В Екатеринбурге ребенка-инвалида высадили из такси
В Екатеринбурге 16 сентября водитель «ЯндексGo» отказалась везти ребёнка-инвалида. Мама 10-летнего Тимура утверждает, что предупредила оператора о ребенке с коляской. Но для водителя этот факт оказался новостью. Коляску в багажник погрузили, такси тронулось, но вдруг женщина передумала везти "проблемных" пассажиров и велела им выходить, вытащив кресло и посадив в него ребенка. Все это происходило под проливным дождем.
В поддержке службы на сайте агрегатора маме Тимура принесли извинения. Водитель такси объяснила, что в машине не было специального сиденья для ребёнка-инвалида, и везти его было небезопасно. Также перевозку детей осуществляют по "детскому" тарифу, а в "экономном" детское кресло не предусмотрено. Если бы она заранее узнала все подробности заказа, то отказалась бы от него, так как не смогла бы обеспечить безопасность пассажиров.
Кроме того, водитель намекнула на грубость пассажирки, которая кричала и на нее, и на своего ребенка "чуть ли не матом". В итоге ей на службе снизили баллы за этот инцидент, а до сих пор нареканий на ее работу не было, и подобная ситуация случилась впервые.
В Тюмени многодетная мать напала на такси за отказ везти ее по тарифу "эконом"
Снижение баллов влияет на оплату?
Думаю все таки дело в пасажире - т.е в маме.
Если бы не хотела везти - сразу бы отказалась, а тут
видимо что то не понравилось.
Если всё так, то на месте водителя я бы тоже отказалась.