Дата: 20.03.2018 07:30

21 марта в 10.00 состоится торжественное открытие поликлиники № 2 Детской городской клинической больницы № 9 по адресу ул. Минометчиков, 62, в котором примут участие: заместитель главы Администрации города Екатеринбурга по вопросам социальной политики Михаил Матвеев, начальник Управления здравоохранения Александр Дорнбуш, депутаты Городской Думы, представители администрации Железнодорожного района и родители маленьких пациентов, которые обслуживаются в этой поликлинике.

Поликлиника № 2 ДГКБ № 9 обслуживает 17 тысяч детей. В декабре 2017 года эта поликлиника вошла в число городских поликлиник, в которых началось тиражирование технологий федерального проекта «Бережливая поликлиника». Проект направлен на повышение эффективности работы поликлиник, их доступности и комфорта для пациентов.

«Задача для медиков в этой детской поликлинике, - отмечает первый заместитель начальника Управления здравоохранения Татьяна Савинова, которая руководит внедрением «Бережливой поликлиники» в Екатеринбурге, - была особенно сложной: в первую очередь, потому, что поликлиника крайне неудобна в плане геометрии её пространства. Сама поликлиника расположена на первом этаже жилого дома, регистратура поликлиники находилась в полуподвальном помещении, коридоры были очень узкие, а потому была и крайне актуальна проблема очередей».

Ремонт в поликлинике №2 ДГКБ №9, который продолжался без её закрытия около трех месяцев, начался с принятия кардинальных решений по перепланировке помещений: регистратуру переместили к другому входу поликлиники, а неотложное отделение и пункт забор биоматериала – крови в соседнее здание, где ранее располагалась аптека.  А сама аптека переместилась в помещение стационара больницы. Кроме того, пришлось провести и ряд изменений в расположении кабинетов, чтобы решить проблему дефицита площадей. В результате всех преобразований, вместо одного входа в поликлинику №2 ДГКБ №9 - три входа: вход в заборный пункт, вход для неотложных пациентов и отдельно – вход в регистратуру. Это позволяет разделить потоки пациентов на три части, что кардинально решит проблему очередей.

Еще одна из «бережливых» технологий для удобства пациентов в поликлинике №2 ДГКБ №9 -  установлена электронная очередь в регистратуре, как в банке с голосовым сообщением номера, и инфомат для записи к врачу на прием.

«Я твердо убеждена, что родители маленьких пациентов по достоинству оценят удобство обслуживания в поликлинике №2 в результате проведения столь радикальных перемен - добавляет Татьяна Савинова, -  Могу заверить, что все поликлиники Екатеринбурга сегодня активно вовлечены в процесс бережливого производства, никто не сидит, сложа руки, все движутся вперед и настроены только на улучшения».

Просмотры: 1656 просмотров Обсуждение [11]