Дата: 21.04.2017 07:00

источник: http://www.e1.ru, ФОТО: http://globallookpress.com

Сотрудники авиакомпании "Победа" добровольно собрали деньги на годовой курс реабилитации для 2-летнего Клима Фаттахова из Екатеринбурга. Маму с малышом не пустили на борт самолёта 15 апреля после лечения в Москве. О том, что ей пришлось перенести, мама Клима, страдающего ДЦП, рассказала в интервью Е1.RU.

В авиакомпании провели служебную проверку и сделали выводы. Теперь мальчику оплатят годовой курс реабилитации. Кроме того, в течение года Клим и его мама будут бесплатно летать к месту реабилитации на самолётах авиакомпании.

– В компании проведено служебное расследование по ситуации с рейсом DP407 15 апреля, выявившее несоответствие стандартов существующей технологии обслуживания маломобильных пассажиров. По результатам проверки уволен руководитель группы наземного обеспечения, – говорится в пресс-релизе авиакомпании.

Представители перевозчика попросили путешественников с ограниченными физическими возможностями и сопровождающих их людей прибывать в аэропорт не менее чем за час до вылета. Это позволит обеспечить комфортную посадку таких клиентов в самолёты "Победы", пояснили в компании.

– В ближайшее время будет доработана специальная технология ускоренного обслуживания маломобильных пассажиров. Будут проведены практические учения для группы наземного обеспечения с участием "тайных" пассажиров, – пообещали в компании.

Напомним, скандальная история случилась в ночь на 15 апреля: Марина приехала во Внуково, однако сотрудники авиакомпании отказались регистрировать её на рейс якобы из-за сбоя программы. Позже в авиакомпании заявили, что женщина приехала на регистрацию за две минуты до закрытия, а руководителя группы наземного обеспечения пообещали уволить. Впрочем, в Росавиации сочли эти объяснения неубедительными.

Вслед за Росавиацией проверку случившегося начала московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте.

Просмотры: 2160 Обсуждение [10]

Спасибо, что воспользовались нашим сайтом U-mama.ru! Теперь Вы можете выбрать один из подарков-скидок в магазинах наших партнеров