Куда-то стали деваться деньги со счета. Только заплачу, 2 звонка сделаю - и нету, второй раз за три дня. Заказала распечатку - ничего не подключено, никаких услуг, ничего левого. На сайт не пущает (думала, может сменить тариф на всякий случай да посмотреть поподробнее ) - шлет пароль, потом пишет что не подходит, на третий раз и пароль слать перестал. И чего с ним делать? В офис тащиться? Сто лет на нем сижу - никогда не обижали, в отличие от других операторов....ПЯ.
А у меня модем от них и деньги просто утекают, такого раньше не было. Тариф безлимитный макси ежемес. плата ...... уже 900 р. ушло в этом месяце как так? Девочки что делать то?
Дак придется. Но это опять незапланированная трата времени, пока выберу время сходить - они еще ченить уведут...и на сайт почему не пущают? Для кого делали-то*? Короче, я ими недовольна, вот.
Как вариант, посмотрите на сайте, в своем кабинете, что именно у вас подключено. Возможно, сюрприз обнаружите незапланированный.
Аноним 965
А я вообще попала при покупке у них смартфона САМСУНГ. стоит он 6000 везде, а у МТС при покупке у них (с их симкой только!) и при оплате 6 месяцев интернета (900р.) будет стоить 4000. Купила. При покупке предупредили, что деньги поступят в течении 2-х дней. Так что добавьте хоть 100р. вдруг кому захочется позвонить. Добавила. Не звонила. Через 2 дня минус 600р. Телефон андроид - автоматически стал обновлять все приложения (которыми к стыду сказать я и пользоваться не умею, да и не надо мне).написала претензию -отзвонились, что нет всё корректно - тариф подключили на второй день, а интернет (которого раньше у меня не было) сразу, вот и списали за обновление. У меня 4 листа распечаток - каждую секунду , а то и по несколько приложений в секунду При покупке хоть бы предупредили, что отключите на пару дней. Так нет. Вообщем забесил меня МТС У детей тоже без конца деньги списывают - подключают все подписки. Только отключу - опять подключат.
МТС постоянно деньги с телефона подтыривает. Неоднократно замечены были. Например, отключаешь услугу по СМС, а она не отключена оказывается через неделю. Я так и в офисе отключала. Сказали "ничо не знаем, давайте еще раз попробуем отключить", а денежки-то продолжают сниматься...
GALAktika-Z Как вариант, посмотрите на сайте, в своем кабинете
Я ж говорю - зайти туда не могу второй день. А расшифровка по смс - "на вашем номере нет подключенных платных опций, список не содержит информационно-развлекательные услуги". Инетом не пользуюсь.
Аноним 402
у меня билайн был лет 6, потом резко начали деньги кончаться, по 300-500 руб. за пару дней, я им позвонила, грю че за бред?! хде деньги?! а они мне: ну может вы случайно что-то подключили или подписались и блаблабла, ну я ж не маленький ребенок, чтоб кнопки понатыкать и не знать че натворила...я пошла на след.день мст купила...и все...зажрались совсем эти компании...
Аssiya Дааа?
Ага. Мне возвращали. Аноним Только отключу - опять подключат.
Ничо не подключают. Ни мне , ни мужу (ттт)
Позвоните просто оператору. У мну когда-то исчезали деньги с билайна. По 50 коп в день, сумма мелкая, но непонятная (никакая услуга так не стоила). Звонила оператору, исчезания прекратились.
А я что-то ее и не знаю...на сайте не увидела сходу, поищу - позвоню, действительно, что это я. Хотя мегафоновская горячая линия довела меня до маразма, но вопрос не решился, было дело.
А вы детализацию делали? Потому что некоторых подписок может не быть в подключенных опциях, а при детализации все выплывает. Звонили оператору 0890? Попробуйте.
Последние 5 действий узнать *152#
Куда-то стали деваться деньги со счета. Только заплачу, 2 звонка сделаю - и нету, второй раз за три дня. Заказала распечатку - ничего не подключено, никаких услуг, ничего левого. На сайт не пущает (думала, может сменить тариф на всякий случай да посмотреть поподробнее ) - шлет пароль, потом пишет что не подходит, на третий раз и пароль слать перестал. И чего с ним делать? В офис тащиться? Сто лет на нем сижу - никогда не обижали, в отличие от других операторов....ПЯ.
