Любое использование материалов U-mama.ru возможно только с предварительного письменного согласия АО «ЦТВ».
Администрация сайта не несет ответственности за содержание сообщений, публикуемых в форумах, доске объявлений, в отзывах и комментариях к материалам.
Заехали в гостиницу в Казани в 12:00. Выезд в 12:00. По непредвиденным обстоятельствам пришлось выехать из гостиницы в 22:30. Можно вернуть часть денег?
А в гостинице, что говорят?
Во многих за ночь списывают даже если не отменил бронь, не то что раньше выехал
Но, однажды, нам за полсуток посчитали (в час ночи приехали)
Сутки уже пошли
Как правило с 12 или с 14.00 начинается отсчёт суток
Вы прибыли почти половину
Какой возврат вы хотите
на ресепшене категорически нет, что хоть на час заезжаешь, оплата за сутки. а как по закону?
какой-нибудь. Так-то заехали, поставили чемоданы, умылись и пошли гулять. Потом обстоятельства поменялись. Пришли, забрали вещи, ушли.
Списывали заранее иногда за первые сутки, через букинг бронировали, мне кажется, еслиб не законно было, их бы растерзали)))
А за полсуток нам маленькая, частная гостиница посчитала, там свои правила)
Ну сутки эти они уже никому не сдадут, поэтому могут и возврат не делать
вдруг люди приезжают в час ночи - как вариант, почему нет? Мне важна юридическая часть вопроса, а не бизнес. Бизнес - на свой страх и риск существует. Как в практике?
А почему гостиницу это должно волновать? У них убытки, номер не сдать.
Всегда было, что деньги не возвращают, если бронь отменить за короткий срок до заезда.
А вы хотите после заезда вернуть..
Мне бы в голову не пришло возврат требовать.
Ну представьте, тогда бы было логично считать цену за проведенное время по почасовому тарифу, а не исходя из платы за сутки. А по почасовому тарифу вы бы ещё должны остались)
ну да. я же не пользовалась услугами сутки.
Для этого существует услуга раннего заезда, как и поздний выезд.
У меня вот оплачено полсуток было под поздний выезд, я выехала в 18ч. По вашему мне тоже надо было требовать компенсации?
Правила услуг бронирования у отеля свои, читать надо при выборе отеля..
Это ваша проблема, не отеля.
Какая прЭлесть.
Если у них нет почасового тарифа - ничего не должны, даже если бы вы час всего прожили вместо суток.
Если бы был почасовой - всё равно бы не вернули, потому что бронирование изначально было на полные сутки, и они не могли никому этот номер продать на оставшиеся часы.
Отпустите и забудьте.
Вы как моя тётя, которая возмущается цене карты в фитнес-клуб. Типа "мне нужен только бассейн, тренажерка не нужна, почему я за неё платить должна".
Ничего не вернут, с ума не сходите уже а
Хоть на 10 минут заезжайте, все равно не вернут
Нельзя
Есть гостиницы посуточные и почасовые, у вас какая?
за ранний заезд - на 3 часа - плата за половину стоимости номера за сутки - откуда-то берется такой тариф. За поздний выезд тоже доплата. Почему за полсуток не вернуть деньги?
Потому что гладиолус. К чему эти рассуждения если вам все равно никто ничего не вернет и не обязан?
Бедный ресепшеанист там видимо в культурном шоке полнейшем
@нонимка,
Нет конечно. Вы ж на сутки заехали, выехать можете в любое время в течении этих суток. Почему отель должен терять выгоду? Отель должен чем то оплачивать работу сотрудников, чем то возмещать расходы на уборку, на стирку белья, какая разница когда вы выехали в течении суток. Этот номер они продадут только на следующий день, после того , как утром придёт горничная и пройдёт уборка.
Постановление Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853
Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
http://government.ru/docs/all/130977/
Отелем установлена посуточная оплата. При такой оплате 0,4 суток уже считаются как 1,0.
++++
посуточная
Не чего вам не должны. У меня кучу раз было заселение в 23 вечера по вашему половину должны были брать?