придётся идти второй раз.