Является ли не соответствие размерной сетки браком?
Аноним 227
автор
Добрый день. Выкупила вчера в инет- магазине детскую пижаму. При заказе ориентировалась на размерную сетку производителя. Взяла размер 116-122. У ребёнка рост 114 см, пижама мала,
Ни о каком запасе речи не идет,...прикинула на другие, уже не новые пижамки, но соответствующие росту 116-122, у них приличный запас есть.
Вопрос такой: является ли несоответствие размерной сетки браком? Ищу основание, чтобы заменить на больший размер.
Аноним 227: является ли несоответствие размерной сетки браком?
У меня на ягодах пару раз являлось. Но правда возвращала обувь и верхнюю одежду, а один раз трусы вернула - не тот цвет. У удаленной торговли немного иные правила. Пробуйте вернуть
"На дистанционную торговлю не распространяются ограничения на обмен и возврат товаров надлежащего качества, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасонов, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.З Здесь действует норма пункта 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, согласно которой возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционно, возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца".
Добрый день. Выкупила вчера в инет- магазине детскую пижаму. При заказе ориентировалась на размерную сетку производителя. Взяла размер 116-122. У ребёнка рост 114 см, пижама мала,
Ни о каком запасе речи не идет,...прикинула на другие, уже не новые пижамки, но соответствующие росту 116-122, у них приличный запас есть.
Вопрос такой: является ли несоответствие размерной сетки браком? Ищу основание, чтобы заменить на больший размер.
Так сдать эту пижаму, заказать размер больше... Когда выкупала, не видела что меньше?
Нельзя просто так сдать пижаму. Она относится к категории белья. Такие товары можно вернуть/обменять при наличии брака.
У меня на ягодах пару раз являлось. Но правда возвращала обувь и верхнюю одежду, а один раз трусы вернула - не тот цвет. У удаленной торговли немного иные правила. Пробуйте вернуть
Анна Иванна ,
Спасибо.
При дистанционной продажи (через интернет) возврату подлежит абсолютно всё.
Lakrima,
Есть статья? Если не затруднит, напишите пожалуйста.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_71418/cec011b240d930e3ba04a9e26bc38d7c4c5f2def
П. 21
Вернуть нельзя только товар с индивидуальными свойствами (сшито для вас, например).
http://82.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/143340
"На дистанционную торговлю не распространяются ограничения на обмен и возврат товаров надлежащего качества, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасонов, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.З Здесь действует норма пункта 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, согласно которой возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционно, возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца".
Lakrima ,
Спасибо большое!
Аноним 227 ,
Удачи)
Автор! Получилось сдать?
Я не стала рулиться с ними. Я пристроила подруге. У нее младше ребёнок. Своей заказала другой размер.