Аноним 538: Спрашивала в вопросах там ощущение я одна такая, каждый день отзывы товар пришёл и быстро
Мы в наши НГ каникулы заказали, часть товара пришла оперативно, часть даже не отправлена
Мне не срочно, я подожду, что уж делать, раз такой форс-мажор в виде коронавируса у них приключился
Но вас понимаю, не можешь отправить в силу определенных причин- верни деньги по запросу
Bинни™: Даже если так, можно отменить и заказать в другом месте, разве нет?
Да если продавец адекватный.
Спасибо за подсказку, нашла чат с живым человеком, скрины переписок скинула. Оператор отправила жалобу выше, жду ответ. Подтвердила скринами, что делала разные причины отказа, но продавец все отменял.
Жду решения.
На продавца в чат написала жалобу.
Самоутвердились, браво!
Надеюсь вы не мужчина.
Если вам заказ для творчества ребенку за 3тыс это копейки я рада. И ждущий ребёнок фигня, тоже.
Покупать аналог, зачем мне 2 одинаковые вещи, ну вдруг совесть проснётся и отправит.
Продавец непорядочен, писал в комментариях, что по моей просьбе возобновляет заказ. Скрины скинула, что моих просьб там не было.
Месяц отправлять это сильно))
Jcjshshxj: Там реально надо долго пробовать и потом только переключат на живого конса
Да, а у меня терпения не хватало,))
Мото-Мото: При отказе лучше указывать причину-«другая причина» .Тогда у него рейтинг не понижается,он охотнее отменяет заказ.Погуглите,все на сто раз разжевано
Честно рада, что вам не встречался такой продавец. Я делала другая причина, все равно возобновлял.
И гуглом я умею пользоваться. Прям не с умничать не прожить.
Кстати заодно пожаловалась на ещё одного продавца. В сентябре заказ был, и не пришёл до сих пор, просил закрыть спор. Мол ещё один выслал, тржк указал. А т. К др этого несколько товаров пришли после спора и возврата денег решила поверить. Пересылать деньги надоело назад.(писала продавцам, делала покупку, продавец делал типа отправить и пришёл товар надимала деньги ему переводились, )
А он обманул и пропал. Так вот он лайн оператор помогла и деньги вернули за тот товар.
Мы в наши НГ каникулы заказали, часть товара пришла оперативно, часть даже не отправлена
Мне не срочно, я подожду, что уж делать, раз такой форс-мажор в виде коронавируса у них приключился
Но вас понимаю, не можешь отправить в силу определенных причин- верни деньги по запросу
Да если продавец адекватный.
Спасибо за подсказку, нашла чат с живым человеком, скрины переписок скинула. Оператор отправила жалобу выше, жду ответ. Подтвердила скринами, что делала разные причины отказа, но продавец все отменял.
Жду решения.
На продавца в чат написала жалобу.
Где искать чат с живым человеком?
Самоутвердились, браво!
Надеюсь вы не мужчина.
Если вам заказ для творчества ребенку за 3тыс это копейки я рада. И ждущий ребёнок фигня, тоже.
Покупать аналог, зачем мне 2 одинаковые вещи, ну вдруг совесть проснётся и отправит.
Продавец непорядочен, писал в комментариях, что по моей просьбе возобновляет заказ. Скрины скинула, что моих просьб там не было.
Месяц отправлять это сильно))
Ермиония ,
Служба поддержки, он лайн сервис. Сначала Ева была робот, потом ей надоело, что ответов нет и переключился на живого.
Выше тут спасибо подсказали,
У меня такая же ситуация, месяц не отправляет. Ещё неделю жду, пока их нг чертов кончится и тоже бодаться буду.
Аноним 538,
Открывайте спор, у нас также было, заказ не был отправлен, открыли спор, деньги вернулись примерно за неделю
Сударыня_с ,
Спасибо!
Кнопки если заказ не отправлен нет
Сударыня_с,
Муж отменял, спорить не буду, наш продавец, видимо, не стал спорить
ЛараШ ,
Отменить заказ можно. Если не отправил. У вас порядочный и до этого нормальные были у меня. Первый раз такой абсурд
Сударыня_с ,
Там реально надо долго пробовать и потом только переключат на живого конса
Да, а у меня терпения не хватало,))
Честно рада, что вам не встречался такой продавец. Я делала другая причина, все равно возобновлял.
И гуглом я умею пользоваться. Прям не с умничать не прожить.
Кстати заодно пожаловалась на ещё одного продавца. В сентябре заказ был, и не пришёл до сих пор, просил закрыть спор. Мол ещё один выслал, тржк указал. А т. К др этого несколько товаров пришли после спора и возврата денег решила поверить. Пересылать деньги надоело назад.(писала продавцам, делала покупку, продавец делал типа отправить и пришёл товар надимала деньги ему переводились, )
А он обманул и пропал. Так вот он лайн оператор помогла и деньги вернули за тот товар.
Мото-Мото ,
Идите с миром.
За дельные советы я уже поблагодарила.