))) больше-то теперь придраться не к чему.
На это тоже эксперт сказала, что она отвечает по закону за свое экспертное заключение
Аноним 558
Симочка автор темы: Так вот была бы Панасевич порядочным человеком, приняла бы обувь, провела экспертизу, рулилась бы с производителем, но сохранила бы при этом репутацию
+++ большинство продавцов так и делают.
Симочка автор темы: Опять же, по словам эксперта, эти ботинки магазин обязан принять хоть заношенными до дыр в течение 2-х лет!
Надеюсь в тему и кому-нибудь пригодится - носили куртку-ветровку 5 месяцев (взрослую). Разошелся шов в области подмышек. Обратились с магазин (спортивный сетевой). Ответили, что на экспертизу принять уже не могут, делайте экспертизу самостоятельно. В заключении эксперт написала - нарушение технологии при обработке швов. В магазине слова не сказали. Нам вернули полную стоимость куртки и стоимость экспертизы. Все сделали в течении недели.
Аноним 558: на экспертизу принять уже не могут, делайте экспертизу самостоятельно
Они хотя бы по хамски не наезжали на Вас, как Панасевич здесь исполнила))
Аноним 558
KILAXY: Хотя так они вряд ли согласятся оплатить саму экспертизу, через суд все равно придётся.
По ЗОПП обязаны принять, экспертизу оплатить. Иначе их еще и оштрафовать могут.
Симочка автор темы: На это тоже эксперт сказала, что она отвечает по закону за свое экспертное заключение
Конечно, это же не первый попавшийся товаровед с овощебазы писал. Это уже серьезная бумага для суда и прочих. Надеюсь мадам Панасевич тоже проникнется.
Аноним 980
Автор, поздравляю вас!
А ведь сколько тут вам доказывали, что обувь должна натирать
Весенняя лиса: возможный повод и для дальнейших претензий.
Это, конечно, надо все продумать какие именно претензии ещё в данном случае нужно предъявить.
Вот перед самим заключением написано, например, что ботинки наши способствуют развитию патологии свода стопы.
Вот это как? А такая стоимость за что?!
Симочка автор темы: никакая не ортопедическая обувь
эту марку везде описывают как профилактическую, не лечебную...может как раз поэтому
Автор, поздравляю вас...надеюсь магазин мирно урегулирует все-таки вопрос с возвратом, до суда не будут доводить
Есть ортопедическая лечебная и ортопедическая профилактическая. Наша обувь - второй вариант.
Farfalle: поздравляю вас
Спасибо!
Farfalle: надеюсь магазин мирно урегулирует все-таки вопрос с возвратом, до суда не будут доводить
Не в их интересах судиться.
Раз они знают про мою тему, явно следят за развитием событий. У них есть контакты мои и моего мужа. Мы не прячемся, в отличие от Панасевич Е.В.
Возможно, стоит направить им письменную претензию с копией результата экспертизы и требованием возместить все. С уведомлением.
Чтоб в суд идти уже потом, если не объявятся.
Родина любимая: Не хотите ВСЮ их обувь вернуть, пусть даже ношеную?
Аноним 22: сдавайте то что уже поносили и мало.
Не получится сдать всю обувь , т.к. (я писала уже) МегаОртопедик раньше из Турции был, очень удобные и скорее всего в них нет такого дефекта, как в этих (производства Москва)
Uганда: письменную претензию с копией результата экспертизы и требованием возместить все. С уведомлением.
Чтоб в суд идти уже потом, если не объявятся.
Может быть имеет смысл, т.к. если от них не будет ответа, то в суде это тоже будет в нашу пользу
##pinilopa##: не ждите вы эту Панасевич,обращайтесь в суд
+++++
Аноним 558
Родина любимая: Срок исковой давности - три года. Не хотите ВСЮ их обувь вернуть, пусть даже ношеную?
Автор писала, что производитель этой марки ранее был в Турции, сейчас Подмосковье. Похоже, ничего у нас делать не могут. И даже там, где отработаны технологии - накосячат.
