Купила книгу в ЛЮМНЕ, а там 67 страниц не хватает, расстроилась!!!!!!!!!!!!

автор
мама
Екатеринбург

Марк Леви " Между небом и землей", сегодня начала читать ,дочитала до 62 стр, а там сразу 129 стр. начинается, %) расстроилась, там только самое интересное начинается! Хочу позвонить, узнать , поменяют книгу или нет, как думаете, чек не сохранила, первый раз с таким сталкиваюсь :=-O:

просто посетитель
Екатеринбург

пташка

а при покупке не заметно было?

мама
Екатеринбург

пташка
! Хочу позвонить, узнать , поменяют книгу или нет

блин,да по-любому должны,мне кажется...

автор
мама
Екатеринбург

Нет, не заметно! Если бы заметила, естественно не купила бы!

мама
Екатеринбург

книги не меняют. точно

автор
мама
Екатеринбург

лисоньк@

А вы с такой проблемой , уже сталкивались?

мама
Екатеринбург

Да. С книгой было все в порядке. Я купила книгу, которую давно искала, а на след день мне такую подарили. Хотела хотя бы обменять (чек был). Ткнули пальцем в объявление в магазине, что книги не подлежат возврату и обмену. Хотя можно бы почитать закон о защите прав потребителей.

мама
Екатеринбург

лисоньк@
книги не меняют. точно

с какой стати вдруг %).

пташка
Хочу позвонить, узнать , поменяют книгу или нет

Обязаны

мама
Екатеринбург

Клюква
Обязаны

вот я и говорю почитать надо закон о защите прав потребителей.

мама
Екатеринбург

Между

лисоньк@
С книгой было все в порядке

и

пташка
а там 67 страниц не хватает

есть такая небольшая разница ;)Сообщение было изменено пользователем 04-01-2010 в 23:46

мама
Екатеринбург

Клюква
есть такая небольшая разница

фиг знает в какую сторону разница! Скажут, что сами вырвали (это я так, к примеру). Вот почему не поменять было хорошую книгу %)Сообщение было изменено пользователем 04-01-2010 в 23:49

Екатеринбург

лисоньк@
фиг знает в какую сторону разница

есть список товаров НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, не подлежащих возврату и обмену. в него входят книги.
книга, где нет 67 страниц не может считаться товаром надлежащего качества.

мама
Екатеринбург

Серый еж
книга, где нет 67 страниц не может считаться товаром надлежащего качества.

дык я не против. Только пойди-докажи в магазине, что ты ее такую купил.

автор
мама
Екатеринбург

В книге реально видно, что страницы не вырваны, что это ошибка типографии!
Девочки завтра позвоню, если они работают и отчитаюсь, что они , мне ответят!

мама
Екатеринбург

лисоньк@
Только пойди-докажи в магазине, что ты ее такую купил.

по внешнему виду же видно типографский брак или вырваны страницы

мама
Екатеринбург

пташка
Девочки завтра позвоню, если они работают и отчитаюсь, что они , мне ответят!

отлично! ждемс

бабушка
Екатеринбург

У меня, правда, давненько уже, была подобная ситуация с учебником. Ребенок доучился до 3 четверти, обнаружили, что нет целой главы. Наплевала бы, но учебники наши переходили по наследству младшему. Решила позвонить в магазин (книжный на Челюскинцев), поинтересоваться, может с издательством связаться. Ни о каком чеке уже и речи давно не было. Сказали приезжать, что-то там посмотрели в учебнике (видимо серию какую-то) и сразу с витрины дали новый. В моей практике это был первый и единственный такой быстрый обмен некачественного товара. Я так поняла, что была партия таких учебников с типографским браком.

автор
мама
Екатеринбург

Девочки даю отчет!
Позвонила в ЛЮМНУ, все объяснила, мне сказали приезжайте поменяем вам на выбор, любую книгу, а этой уже в наличии нет! Вот так, вот ЗРЯ переживали!

Тема закрыта
Причина:
";