Затопили? Что делать?

Ситуация такая, бабушка с 10 февраля находится в больнице, я прихожу кормить кошку, сегодня. Нашла в дверях записку о том, что бабушка затопила соседа снизу, но у нее все сухо, на записке телефон соседа, позвонила, узнала , сказал что бабушка затопила его 3 февраля, дверь не открывала. Но.... нашей бабушке мы звоним каждый день, она ничего не говорила об данном инциденте, во-вторых она когда уходит в магазин все перекрывает,все вентеля всегда. Если бы забыла кран закрыть , то бвло бы море, она бы сама ничего не затёрла,неподдтерла. Ей 82 года. Ходим к ней через день,два навещаем. Сосед прислал акт. Вот как быть?? Я откуда сейчас знаю что именно бабушка затопила?? Мы не отказываемся платить, но сейчас как это узнать??? Может это по перекрытия затопило, или из соседней с бабушкой кв? В акте не указано что ходили по другим квартирам узнавали . Как сейчас поступить?? Сосед говорит подаст в суд

Была такая же ситуация . Я уехала на выходные, приезжаю, а дома пахнет сыростью, полотенце в ванной на стене и коврик мокрые. Вода по стенам текла ( хрущёвка) . Немного воды досталось и соседям живущим ниже .
Поднялась к соседям, у них сухо , они не при делах . Потом ещё топили и не раз. Но с алкашей ничего не взять. Вскоре продала эту квартиру .

mamaksushi,
Не тот лист вставила сначала. Вот заключение

Аноним 490 ,
Так пусть сосед в суд идет. В акте про вашу квартиру ничего не написано.
Может он сам на потолок поплескал? Чтоб ремонт ему оплатили.
Имхо, не выиграет он суд с таким актом.

mamaksushi,
Я позвонила в ЖЭУ, они говорят это халатность бабушки, я говорю в смысле??? Написано причина не выявлена. Как можно утверждать что именно из ее квартиры топили?? Ну типа вот с такой формулировкой сосед суд выиграет- так сказали в ЖЭК. Раз бабушка не открыла типа это она затопила. Я говорю почему не написано что осмотр других квартир был, этадоммввше бабушки, или рядом с бабушкой. Они отвечают.был. я говорю а где написано??

mamaksushi,
Так уж 22 дня прошло. Хотя ... если вода хлестала то полы бы взялись наприпер и тд

KILAXY,
Хрущевка. Бабушка на 2 ,сосед на 1.

Пусть в суд идёт. Причастность бабушки ещё надо доказать.

KILAXY,
Этого никто не знает. Прошло вот 22 дня с тех пор. Я сразу спросила а верхнюю квартиру над бабушкой по стояку , и соседнюю на площадке смотрели?? Говорят да. Но в акте не написано. В соседней квартире с бабушкиной,кстати вообще никто не живет вроде.

Такое впечатление что на бабушку хотят все повесить. Прошло больше 20 ти дней, а записку сосед только вчера или сегодня написал. В жэке могли тоже телефон бабушки дать ему, что б звонил ей. Проснулся спустя 20 дней. Странно как то. Бабушка нам бы 100 процентов рассказала если она затопила бы. Он сказал, что она забыла кран закрыть, и в магазин ушла, это она сказала квартирантам которые у него живут, когда они к ней стучались. Но ,блин не могло быть такого, во первых это был бы потоп реально. Во-вторых она всегда вентели перекрывает когда уходит куда то.... сейчас бабушка в больнице, даже боюсь у нее спрашивать, разволнуется. Сахар подскочил опять..... ну вот как быть...

Автор, давать официальные заключения (для суда и пр...) могут только лицензированные организации, с использованием оборудования, подлежащим ежегодной поверке. Поэтому то что прислали вам - это самодеятельность соседа. Тут недавно была тема прямо противоположная - сосед сверху намеренно топит соседей снизу, а те сделать ничего не могут с ним. Перечитайте ее.
https://www.u-mama.ru/forum/family/housing/855670/

У нас была ситуация наоборот, топили бабушку. Пока я со слесарем не доказала, что второй этаж топит, соседи отмораживались. У них всё сухо было и позиция была, найдёте у нас протечку, будем разговаривать.

А с бабушкой осторожно поговорить стоит

Нас топили сверху, у них все сухо, вызвали УК, оказалось что у соседа есть труба, которая вмонтирована в полу под плиткой, перекрыли ему воду - течь перестало, заставили вскрывать пол.

Аноним 490: Прошло больше 20 ти дней, а записку сосед только вчера или сегодня написал.

В течении 30 дней ответ от УК, как получил, так и вам записку скинул...акт Филькина грамота, УК с себя пытаются все сбросить, если бы текло, то текло бы по стенам и трубам тоже, вряд ли Армстронг герметичен.
Чтобы затопить такую площадь там по щиколотку воды должно быть по всей квартире...а у бабушки ковры на полу есть? И мебель посмотрите, она разбухает.

Аноним 441,
Ковры есть, мебель есть конечно и линнолиум. Мы бы заметили если бы что то случилось, с бабушкой поговорим конечно аккуратненько. Она после реанимации только. Мы регулярно бываем ничего не заметили.

А сейчас вот как они докажут что она это затопила??? Уже 20 дней пошло. Мы запустим жэк или кого там нужно,как они это сейчас определят? Даже независимая? Я вот даже не знаю, при желании можно было нас родственников найти, у соседей есть наш телефон это точно. Потому что в основном в подъезде пожилые живут с постройки дома, все знают друг друга, сощваниваются. У нас бабушку когда в больницу увезли на скорой, так в течении нескольких дней дае соседки нам позвонили, узнать, почему она трубку не берет и не открывает. Они все каждый день общаются.

KILAXY,
Аноним 441,
Вот сфотографировала полы. Нет никаких следов. С бабушкой пока не разговаривала, в больницу не пускают, карантин. Окрепнет тогда уж спрошу. Ну вот чисто визуально нет никаких следов.