Любое использование материалов U-mama.ru возможно только с предварительного письменного согласия АО «ЦТВ».
Администрация сайта не несет ответственности за содержание сообщений, публикуемых в форумах, доске объявлений, в отзывах и комментариях к материалам.
Девочки, помогите, кто сталкивался.
Мама в выходные купила шубу. Приехала, а шуба к сапогам не подходит, с шапкой не смотрится и вообще, уже не нравится. Она волосы на себе рвет, хочет вернуть обратно, а я вот не знаю: у нас по закону обязаны принять и вернуть деньги?? Или паровоз ушел??? :)
Обязаны вернуть деньги в течение 14 дней со дня покупки, если сохранены все этикетки и товарный вид.
насчет денег не знаю, но поменять вроде можно, хотя вроде и деньги могут вернуть
Вот спасибо вам большое!!!!! Щас порадую-позвоню!!!!! :y_0019:
В течении 14 дней должны вернуть деньги за качественный товар, особенно если напомнить про "Общество по защите прав потребителей" - как-то так называется.
Да, статьи 18-19 Закона о защите прав потребителей. Скачайте себе этот Закон и пользуйтесь. А если что, то можно пожаловаться в городской комитет по защите прав потребителей (он в здании мэрии, со стороны, где "Леопольд" раньше был). Реально помогут.