Из-за технического сбоя в программе перевозчика возникла путаница с местами.
Фото: http://globallookpress.com
Москвичка Мария Воелкина у себя в Facebook написала большой пост о том, как ее 10-летней дочери полицейские выписали административный штраф за нарушение порядка полета — девочка сидела не на своем месте.
История произошла в ночь на 26 января. Вместе с мужем, его матерью, 10-месячным сыном и 10-летней дочерью они зарегистрировались онлайн на рейс из Сочи до Москвы. Приехав в аэропорт, узнали, что произошел технический сбой, из-за которого билет сына аннулировали.
«Не буду вдаваться в подробности разговора, но в процессе мы пришли к тому, что проблема не у нас, а у авиакомпании, открыли повторно регистрацию, выдали посадочный талон, приняли багаж, — рассказывает Мария. — Нервов уже было потрачено немало. И вроде все благополучно, но посадочные места были изменены, и муж с ребёнком оказался в бизнес-классе, а мы на прежних местах в хвосте самолета.
Конечно, Яник в полете без меня не обойдется, и мне приходится сесть с ним впереди. Бизнес-класс пустой - я с Яном на руках, и еще одна девушка. Через какое-то время подходит стюардесса и говорит, что дочь сильно плачет. Я объясняю ей, что она боится без меня летать, соседние кресла пустые, спрашиваю, может она могла бы сесть здесь… Приходит зареванная Ника, садится, я ее успокоила, она вскоре засыпает. И тут начинается. Оказывается, старший бортпроводник Алена Красикова не разрешает".
Бортпроводник объяснила пассажирке, что у ее дочери нет права лететь в бизнес-классе. Аргументы о техническом сбое ее не убедили, в итоге Марии пообещали наряд полиции в аэропорту прибытия.
По прилету семью и вправду ждали стражи порядка. Они удивились, когда узнали, что штраф нужно выписать 10-летнему ребенку. Прилетев после полуночи, еще два часа семейство провело в отделении полиции, объясняя, что случилось на борту. В результате страж порядка извинился перед женщиной: "Он был в шоке не меньше моего".
"Может теория шести рукопожатий сработает, и это письмо дойдет до хотя бы одного руководителя "Уральских авиалиний", и он сможет получить от меня кол за клиентоориентированность, и выдать премию, а может и повысить, Алену Красикову, которая была бдительна и поймала злостного правонарушителя в лице 10-летней девочки", - иронизирует Воелкина.
В комментариях у Марины подписчики призывают ее судиться с "уральцами" и называют Красикову "бездушной тварью". Сама Воелкина объясняет поведение стюардессы тем, что у нее нет детей. Но многие напоминают, что экипаж самолета связан жесткими инструкциями авиакомпании.
По желанию можно купить. Например, в автолюльку ребёнка уложить, на кресло её поставить. На руках весь полёт держать неудобно.
Аноним 586
Т.е., в итоге их рассадили следующим образом: муж + грудничок - в бизнес классе, мама + дочка - в хвосте. Я вот задумалась, как бы я поступила в такой ситуации. Наверное, поменялась бы местами с мужем. И ффсё. А, ну и спросила бы, можно ли всем перебраться в бизнес. Отказ бы меня не удивил. Часто бизнес класс полупустой летает на многих рейсах, но это не повод туда ломиться всем, кому хочется.
дак они не просились в бизнес класс, скорее всего Уралы продали больше билетов в эконом, остался при регистрации только бизнес свободный, где то читала что авиакомпания что бы не терять прибыль продает на сколько то % билетов больше чем есть мест
Аноним 586
А, сейчас прочитала внимательно, что маму требовали оба ребенка - и Яник, и Ника. Т.е., девочка была с двумя взрослыми в хвосте (папа и бабушка), но нужна была именно мама. Тогда я бы отправила папу с бабушкой в бизнес, а сама бы пересела с детьми в хвост.
Аноним 394
Новости U-mama.ru: Сама Воелкина объясняет поведение стюардессы тем, что у нее нет детей.
другие причины ей в голову не приходят, конечно же
Аноним 394
Аноним 586: Тогда я бы отправила папу с бабушкой в бизнес,
тогда и бабушке бы штраф выписали
Аноним 586
Alenka pelenka: остался при регистрации только бизнес свободный,
Я так поняла, у них на одно или два места не сошелся баланс. Не на всех пятерых. Вот эти "невлезающие" экономы и переселили в бизнес.
Аноним 586
FlashMemory: тогда и бабушке бы штраф выписали
Мне кажется, там дело было не в том, что они местами поменялись.
Новости U-mama.ru: Бортпроводник объяснила пассажирке, что у ее дочери нет права лететь в бизнес-классе
Как бы им дали два места в бизнесе, а по факту они заняли три. У третьего права на бизнес уже нет. Может, я неправильно поняла, конечно.
