Врачам запретили говорить пациентам «здрасьте», «сядьте» и «что у вас?»
Депздрав Москвы обязал установить во всех поликлиниках аудиозаписывающие устройства в кабинеты врачей, пишет MSK1.RU.
По словам источника издания, установка «прослушки» поможет оценить качество предоставляемых услуг. Расшифровывать информацию будет искусственный интеллект.
Теперь врачи и пациенты опасаются разглашения медицинской тайны. Некоторые медики предположили, что новая система направлена на выявление признаков коррупции.
Согласно «Московскому стандарту поликлиники», введение аудиоконтроля планируют во всех поликлиниках, кроме стоматологических. В двух поликлиниках Москвы эксперимент по записи приемов у врачей признан успешным.
Медики должны вежливо общаться с пациентами, приветствовать их и прощаться. В документе говорится, что врачам не следует использовать в общении односложные или негативно окрашенные фразы, такие как "Хватит!", "Ясно!", "Здрасьте!", "Что у вас?", "Сядьте!", "Встаньте!", "Ждём вас снова", "Идите уже" и "Выздоравливайте!".
Аудиозаписи будут обезличенными, по ним нельзя опознать конкретного пациента или врача.
Недоношенных детей в перинатальном центре нарядили в красные шапочки
Детей медиков, погибших от коронавируса, будут зачислять в колледжи вне очереди
Дышать ещё можно пока?
Ну слава Богу.
А тех, кто это выдумал, случайно, не надо проверить на вменяемость? Представляю, как придётся изловчиться и начать подбирать нужные слова, для того, чтобы просто послушать пациента на приёме! Сдаётся мне, скоро совсем врачей не останется.
а можно как-то на законодательном уровне закрепить, чтоб и пациенты были вежливы с врачами и разговаривали нормально?