Рассудите, права я или нет, пожалуйста. Купила зимние ботинки почти за 6000 руб. Натуральный мех, натуральная кожа, правда производитель Китай. Но купила в Робеке. Продавец уверяла, что это их фирменная марка, торгуют ей 15 лет. Один раз одела их неделю назад. Ноги околели, хотя нигде и не ходила особо. Так, короткими перебежками, от машины до работы. И это при температуре -6 0С.
Не долго думая, отнесла их назад в магазин. Написала претензию. Магазин ответил отказом, ссылаясь на то, что обувь ношенная. А как тут поймешь теплая она или нет, пока не оденешь? Забирать назад боты не хочу. Я все-равно их носить не смогу.
Вот сижу и думаю, что делать? Есть вероятность того, что получу свои деньги назад или распрощаться с этой идеей.
наверное нет такой статьи для возврата, что мерзнут ноги. Обувь качественная? да
Без брака? без брака
А ноги мерзнут - индивидуальная особенность вашего организма.
вряд ли вам вернут деньги. Температурное восприятие у всех разное. Деньги возвращают только за производственный брак.
Аноним@Kо
Аноним 706: Забирать назад боты не хочу. Я все-равно их носить не смогу.
Почему? Если в более теплую погоду?
Вернуть можно в гарантийный срок брак, если таковой признает экспертиза. А просто не понравилось и уже неделю носили - у вас никто не возьмет. Кто после вас ношеную покупать будет? Не нравятся, выставляйте на продажу. Авито, юла, да хоть здесь в объявлениях
Аноним 422
Аноним 706: Я все-равно их носить не смогу.
Почему? Холодно
Аноним 706: при температуре -6
? Носите при температуре +6.
Это не брак, это индивидуальное восприятие.
покажите ботинки, там может подошва тоненькая, или мех стриженый
Аноним 367
Аноним 706,
Можно в Вашей теме тоже спрошу.
Купила "пуховик" написано 100% синтетический пух. При -5 замерзает спина выше лопаток и плечи. Тоже индивидуальная реакция? На ощупь в этом месте очень тонкий слой утеплителя.
Аноним 706,
все то же самое,ноги мерзнут и немеют как будто,ужас ,а не обувь,ношу в межсезонье,сдавать не пробовала,но выводы сделала
Аноним 706
автор
Magma: так вы просили возврата на каком основании, что в претензии писали?
Не соответствуют параметрам зимней обуви, скрытый дефект так сказать.
Аноним 456: Вернуть можно в гарантийный срок брак, если таковой признает экспертиза. А просто не понравилось и уже неделю носили - у вас никто не возьмет.
Не неделю, а один раз - это пару часов.
Пусть возвращают производителю, как брак.
Короче, поняла, вероятность крайне мала, Буду думать ..
Аноним@Kо
Аноним 14: За сколько она их выставит?
Ее дело
Аноним 14: А за 3-5 тысяч любой поедет в магазин за новой обувью.
Тоже может быть качественный и теплый. Подошву всегда прощупываю, смотрю по толщине. Можно меховую стельку добавить, если сама по себе модель нравится и в остальном устраивает обувь и размер не в притык
Аноним 706,
Не соответствуют параметрам зимней обуви, скрытый дефект так сказать.
Соответствует обувь или нет, есть дефекты или нет - это не просто слова, это экспертиза показывает
Аноним@Kо
Magma: заявлена зима была
регион был указан? или температурный режим? Производитель указал - зима. А продавать может и в турции. А там зима другая.
Зима везде разная. В юмамских статьях мода зимняя. Явно не для Урала там одежки.
Рассудите, права я или нет, пожалуйста. Купила зимние ботинки почти за 6000 руб. Натуральный мех, натуральная кожа, правда производитель Китай. Но купила в Робеке. Продавец уверяла, что это их фирменная марка, торгуют ей 15 лет. Один раз одела их неделю назад. Ноги околели, хотя нигде и не ходила особо. Так, короткими перебежками, от машины до работы. И это при температуре -6 0С.
Не долго думая, отнесла их назад в магазин. Написала претензию. Магазин ответил отказом, ссылаясь на то, что обувь ношенная. А как тут поймешь теплая она или нет, пока не оденешь? Забирать назад боты не хочу. Я все-равно их носить не смогу.
Вот сижу и думаю, что делать? Есть вероятность того, что получу свои деньги назад или распрощаться с этой идеей.
А поменять не хотите на другую модель?
наверное нет такой статьи для возврата, что мерзнут ноги. Обувь качественная? да
Без брака? без брака
А ноги мерзнут - индивидуальная особенность вашего организма.
вряд ли вам вернут деньги. Температурное восприятие у всех разное. Деньги возвращают только за производственный брак.
Почему? Если в более теплую погоду?
Вернуть можно в гарантийный срок брак, если таковой признает экспертиза. А просто не понравилось и уже неделю носили - у вас никто не возьмет. Кто после вас ношеную покупать будет? Не нравятся, выставляйте на продажу. Авито, юла, да хоть здесь в объявлениях
Почему? Холодно
? Носите при температуре +6.
Это не брак, это индивидуальное восприятие.
Если обувь без брака, то деньги не вернут
покажите ботинки, там может подошва тоненькая, или мех стриженый
Аноним 706,
Можно в Вашей теме тоже спрошу.
Купила "пуховик" написано 100% синтетический пух. При -5 замерзает спина выше лопаток и плечи. Тоже индивидуальная реакция? На ощупь в этом месте очень тонкий слой утеплителя.
В остальном все прекрасно.
Вот что с этим делать?
Аноним 706,
все то же самое,ноги мерзнут и немеют как будто,ужас ,а не обувь,ношу в межсезонье,сдавать не пробовала,но выводы сделала
Не соответствуют параметрам зимней обуви, скрытый дефект так сказать.
Не неделю, а один раз - это пару часов.
Пусть возвращают производителю, как брак.
Короче, поняла, вероятность крайне мала, Буду думать ..
Ее дело
именно - за новой, а не за ношеной
50/50
брак может признать только экспертиза. Если брак не будет обнаружен - экспертиза за ваш счет.
не могу показать. Они уже неделю как в магазине лежат. Марка Benetti.
Не берите ее и не слушайте продавцов.
Махровый Китай!
Вот поэтому и нужно брать фирменную обувь, там хоть испытывают на прочность и холод. А шаражкины конторы кто проверит
Тоже может быть качественный и теплый. Подошву всегда прощупываю, смотрю по толщине. Можно меховую стельку добавить, если сама по себе модель нравится и в остальном устраивает обувь и размер не в притык
Аноним 706,
Не соответствуют параметрам зимней обуви, скрытый дефект так сказать.
Соответствует обувь или нет, есть дефекты или нет - это не просто слова, это экспертиза показывает
регион был указан? или температурный режим? Производитель указал - зима. А продавать может и в турции. А там зима другая.
Зима везде разная. В юмамских статьях мода зимняя. Явно не для Урала там одежки.