сапоги купили в воскресение,молния разошлась. могут ли поменять?

мама
Екатеринбург

вот собственно и вопрос.
купили дочке сапоги в воскресение.вчера одели их,прихожу в садик,а воспитатель говорит:молния на прогулке разошлась.
сегодня-то мы в резиновых ушли.
вот сижу и думаю,поменяют мне их или нет? если один раз разошлась,то постоянно расходится будет.

мама
Екатеринбург

чек и коробка сохранена. ;)

хочу стать мамой
Екатеринбург

Конечно, поменяют! Если нечем заменить, то деньги вернут. Пачпорт захватите помимо чека и коробки...

мама
Екатеринбург

у меня вообще раз на примерке в магазе молния разошлась !вы главно спокойненько,чтоб без экспертиз!

мама
Екатеринбург

они мне ремонт предложили только. типа споги одеванные и т.д и т.п.

самомама
Екатеринбург

Vika1982
вы главно спокойненько,чтоб без экспертиз!

и даже если экспертиза будет - сапоги ещё на гарантии значит обязаны проверить они если захотят канеш

хочу стать папой!
Екатеринбург

В течении 2-х недель обязаны обменять, при сохранении товарного вида и коробки. А если вы им еще и дефект молнии продемонстрируете - то вообще разговоров не должно быть никаких!

бабушка
Екатеринбург

Papik69
В течении 2-х недель обязаны обменять, при сохранении товарного вида

Сапоги уже носили,кто ж их обменяет?

скакалочка
они мне ремонт предложили

Это правильно,молнии,набойки и декоративные элементы,не подходят под возврат товара.

мама
Москва

Papik69
В течении 2-х недель обязаны обменять,

товар, НЕ БЫВШИЙ в употреблении! на молнии гарантия не распространяется. У меня на новых сапогах тоже разошлась молния, просто сама поменяла и все.

Тема закрыта
Причина:
";