Оxanaa: забивали время 8-15 утра, а сайт выдал билетов нет по этой цене уже и окошечко ...доплатите сумму..., ну согласились доплатить...итог время на 22-30 перенеслось, дети не попадают на репетицию и соответственно не участвуют в концерте
так перед оплатой выходит вся инфа по вылету - все же это косяк/невнимательность того, кто покупал билеты(((
Возвращали полную стоимость невозвратных билетов на всю семью,хотя заболел один ребенок. Позвонила в АК и сняли нас с рейса,потом отправила им все доки по почте и деньги вернули без проблем.
так перед оплатой выходит вся инфа по вылету - все же это косяк/невнимательность того, кто покупал билеты(((
перед оплатой все было ок, скриншоты все сохранены, сейчас с ними общаемся только так
сейчас по письмам они идут нам навстречу, может уже получили по шапкам...конкурс то высокого полета, надеюсь что легким испугом отделаемся
ок, тогда - удачи)) и в решении вопроса с билетами, и, самое главное, детям на конкурсе)))
Emma,
Спасибо!!!
Возвращали полную стоимость невозвратных билетов на всю семью,хотя заболел один ребенок. Позвонила в АК и сняли нас с рейса,потом отправила им все доки по почте и деньги вернули без проблем.