Екатеринбурженка заставила продавца с Авито вернуть ей деньги за «Lego» без тысячи деталей

В Екатеринбурге женщина отсудила у продавца полную стоимость покупки из-за отсутствующих деталей. Об этом сообщает пресс-служба областного суда.

Все началось с того, что Светлана заказала через сайт Avito набор «Lego Porsche». Всего она заплатила 67 349 рублей – 65 тысяч рублей продавцу Дмитрию и 2 349 рублей сервису ООО «КЕХ еКоммерц» (администратор сайта Avito) за доставку.

Продавец в объявлении указал, что набор - новый, с полным комплектом деталей. Проверить наличие всех 2 704 комплектующих в пункте выдачи Светлана не могла. Зато дома, распаковав товар, она не досчиталась больше тысячи деталей.

Женщина связалась с продавцом по телефону и через личный кабинет Avito, попросив вернуть деньги. Но тот ее проигнорировал.

Обманутая покупательница обратилась в Кировский районный суд. В иске она просила расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с продавца стоимость товара, проценты за неисполнение требований покупателя, компенсацию морального вреда. С сервиса – стоимость доставки, штраф и компенсацию морального вреда.

Требования не были удовлетворены, и Светлана подала апелляционную жалобу в областной суд.

Дмитрий не представил доказательств, что товар был передан в доставку в полном объеме, поэтому суд счел требования истца к данному ответчику обоснованными. Продавца обязали выплатить Светлане полную стоимость конструктора - 65 тысяч рублей, а также штраф 14 947 рублей с продолжением начисления до дня фактического исполнения обязательства. При этом Светлана должна вернуть продавцу товар за его счет.

Подвозили грузовиками: омичка бесплатно заказала сотни товаров на маркетплейсе на 16 миллионов

Пенсионерка пыталась провезти 14 килограммов фейкового люкса в Кольцово