ТК "ПЭК"... Груз поврежден. Помогите составить претензию! (Проблема решена).

Килька в томате: я опишу повреждения упаковки, или напишу, что нет возможности осмотреть, по определённым обстоятельствам.

Спасибо, буду применять

Майя автор темы: В ПЭКе сказали что можно по фото претензию писать, на подписи в накладной как-то особо не зациклились... пока... Водитель у них новенький, актов при себе нет, он не в курсе как надо было поступать в этой ситуации. Просто можно было посоветовать проверить груз сразу, или вернуться, перезвонили ему буквально через 2 минуты.

Я вас огорчу- в ПЭК -это норма. В ПЭК возвраты только через суд. Но простые смертные не могут себе это позволить. На то и расчет. Скорейшего разрешения неприятной ситуации.