Как предъявить претензию парикмахерской?

Железный Феликс:
Мне кажется, результат очень милый

соглашусь, и всем сообщить, что так и задумано. перекрашивать-дальше волосы портить

Я не спец, но даже я знаю, что после красного невозможно перекраситься в блондинку за один раз.
Надо было или сначала обесцвечивать или смывать цвет.
Вам его не смыли или смыли не до конца и стали красить. Мастер должна была сразу предупредить, что не получится блонд.

Аноним 599: На основании чего деньги возвращать? Процедура выполнена ,материал израсходован.Надо самим понимать ,что все индивидуально,волос у всех разный и результат разный.

Процедура выполнена некачественно, если мастер обещал результат - будь добр, сделай. Другой вопрос если не обещал, а клиент сам себе в голове напредставлял итоги....
За израсходованный материал я бы деньги не требовала, а за работу - да.

Анонимно: Хотели однородного естественного цвета, близкого к родному. Я действительно считала, что это по силам салону. Так-то просто нанести краску на волосы я могла и дома.

Это очень тяжело. Дочь один раз покрасилась в красный оттенок, цвет свой восстанавливали год, она блондинка. Каждое последующее окрашивание 10 000 рублей. Только через полгода ежемесячного окрашивания, тонирования, вытягивания цвета, начало получаться то что надо.
Ваша дочь просто испортила себе волосы красным.

Аноним 599: кто вам сказал ,что мастер гарантировал результат .? Автор пишет ,что звонила по телефону.По хорошему надо было идти вместе с ребенком ,что бы мастер посмотрел и сказал о результате

ТОже не поняла с кем автор разговаривала. Если с администратором, то это все фигня.
Надо было с мастером. И вот если бы мастер сказал - да, да, все сделаем, то потом можно было бы предъявлять перетензии. Ну и дочку надо спросить, что мастер говорила. Может она и предупреждала, что не получится?

Анонимно ,
Автор, вы бы почитали матчасть, насколько сложно вывести красный. Ошибка салона, что не предупредили о том, что эффект может быть непредсказуемый и потребуется несколько этапов. А если считаете, что краску нанести легче простого, так закрашивайте дома, делов то

Эксперименты юности. Была рыжей, потом решила стать блондинкой. Стала, но. Волосам капец полный - потом все равно все состригла - никаких смывок, ничего. Совдеповская парикмахерская в 90-е годы, чем раньше обесцвечивали - кто помнит? Обесцветили все.
Автор, а у дочки все мило получилось ????.

Анонимно: я написала претензию на флампе, судя по отзывам, их читают и на них реагируют.

Анонимно: звоните в парикмахерскую, требуйте втречи с директором, пусть сам смотрит результат, предлагает решение.
да, наверное, самый разумный выход в этой ситуации.
prosto.mariya13: красный цвет смывается ужасно тяжело.
теперь мы это знаем)) а вы разве разумно поступили ? вместо того чтобы нормально в салоне поговорить, вы сразу слили негатив на Фламп, пошли на скандал ?
Анонимно: Я действительно считала, что это по силам салону. Так-то просто нанести краску на волосы я могла и дома.

За 2500 какого вы хотели результата и супер мастера ?
Если бы вы заплатили от 10000 и вашей дочери пообещали, что она станет платиновой блондинкой, то тогда, конечно, можно на Фламп писать .

Анонимно: значит, будет восстанавливать

сейчас пусть затонирует русым чуть потемнее и будет гуд. Сходите в ту же парикмахерскую с дочкой и поговорите с мастером, руководителем.

Анонимно: но я (со своими короткими темными волосами) с этим столкнулась впервые. Дочь тоже. Поэтому и разгребаем.

я Вас понимаю, у самой тёмные некрашенные волосы))) У меня сердце сжимается каждый раз, когда плачУ за волосы дочери от жадности сжимается

Анонимно: но я (со своими короткими темными волосами) с этим столкнулась впервые. Дочь тоже. Поэтому и разгребаем.

Я много лет крашусь в блонд. То, как получилось в итоге у вашей дочери, лично мне нравится, правда. Лучше ей сразу не сделают, а вот пережечь могут легко. Хорошо что мастер ей их не пережгла. Для девочки/девушки очень интересный цвет получился.
Я бы так ходила, постепенно бы срезала.
Или, как вам выше писала Красавица, от 10 тр каждый месяц красить, восстанавливать, вытягивать цвет.

красавица: сейчас пусть затонирует русым чуть потемнее и будет гуд. Сходите в ту же парикмахерскую с дочкой и поговорите с мастером, руководителем.

Наташа, там покраска 2500, они ей их сожгут легко за эти деньги.

Маша Иванова: Наташа, там покраска 2500, они ей их сожгут легко за эти деньги.

не обесцвечивать, просто затонировать на 2 тона темнее, будет лучше. Ибо она через неделю-две превратится в ржавое нечто, если ничего не делать.
Если у родителей порядок с деньгами тогда да, идти к нормальному мастеру.

Анонимно: про температуру ее волос (слишком теплые)

Это не про температуру, наверное, а про цвет, тон.
В целом, ничего ужасного не получилось, даже интересно. Можно так и ходить, с видом, что так и надо было :).

красавица: не обесцвечивать, просто затонировать на 2 тона темнее, будет лучше. Ибо она через неделю-две превратится в ржавое нечто, если ничего не делать.

Тонировка если в холодный то может дать зелёный , или не возьмёт, или так же смоется через 2 недели .

Маша Иванова: Тонировка если в холодный то может дать зелёный , или не возьмёт, или так же смоется через 2 недели .

блонд это пипец

Анонимно: так и решили, лишь бы не превратилось

мыть шампунем для блондинок , уход для блондинок, уплотнять волосы

Анонимно: спасибо за совет! Может марки посоветуете?

дочь пользуется Матrix, ей больше всего нравится их уход