анонимно автор темы: их выкинула дома сразу как купила, не ожидала же такого косяка
Аа я поняла что и бирки на полку кинули
Аноним 280
анонимно ,
Жуть...так не должно быть конечно. Но там у них заморочено с возвратом брака. Не будут они на экспертизу отправлять, фотки посмотрят и решат. Могут и не подтвердить (очень вероятно). Лучше просто возвращать конечно, если этикетки сохранили
Snezhinno4kА: Дак обратно прикрепить надо было.
вы не внимательно читаете тему анонимно автор темы: их выкинула дома сразу как купила
анонимно
автор
Аноним 280,
ну консультант в пункте с/в приняла, претензию написала , фото тоже я отправила в отзыв
в след.раз буду умнее((( буду сразу проверять там же( а не домой носить
Аноним 280
анонимно ,
Дак консультанту пофиг, они то примут конечно, не они ж решение принимают...
Произвести возврат товара без бирки, но с чеком можно только в том случае, если у него обнаружится какой-то недостаток (статья 18 Закона “О защите прав потребителей”).
То есть вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с предоставлением чека нельзя, а вот ненадлежащего вполне можно.
Постиранный и полинявший костюм также можно сдать в ВБ. Принут, проведут экспертизу, Вернут деньги.
Аноним 720
Пакет со штрих кодом нужен обязательно. Без него не вернуть . Теоретически, даже ваша подруга может попытаться сдать свой костюм как брак. У меня была похожая история. После стирки повело штанину у брюк. Сдала. Брак подтвердили. А так в течение 21 дня принимают возврат без вопросов. Но в их упаковке.
Аноним 720: Пакет со штрих кодом нужен обязательно
Не нужен, этот пакет
Аноним 720
Snezhinno4kА,
Позавчера сдавала, перепутала пакеты, не приняли. Пришлось домой возвращаться и тащить от остальных вещей пакеты эти. Нашли среди них нужный. Только так приняли.
Аноним 720: Позавчера сдавала, перепутала пакеты, не приняли. Пришлось домой возвращаться и тащить от остальных вещей пакеты эти. Нашли среди них нужный. Только так приняли.
Аноним 720: Пакет со штрих кодом нужен обязательно.
При браке - можно без пакета.
В идеале, конечно, чтобы он был.
Но сейчас сначала нужно оформить заявление в приложении/ на сайте, затем дождаться подтверждения, после этого сдавать товар по браку.
Дак обратно прикрепить надо было.
Могут и не одобрить брак, не правильно вы сдали.надо возврат делать было, срок позволял
Snezhinno4kА,
я их выкинула дома сразу как купила, не ожидала же такого косяка
а сегодня хотела надеть , а он вон как красит
Аа я поняла что и бирки на полку кинули
анонимно ,
Жуть...так не должно быть конечно. Но там у них заморочено с возвратом брака. Не будут они на экспертизу отправлять, фотки посмотрят и решат. Могут и не подтвердить (очень вероятно). Лучше просто возвращать конечно, если этикетки сохранили
Аноним 280,
ну консультант в пункте с/в приняла, претензию написала , фото тоже я отправила в отзыв
в след.раз буду умнее((( буду сразу проверять там же( а не домой носить
анонимно ,
Дак консультанту пофиг, они то примут конечно, не они ж решение принимают...
Я внимание читаю, я подумала что бирки на полку закинули. Я сразу просто никогда не выкидывают, поэтому первая мысль что бирки кинули на полку
Snezhinno4kА,
я обычно тоже все храню
этот костюм так понравился ,даже мысли не было что косячный ((((
Произвести возврат товара без бирки, но с чеком можно только в том случае, если у него обнаружится какой-то недостаток (статья 18 Закона “О защите прав потребителей”).
То есть вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с предоставлением чека нельзя, а вот ненадлежащего вполне можно.
Frona,
спасибо
Постиранный и полинявший костюм также можно сдать в ВБ. Принут, проведут экспертизу, Вернут деньги.
Пакет со штрих кодом нужен обязательно. Без него не вернуть . Теоретически, даже ваша подруга может попытаться сдать свой костюм как брак. У меня была похожая история. После стирки повело штанину у брюк. Сдала. Брак подтвердили. А так в течение 21 дня принимают возврат без вопросов. Но в их упаковке.
анонимно ,
вы хоть отзыв напишите по костюму
всегда на отзывы ориентируюсь
Не нужен, этот пакет
Snezhinno4kА,
Позавчера сдавала, перепутала пакеты, не приняли. Пришлось домой возвращаться и тащить от остальных вещей пакеты эти. Нашли среди них нужный. Только так приняли.
в законе про промаркированные пакеты нет ни слова
При браке - можно без пакета.
В идеале, конечно, чтобы он был.
Но сейчас сначала нужно оформить заявление в приложении/ на сайте, затем дождаться подтверждения, после этого сдавать товар по браку.
Что за производитель этого ужасного костюма?
Аноним 441,
Frona,
отзыв оставила , костюм тройка ( спортивный) комплект юбка, штаны и кофта
kvetek,
Как раз таки штрихкод розовый с упаковкой нужен/но не обязателен/. Бирки производителя должны быть сохранены. Я там работаю если что.
Анонимчик,
бирки вот нету( она была на булавке пристегнута ), но сама этикетка с названием фирмы есть , она была только на кофте , ее не срезала
анонимно ,
Значит всё верно сделали. Ждите экспертизу. Думаю Вам вернут деньги.
Анонимчик,
ну хорошо бы( реально в первый раз так лоханулась, обычно все в пункте смотрю подробно