Роспотребнадзор: туристы имеют право на возврат полной стоимости тура
Роспотребнадзор опроверг появившуюся ранее информацию, что в случае расторжения договора туристы, забронировавшие туры в Турцию и Танзанию, смогут вернуть только часть средств из-за вычета расходов туроператора.
Временное прекращение авиасообщения с Турцией и Танзанией с 15 апреля по 1 июня обусловлено неблагоприятной эпидемиологической обстановкой по коронавирусу в этих странах. На основании статьи 7 закона "О защите прав потребителей" туристу гарантируется право на услуги, безопасные для его здоровья. Таким образом, за нереализованные поездки средства возвращаются в полном объеме по закону.
"В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия "туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг"", - уточняется в сообщении ведомства.
Роспотребнадзор: ситуация с COVID ухудшилась в 70% странах с открытым авиасообщением
Приостановка полетов в Турцию: что делать туристам, публикуем инструкцию
Прелестно!
А людям кто полные расходы возместит....
Larubia,
Туроператоры
Если учесть, что турки денег не вернут, это будет означать банкротство всех туроператоров. После завершения процедуры банкротства каждый получит часть стоимости путевки, непонятно, какую. И даже перебронировать не получится уже.
Непонятное решение.