Любое использование материалов U-mama.ru возможно только с предварительного письменного согласия АО «ЦТВ».
Администрация сайта не несет ответственности за содержание сообщений, публикуемых в форумах, доске объявлений, в отзывах и комментариях к материалам.
В документах на холодильник есть адреса специализированных сервисных центров вашей марки. Звоните им сами. Не через магазин. Ломалась электроплита, позвонила мастеру из сервиса, приехал сделал по гарантии. Магазин даже не в курсе ремонта был.
mtrix,
Что-то шуршит, шумит. В морозильной камере дует воздух
Сзади радиатор-решетка черная. Потрогайте, горячая она или комнатной температуры?
Эти?
Скорее всего компрессор. А шумит вентилятор.
бред.
Приезжали бесплатно из другого города, где покупали (примерно 100 км)
jastin,
Что бред? П.7 ст.18 зопп Вам в помощь
за чем мне ваша помощь, когда ко мне 3!!! раза приезжали мастера бесплатно по гарантии
jastin,
Вау!!! Аж целых 3 раза,понимаю,эксперт в деле,действительно...
Лучше писать заявление на возрат денег. Зачем вам холодильник с проблемами?
Купили в октябре холодильник. Всё работает, да. Но заметила, что намерзает шуба сильно. Обратились в магазин Они сами приехали, забрали (на своей машине со своими грузчиками)
Правда, хорошее на этом почти закончилось. Хорошо, что позвонили из сервисного центра нам и попросили довезти документы. Вот тут-то и выяснилось, что наш холодильник уже был в ремонте в этом сервисном центре. Покупатель отказался от покупки и его продали нам. Я написала претензию в магазин, ссылаясь на статьи законов и потребовала вернуть деньги. Магазин предложил обмен на другой холодильник (с доплатой по другой цене), да ещё и со скидкой. ПРошло почти полгода-совсем другое дело!
Красавчики
Один звонок ответит на все вопросы, не?
win1 ,
Как вопрос решился?
У нас так же было - сдох компрессор. Холодильник не увозили, но мы компрессор 1,5 месяца ждали,(( но у нас холодильнику 3 года было
mtrix,
Дома ещё не была сегодня , может вечером проверю. Но даже если догадаюсь о поломке, то мне это не очень не поможет
Рина Ч.,
Я бы тоже с удовольствием поменяла бы холодильник на другой, но на что сейчас ссылаться незнаю.
Mамa,
Завтра во второй половине дня приедут из сервисного центра заберут холодильник.
Можно оказывается этот вопрос решить и с магазином, они сказали что нужно подойти к ним написать претензию и тогда они самостоятельно заберут холодильник, на замену тоже пишется заявление и рассматривается в течении трёх рабочих дней по их словам. Этот вариант если они сами забирают холодильник.
Я вроде как уже согласилась чтобы холодильник забрал сервисный центр ( на месте они не смотрят), то замена предоставляется после заключения сервисного центра. Какое и о чем там должно быть написано непонятно. В сервисном центре сказали что починят может и быстро, но на проверку после ремонта он остаётся на 2-3 дня у них.
Mrss,
За один Звонок не получилось! И даже сейчас не понятно Когда мне его вернут. Ремонт до 45 дней
Аноним,
Нет сейчас двухкомпресорных,если только очень дорогие .
Не включайте. Потому как если свалил газ из системы (мое предположение, повредили радиатор при переезде) то включенный компрессор не будет рад этому факту.
Дошираком похоже
Ну и что бы могли добавить к этой информации участники обсуждения? От конкретной поломки зависит, от наличия запчастей, от загрузки сервисного центра. Нам-то это все неведомо.
Подождите заключения сервисного центра. Позвоните туда сами через пару дней. Съездите. Им нет смысла обманывать вас.
Была ооочень похожая ситуация.
Ремонтировали почти месяц. На замену дали другой холодильник, неплохой, кстати)
Автор, как успехи?