##pinilopa##: Автор, не ждите вы эту Панасевич,обращайтесь в суд
В суд надо идти с отказом. Поэтому
Uганда: стоит направить им письменную претензию с копией результата экспертизы и требованием возместить все. С уведомлением.
На письменную претензию они не могут не ответить. Максимум будут время тянуть.
Но в сложившейся ситуации до суда продавцу доводить нет смысла, все же очевидно. И финансово будет более затратно.
Кстати, в заключении написано, что это никакая не ортопедическая обувь
))) больше-то теперь придраться не к чему.
На это тоже эксперт сказала, что она отвечает по закону за свое экспертное заключение
+++ большинство продавцов так и делают.
Надеюсь в тему и кому-нибудь пригодится - носили куртку-ветровку 5 месяцев (взрослую). Разошелся шов в области подмышек. Обратились с магазин (спортивный сетевой). Ответили, что на экспертизу принять уже не могут, делайте экспертизу самостоятельно. В заключении эксперт написала - нарушение технологии при обработке швов. В магазине слова не сказали. Нам вернули полную стоимость куртки и стоимость экспертизы. Все сделали в течении недели.
Они хотя бы по хамски не наезжали на Вас, как Панасевич здесь исполнила))
По ЗОПП обязаны принять, экспертизу оплатить. Иначе их еще и оштрафовать могут.
Конечно, это же не первый попавшийся товаровед с овощебазы писал. Это уже серьезная бумага для суда и прочих. Надеюсь мадам Панасевич тоже проникнется.
Автор, поздравляю вас!
А ведь сколько тут вам доказывали, что обувь должна натирать
Это, конечно, надо все продумать какие именно претензии ещё в данном случае нужно предъявить.
Вот перед самим заключением написано, например, что ботинки наши способствуют развитию патологии свода стопы.
Вот это как? А такая стоимость за что?!
Издеваются над детьми!
эту марку везде описывают как профилактическую, не лечебную...может как раз поэтому
Автор, поздравляю вас...надеюсь магазин мирно урегулирует все-таки вопрос с возвратом, до суда не будут доводить
Прямо интересно, извинится ли хоть один, кто в теме писал, что автор врет
Есть ортопедическая лечебная и ортопедическая профилактическая. Наша обувь - второй вариант.
Спасибо!
Не в их интересах судиться.
Раз они знают про мою тему, явно следят за развитием событий. У них есть контакты мои и моего мужа. Мы не прячемся, в отличие от Панасевич Е.В.
Я сама всегда о людях хорошо думаю (ничему жизнь не учит), но не до такой же степени
Симочка ,
Срок исковой давности - три года. Не хотите ВСЮ их обувь вернуть, пусть даже ношеную?
Во магазин попал
Автор, поздравляю!
Другого результата экспертизы и не ждала.
Действительно, автор, сдавайте то что уже поносили и мало. Они это заслужили!))
Возможно, стоит направить им письменную претензию с копией результата экспертизы и требованием возместить все. С уведомлением.
Чтоб в суд идти уже потом, если не объявятся.
Автор, не ждите вы эту Панасевич,обращайтесь в суд
Я все по телефону горячей линии выяснила, там обычно не наезжают. А в магазине оформили возврат при наличии заключения за 10 минут - 1 визит.
Детская обувь подлежит сертификации? Какие-то документы на нее должны быть от производителя. Интересно, что там написано на это счет?
Не получится сдать всю обувь , т.к. (я писала уже) МегаОртопедик раньше из Турции был, очень удобные и скорее всего в них нет такого дефекта, как в этих (производства Москва)
П-яточка,
Спасибо!
Это уже Панасевич пусть выясняет, мы-то у нее ботинки купили
Может быть имеет смысл, т.к. если от них не будет ответа, то в суде это тоже будет в нашу пользу
+++++
Автор писала, что производитель этой марки ранее был в Турции, сейчас Подмосковье. Похоже, ничего у нас делать не могут. И даже там, где отработаны технологии - накосячат.
В суд надо идти с отказом. Поэтому
На письменную претензию они не могут не ответить. Максимум будут время тянуть.
Но в сложившейся ситуации до суда продавцу доводить нет смысла, все же очевидно. И финансово будет более затратно.