найдут утечку - вернут, нам вот в роуминге вернули...
Дааа? Ну так-то они пока немного заныкали, но внезапно посреди полного здоровья без связи остаться обидно....
Тоже стала замечать деньги пропадают... ничегл неподключено.
А у меня модем от них и деньги просто утекают, такого раньше не было. Тариф безлимитный макси ежемес. плата ...... уже 900 р. ушло в этом месяце как так? Девочки что делать то?
В офис МТС съездить?
в офис пойти религия не позволяет?
Дак придется. Но это опять незапланированная трата времени, пока выберу время сходить - они еще ченить уведут...и на сайт почему не пущают? Для кого делали-то*? Короче, я ими недовольна, вот.
так здесь важен принцип. Соответствие расшифровки списаниям.
У них же офисы в каждом районе и не по одному - подойдите и спросите в чем дело, мы ж не видим тут ни детализацию, ничего.
дойдите до ближайшего мтс-киоска. их сейчас в городе полно чуть не на каждом углу. может там решат проблему.
Как вариант, посмотрите на сайте, в своем кабинете, что именно у вас подключено. Возможно, сюрприз обнаружите незапланированный.
А я вообще попала при покупке у них смартфона САМСУНГ. стоит он 6000 везде, а у МТС при покупке у них (с их симкой только!) и при оплате 6 месяцев интернета (900р.) будет стоить 4000. Купила. При покупке предупредили, что деньги поступят в течении 2-х дней. Так что добавьте хоть 100р. вдруг кому захочется позвонить. Добавила. Не звонила. Через 2 дня минус 600р. Телефон андроид - автоматически стал обновлять все приложения (которыми к стыду сказать я и пользоваться не умею, да и не надо мне).написала претензию -отзвонились, что нет всё корректно - тариф подключили на второй день, а интернет (которого раньше у меня не было) сразу, вот и списали за обновление. У меня 4 листа распечаток - каждую секунду , а то и по несколько приложений в секунду При покупке хоть бы предупредили, что отключите на пару дней. Так нет. Вообщем забесил меня МТС У детей тоже без конца деньги списывают - подключают все подписки. Только отключу - опять подключат.
Фиг, у нас ближайший приличный- это как раз офис. Но он так неудобно расположен, что до него только пешком идти минут 40. Схожу, конечно, на днях.
МТС постоянно деньги с телефона подтыривает. Неоднократно замечены были. Например, отключаешь услугу по СМС, а она не отключена оказывается через неделю. Я так и в офисе отключала. Сказали "ничо не знаем, давайте еще раз попробуем отключить", а денежки-то продолжают сниматься...
Я ж говорю - зайти туда не могу второй день. А расшифровка по смс - "на вашем номере нет подключенных платных опций, список не содержит информационно-развлекательные услуги". Инетом не пользуюсь.
у меня билайн был лет 6, потом резко начали деньги кончаться, по 300-500 руб. за пару дней, я им позвонила, грю че за бред?! хде деньги?! а они мне: ну может вы случайно что-то подключили или подписались и блаблабла, ну я ж не маленький ребенок, чтоб кнопки понатыкать и не знать че натворила...я пошла на след.день мст купила...и все...зажрались совсем эти компании...
Идете в офис или киоск МТС и ставите на все номера - запрет контента, все, никаких подписок.
Эм.. а причем тут МТС, если вы телефон не настроили?
А позвонить на горячую линию? я так вопрос решала. когда у меня списание непонятное было, деньги вернули.
у меня тоже вот ужо лет 15 ничего не тырил, поэтому и печалюсь....Изменять-то родному номеру не хочется
А я что-то ее и не знаю...на сайте не увидела сходу, поищу - позвоню, действительно, что это я. Хотя мегафоновская горячая линия довела меня до маразма, но вопрос не решился, было дело.
сейчас ведь можно номер оставлять
А МТС тоже нагло деньги тырил...заблокировала нафиг все сим-карты
несколько раз замечала. у себя и у мамы.
на Мотиве такого нет
8 800 250 0890
А вы детализацию делали? Потому что некоторых подписок может не быть в подключенных опциях, а при детализации все выплывает. Звонили оператору 0890? Попробуйте.
Последние 5 действий узнать *152#