Москвичка Мария Воелкина у себя в Facebook написала большой пост о том, как ее 10-летней дочери полицейские выписали административный штраф за нарушение порядка полета — девочка сидела не на своем месте.
История произошла в ночь на 26 января. Вместе с мужем, его матерью, 10-месячным сыном и 10-летней дочерью они зарегистрировались онлайн на рейс из Сочи до Москвы. Приехав в аэропорт, узнали, что произошел технический сбой, из-за которого билет сына аннулировали.
«Не буду вдаваться в подробности разговора, но в процессе мы пришли к тому, что проблема не у нас, а у авиакомпании, открыли повторно регистрацию, выдали посадочный талон, приняли багаж, — рассказывает Мария. — Нервов уже было потрачено немало. И вроде все благополучно, но посадочные места были изменены, и муж с ребёнком оказался в бизнес-классе, а мы на прежних местах в хвосте самолета.
Конечно, Яник в полете без меня не обойдется, и мне приходится сесть с ним впереди. Бизнес-класс пустой - я с Яном на руках, и еще одна девушка. Через какое-то время подходит стюардесса и говорит, что дочь сильно плачет. Я объясняю ей, что она боится без меня летать, соседние кресла пустые, спрашиваю, может она могла бы сесть здесь… Приходит зареванная Ника, садится, я ее успокоила, она вскоре засыпает. И тут начинается. Оказывается, старший бортпроводник Алена Красикова не разрешает".
Бортпроводник объяснила пассажирке, что у ее дочери нет права лететь в бизнес-классе. Аргументы о техническом сбое ее не убедили, в итоге Марии пообещали наряд полиции в аэропорту прибытия.
По прилету семью и вправду ждали стражи порядка. Они удивились, когда узнали, что штраф нужно выписать 10-летнему ребенку. Прилетев после полуночи, еще два часа семейство провело в отделении полиции, объясняя, что случилось на борту. В результате страж порядка извинился перед женщиной: "Он был в шоке не меньше моего".
"Может теория шести рукопожатий сработает, и это письмо дойдет до хотя бы одного руководителя "Уральских авиалиний", и он сможет получить от меня кол за клиентоориентированность, и выдать премию, а может и повысить, Алену Красикову, которая была бдительна и поймала злостного правонарушителя в лице 10-летней девочки", - иронизирует Воелкина.
В комментариях у Марины подписчики призывают ее судиться с "уральцами" и называют Красикову "бездушной тварью". Сама Воелкина объясняет поведение стюардессы тем, что у нее нет детей. Но многие напоминают, что экипаж самолета связан жесткими инструкциями авиакомпании.
Ну, девочка плакала, хотела к маме, может еще и к брату ревнует...10 лет, не такая, уж, большая девочка......мне ее жалко
Я вот это не поняла. Ребенку в 10 мес. нужен отдельный билет?
По желанию можно купить. Например, в автолюльку ребёнка уложить, на кресло её поставить. На руках весь полёт держать неудобно.
Т.е., в итоге их рассадили следующим образом: муж + грудничок - в бизнес классе, мама + дочка - в хвосте. Я вот задумалась, как бы я поступила в такой ситуации. Наверное, поменялась бы местами с мужем. И ффсё. А, ну и спросила бы, можно ли всем перебраться в бизнес. Отказ бы меня не удивил. Часто бизнес класс полупустой летает на многих рейсах, но это не повод туда ломиться всем, кому хочется.
их штрафуют за все. стюардесс имею ввиду.
дак они не просились в бизнес класс, скорее всего Уралы продали больше билетов в эконом, остался при регистрации только бизнес свободный, где то читала что авиакомпания что бы не терять прибыль продает на сколько то % билетов больше чем есть мест
А, сейчас прочитала внимательно, что маму требовали оба ребенка - и Яник, и Ника. Т.е., девочка была с двумя взрослыми в хвосте (папа и бабушка), но нужна была именно мама. Тогда я бы отправила папу с бабушкой в бизнес, а сама бы пересела с детьми в хвост.
другие причины ей в голову не приходят, конечно же
тогда и бабушке бы штраф выписали
Я так поняла, у них на одно или два места не сошелся баланс. Не на всех пятерых. Вот эти "невлезающие" экономы и переселили в бизнес.
Мне кажется, там дело было не в том, что они местами поменялись.
Как бы им дали два места в бизнесе, а по факту они заняли три. У третьего права на бизнес уже нет. Может, я неправильно поняла, конечно.
Билет без места?
люди не умеют внятно излагать мысли
из новостине ясно, летоло 5 человек или все-таки 4
куда делась
или в контексте темы-это автор, мать детей?
в любом случае, бортпроводник права, у нее инструкция
Она пишет, что младший ребенок был у нее на руках.....
Отец и бабушка, родные люди, не могли успокоить девочку?
Как это? Место с одни номером, а по факту два?